Список вопросов
Ответ дан

Закрытие вклада

29.08.2022 20:38
9

На каком основании ФЗ РФ,гражданину другой страны, было отказано в закрытии счета и снятия своих денег? 

    Фактически, человек присутствовал, паспортные данные придосиаылены, за неимением того, что у него немного просрочим паспорт и ждёт его обновления? Прошу разъяснить данную ситуацию, спасибо .

 

Здравствуйте!

Третьим лицам не предоставляется персональная информация владельцев счета.

Подробная информация по операциям может быть предоставлена только держателю счета при обращении.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу хочу обналичить сберегательный сертификат Сбербанка России образца 1994 г.,номинал один миллион…
Сбербанк

Хочу хочу обналичить сберегательный сертификат Сбербанка России образца 1994 г.,номинал один миллион рублей,на... Читать полностью

08.11.2011 Вклады
Добрый день. Меня интересует счет 42303810411000622420, который был открыт в 2014 году. Я его не...
Сбербанк

Добрый день. Меня интересует счет 42303810411000622420, который был открыт в 2014 году. Я его не вижу в сбербанк он... Читать полностью

19.08.2020 Вклады
Комиссия за пополнение накопительного счёта.
Сбербанк

Тогда почему у моей подруги эту комиссию не взимали?  Читать полностью

03.10.2021 Вклады
Акции

Подскажите пожалуйста, какие зарубежные акции лучше приобрести, чтобы получить девиденты, прибыль. Читать полностью

14.02.2023 Вклады
Что случилось с поддержкой?

Добрый день, недавно, видимо, изменили способ связи с банком, теперь связаться с поддержкой нет накаткой возможност... Читать полностью

06.04.2022 Вклады
Спасибо! Не могли бы Вы пояснить относительно доверенности:
- Доверенность, которую я оформлю у...
Сбербанк

Спасибо! Не могли бы Вы пояснить относительно доверенности:— Доверенность, которую я оформлю у нотариуса в Мо... Читать полностью

20.10.2014 Вклады
На banki. Ru ставка по пенсионному 13%, а на вашем сайте 11.6%?
МОСОБЛБАНК

Какая ставка актуальная? Читать полностью

06.05.2022 Вклады
Здравствуйте.У меня на сберкнижке Сбербанк России лежат дивиденды,я живу турции шестой год,в Россию не…
Сбербанк

Здравствуйте.У меня на сберкнижке Сбербанк России лежат дивиденды,я живу турции шестой год,в Россию не вЪезжала уже... Читать полностью

05.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Что делать, если кредитный счет арестован судебными приставами, на счету деньги есть, кредит…
Сбербанк

Здравствуйте! Что делать, если кредитный счет арестован судебными приставами, на счету деньги есть, кредит не оплач... Читать полностью

28.08.2013 Вклады
Не планирует ли банк ввести вклады, оформляемые на третье лицо. Имеются ввиду вклады, оформляемые при…
С банк

Не планирует ли банк ввести вклады, оформляемые на третье лицо. Имеются ввиду вклады, оформляемые при предъявлении... Читать полностью

20.09.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Ozon банк скрывает свои контакты?
Ozon Банк

Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Пособия, перевод с заблокированной карты
Т-Банк

Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью

как изменить личные данные

изменить личные данные Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью

Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.
Сбербанк

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

Ошибка при составлении вопроса
Т-Банк

После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Неправомерное увеличение процентной ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью