Список вопросов
Ответ дан

Когда начнут "проходить" платежи? Списание было еще днем 07.10.22 (а это более 2суток назад)?

А так же почему при нехватке средств на карточном счете при продленнии опции "Больше плюсов" банк "загоняет" в минус, что противоречит условиям подключения данной опции?

Здравствуйте!

Мы работаем над проблемой, связанной с платежами, приносим извинения за неудобства.

Согласно условиями опции "Больше плюсов" она может быть отключена в том случае, если денежных средств на оплату комиссии недостаточно. Отметим, что операционный день банка заканчивается в 22:00 по уральскому времени и большинство операций обрабатываются в ночное время, поэтому, если в указанное время суммы на счёте для списания комиссии достаточно, то опция не отключается. 

Для уточнения информации, пожалуйста, направьте на smm@ubrr.ru фио, дату рождения, прикрепив ссылку на вопрос или ник на портале к письму.

counter
Последние вопросы к эксперту
Минус по счету дебетовой карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью

Не могу закрыть счёт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью

Эквайринг
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

  В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью

Ипотека действующая
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью

Что сделать что бы на мое имя не оформили микрозайм
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью

помогите в закрытии счета
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью

выдача кредита
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью

Как достучаться до сотрудников банка?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью

Не отдают деньги со счёта.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить интернет покупки
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

У меня каждую неделю снимают по 800 руб за мобильный семейный локатор. Как отключить? Читать полностью

Штрафы
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Списали деньги, типа штраф ГИБДД, ни постановлений ни извещения хотя штрафы приходят мне на госуслуги. Читать полностью

Стоп-лист
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Как убрать карту из стоп листа Читать полностью

Банк не выдает денежные средства
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зачислили зарплату 27.09.23 По зарплатному проекту. Банк удержал сумму по исполнительному, а оставшаяся часть сумм... Читать полностью

Оплата коммунальной услуги.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Несколько раз пытался оплатить за отопление из мобильного приложения. На следующий день деньги возвращаются. Органи... Читать полностью

оплата инвойса
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день сообщите пожалуйста есть возможность через ваш банк в г Саратове оплатить физлицу Invoice в Японии ? Читать полностью

переводы
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Как перевести со счета Ип в Убрир на счет эскроу в Сбербанке, первоначальный взнос на покупку недвижимости? Читать полностью

Не начислен кешбек за август и сентябрь
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день! мой вопрос так и не решен Читать полностью

Не поступил налоговый платеж получателю
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Из налоговой позвонили сказали мой платеж не поступил. До поддержки нереально дозвонится,робот не пропускает к опер... Читать полностью

Не начислен кешбек за август и сентябрь
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Добрый день! Не рассчитан кешбек за август и сентябрь по моей карте.Условия по обороту более 5000 рублей выполнено.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
можно предоставить в залог покупаемое авто?

можно ли предоставить в залог покупаемое авто? Читать полностью

Возможно ли восстановить лимит рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте. В январе просрочила платёж по рассрочке, по независящим от меня причинам более, чем на 5 дней. Попала... Читать полностью

Режим работы в выход
Россельхозбанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью

01.05.2025 Другое
Как посмотреть где я брала микро займ и сколько денег мне нужно туда положить

Как посмотреть где мне одобрили микрозайм и сколько денег туда ложить Читать полностью

Бак который не платит сотрудникам
Т-Банк

Работала в магазине техники , поралельно заключила договор , о том что буду выдавать расрочки и кредите т банка , п... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Достал спам от банка
Совкомбанк

Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Режим работы банка в г. Казани
Т-Банк

Здравствуйте! Прошу уточнить режим работы отделения банка в Казани в эти праздничные дни? Через интернет увидела, ч... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Блокировка счета Т-Банк.
Т-Банк

Все передала, жду ответа. Читать полностью

Отзыв о закрытии карты.
Альфа-Банк

Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью

01.05.2025 Другое
Автокредит в Сбербанке, менеджер сбер авто.
Сбербанк

Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью