Я Маер Александр Алексеевич, прошу разъяснить мне сложившуюся ситуацию. Моя супруга Маер Юлия Сергеева с моим согласием, преобрела квартиру в жк Ньютон в г. Челябинске, в сданном доме по договору купли продажи №81-20М/15Б-136 от 14.01.2022года. Переход права собственности прошел 21.01.2022г. Согласно выписке из ЕГРН Маер Юлия Сергеевна является соственником квартиры, также на эту квартру действует обременение в виде ипотеки в силу закона. Квартира преобреталась в ипотеку в банке УБРИР. Но ситуация сложилась так, что супруга попала в больницу вечером 14.01.2022г. Она попала в ковидное отделение, доступа к ней не было, соответственно получить доверенность на получение документов из ростреестра не было возможности. Позже, 30.01.2022г моя супруга скончалась, естественно документы о переходе права собственности остались в ростреестре, забрать их не было возможности. По данной ситуации я уведомил банк а также застройщика, на тот момент все отнеслись с пониманием. 30.07.2022г. я Маер Александр Алексеевич вступил в право наследования после смерти моей супруги Маер Юлии Сергеевны по имуществу и по долгам. Я уведомил банк УБРиР о том, что готов нести ответственность по кредитному договору № KD 135325000000394. 11.08.2022г. я получил официальный ответ банка, в котором сообщалось о том, что моя супруга Маер Юлия Сергеевна не являлась заемщиком в Уральском банке реконструкции и развития и оформление кредитного договора № KD135325000000394 от 14.01.2022 было преостоновленно в связи с уходом из жизни. Данная сделка была застрахованна компанией РЕСО Гарантия. Страховая компания признала [censored] страховым событием и готова выплатить страховую премию, но банк заявил что у него такой сделки нет. Я так понимаю, банк УБРиР в одностореннем порядке пытается отказаться от сделки. Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. На каком основании банк отказывается от сделки, сотрудники банка УБРиР не отвечают мне на звонки и сообщения в чате
Здравствуйте!
Спасибо за ваше обращение. В рамках обращения №8003450271 мы предоставили подробности по ситуации, с ответом можно ознакомиться в офисе банка с паспортом. Уточнить адреса и режим работы отделений можно на нашем сайте . К сожалению, сообщить подробности в рамках публичной переписки мы не можем, поэтому рекомендуем обратиться в офис банка.
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
подключена опция была. сумма покупки больше 5000 Читать полностью
Оплатил онлайн покупку на ОЗоне. Кэшбек не начислился. Опиция больше плюсов подключена. В чате и на линии одни боты... Читать полностью
Что делать если мошенники получили доступ к личным данным на Госуслугах .Могут ли они оформлять кредиты в разных ба... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью