16
Добрый день. Я купил валюту до 9 марта и положил на накопительный валютный счет. Через некоторое время в июне я не стал пролонгировать этот счет, а перевел валюту на сберегательный валютный счет. То есть конвертации валюта-рубли-валюта не было. На сайте банки.ру написано, что в таком случае я все равно имею право снять валюту наличными, но в отделении мне отказали мотивируя, что деньги поступили на сберегательный счет после 9 марта. Что все-таки по этому поводу говорит ЦБ?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и вернется с ответом.
Если нет - рекомендую написать в поддержку вашего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Спасибо Вам за ответ!Год назад(21.11.2009) я положила деньги на вклад«подари жизнь ребёнку»,могут ли мн... Читать полностью
Добрый день! У меня вклад «доходный», дата открытия 24.05.2005, ставка 12,65%,срок 365 дней. Требований... Читать полностью
здравствуйте.у меня умер дядя проживал он в городе владимире.я у него единственная родственница племянница инвалид... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял заявку вашим коллегам по поводу ошибочное списания с моего броккерского счета 16 000₽ 4 нояб... Читать полностью
Здравствуйте Елизавета у меня такой вопрос. Мой муж умер в 1993 в сбербанке остался вклад на его имя, сберкнижка ут... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы открыть депозит(вклад) с возможность оперативного снятия и внесения денежных с... Читать полностью
Открыла вклад в вашем банке в Сыктывкаре. Девушка-менеджер предложила оформить также карту с возможностью открытия... Читать полностью
Добрый день. У меня умер супруг, на основании свидетельства о принятии наследства на денежные средства, находящиеся... Читать полностью
У дедушки в городе Ярославль был открыт счет в Сбербанке. В 1937 году в книжке остался 5 рублей. Хотим узнать, стои... Читать полностью
1) если я захочу получить на руку всю...
Мария Александрова, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста:1) если я захочу получить на руку всю сумму вклада, допуст... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью