Список вопросов
Ответ дан

Рефинансирование по семейной ипотеке

05.09.2022 10:59
10

Здравствуйте, в воскресенье 28.08.2022г. нам звонили с Банки.Ру менеджер я так понимаю. Предложили нам рефинансирование по семейной ипотеке под 6% сроком на 60 мес. ежемесячный платёж 9322р. в банке ВТБ.Нас это предложение удовлетворило, мы дали согласие и нам сказали, что менеджер банка с нами свяжется в течении 3-х рабочих дней. С нами так и не связались.

Ранее тоже было подобное, тоже оставляли заявку, так никто и не перезвонил.

как нам быть?к кому обращаться?когда с нами свяжутся? Хотелось бы сделать рефинансирование поскорее. 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого возникли трудности.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Елизавета!
подскажите пожалуйста, мы с мужем хотим взять кредит в банке на покупку...
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета!подскажите пожалуйста, мы с мужем хотим взять кредит в банке на покупку квартиры в размере... Читать полностью

23.02.2014 Ипотека
здравствуйте, я хотел оформить кредит в вашем банке на сумму 380000 рублей, а погасить затем материнским…
Сбербанк

здравствуйте, я хотел оформить кредит в вашем банке на сумму 380000 рублей, а погасить затем материнским капиталом,... Читать полностью

20.12.2010 Ипотека
Здравствуйте,у меня такой вопрос.Если квартира стоимостью 1950000 рублей,на руках имеется 800000 тысяч…
ВТБ

Здравствуйте,у меня такой вопрос.Если квартира стоимостью 1950000 рублей,на руках имеется 800000 тысяч рублей... Читать полностью

26.10.2010 Ипотека
Добрый день!

Уже больше 2х месяцец жду ответа по обращению от 30.06.2017. В конце августа...
Сбербанк

Добрый день!Уже больше 2х месяцец жду ответа по обращению от 30.06.2017. В конце августа продлили срок ответа на 90... Читать полностью

10.09.2017 Ипотека
Здравствуйте.Мы с мужем хотим взять ипотечный кредит без первоначального взноса 1500000 мил.рублей приблизительно…
Сбербанк

Здравствуйте.Мы с мужем хотим взять ипотечный кредит без первоначального взноса 1500000 мил.рублей приблизительно н... Читать полностью

24.05.2011 Ипотека
Ровно 3 месяца назад(08.01) я подавал заявку 86807 на снижение ставки по ипотечному кредиту, но до...
Сбербанк

Ровно 3 месяца назад(08.01) я подавал заявку 86807 на снижение ставки по ипотечному кредиту, но до сих пор заявлени... Читать полностью

11.04.2018 Ипотека
Ольга, добрый день,

Судя по отзывам на этом сайта, а также на личном опыте в вопросе снятия...
ВТБ

Ольга, добрый день,Судя по отзывам на этом сайта, а также на личном опыте в вопросе снятия обременения с недвижимос... Читать полностью

19.10.2020 Ипотека
07.04.2020г. подала заявку на реструктуризацию в ПАО СБЕРБАНК на 6 месяцев, 17.04.2020г...

07.04.2020 г. подала заявку на реструктуризацию в ПАО СБЕРБАНК на 6 месяцев, 17.04.2020 г. реструктуризац... Читать полностью

11.05.2020 Ипотека
Оформила ипотеку (объект еще строится), навязали страховку добровольного страхования жизни, чтобы...
Сбербанк

Оформила ипотеку (объект еще строится), навязали страховку добровольного страхования жизни, чтобы вернуть деньги в... Читать полностью

18.03.2014 Ипотека
Добрый день.
28 августа приезжал в ипотечный офис ВТБ на проспекте Луначарского в СПб для подачи...
ВТБ

Добрый день.28 августа приезжал в ипотечный офис ВТБ на проспекте Луначарского в СПб для подачи документов на детск... Читать полностью

18.09.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали карты и счета Сбербанка, когда попытался пополнить карту ВТБ картой Сбербанка.
Сбербанк

Жду хороших новостей...😔 Читать полностью

Сбер ограничил переводы по моему номеру телефона после покупки хинкалей
Сбербанк

В июне в первые блокнули перевод со сбера на мой счёт в озон банке по номеру телефона 2207 от какой то девушки, кот... Читать полностью

Блокировка счета Альфа Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! С 13 мая заблокирован доступ к мобильному приложению, уведомлений/звонка о блокировке получено не был... Читать полностью

Обслуживание карты.
Ozon Банк

Доброго времени суток! Почему я не могу совершить операции со своей карты? Чат поддержки не работает  Читать полностью

Хочу направить жалобу втб банк
ВТБ

Булавко Кристина, не могу снять денежные средства три месяца ,плюс там социальные выплаты которые банк втб не в пр... Читать полностью

Здравствуйте, мне не выплатили 500 р за первую покупку .
Альфа-Банк

Не выплатили 500 р за первую покупку. Прошло две недели уже. Все условия выполнил.  Читать полностью

Почему мне не начислен бонус 3000 руб. за открытие вклада?

26.05,2025г, я открыла вклад через банки.ру в Локо-банке на сумму 756000 руб.По условиям мне должно быть начислено... Читать полностью

Отзыв на банки ру, прошу подсказать
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв проверяется почти неделю, якобы должны информацию у банка Здравствуйте... Читать полностью

исполнительное производство

Булавко Кристина, можно со ссылками на статьи закона Читать полностью

Блокировка карт и ДПО без предупреждения
Совкомбанк

Карта осталась с места работы, не закрывала ее, так как есть рассрочка,пользуюсь картой крайне редко, в основном ко... Читать полностью