290
17.07.2021 года между мной и ООО СК Сбербанк был заключён договор страхования жизни в офисе ПАО Сбербанк. Об условиях страхования по данному договору мне разъяснял менеджер офиса ПАО Сбербанк . Она рассказывала, как выгодно инвестировать свои денежные средства в страхование жизни, меня подкупило то, что менеджер сказала, что договор можно расторгнуть в любой срок, когда я пожелаю, денежные средства можно вернуть. То есть, это такой же вклад, если я досрочно расторгну договор, деньги мне вернуться без начисления процентов. Я согласилась, и на протяжении одного года делала зачисление денежных средств по данному договору. Никаких подозрений не было в том, что это обычный вклад, так как сумма денежных средств в приложении Сбербанк онлайн отображалась в разделе Инвестиции. Когда я решила в июне 2022 года досрочно расторгнуть договор и забрать деньги, мне эта же менеджер сказала, что в данном случае я не получу деньги, так как согласно договора, два года при досрочном расторжении деньги не возвращаются. По истечении двух лет можно получить выкуплены суммы но не в том размере, что фактически были переведены на счёт по данному договору. При оформлении договора данная информация мне не была озвучена, было все красиво преподнесено как выгодное инвестирование с возможностью в любой момент возвращения внесённых денежных средств. Сейчас предыдущий менеджер уже не работает в Сбербанке, новый менеджер ничего не знает, и говорит, что все прописано в договоре, а вы его добровольно подписали, поэтому никаких денег не получитк при досрочном расторжении договора. Как же быть, как законным способом в данном случае вернуть свои деньги? Никак не могла допустить, что сотрудники Сбербанка уже опустились до такой степени, вводить клиенотов в заблуждение и обманом вымопочивать из людей деньги, чтобы в дальнейшем не возвращать их, прикрываясь условиями договора, которые обязаны были в полном объёме донести до клиента. Сейчас в этой ситуации менеджер банка делает из меня полную дуру, поясняя, что у них не один десяток людей пользуется этой программой и все довольны, всем все нравится и начинает меня уговаривать продолжать инвестировать свои деньги в этот сомнительный проект, иначе я ничего не получу и потеряю те деньги, что в течение года переводила. помогите пожалуйста разобраться с этой ситуацией и вернуть мне все денежные средства, переведённые по договору в ООО СК "Сбербанк".
Здравствуйте!
Увы, письмо так и не получила. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также полный адрес офиса, куда обращались, дату и время посещения. В теме письма укажите "453273 banki.ru", проверю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью