Добрый день. Сегодня позвонили на Вайбер с неизвестного номера, попросили назвать код из смс, смс пришла от Banki.ru. Я назвала код. Понимаю, что должна была понять что явно какие то мошенники, но... увы, дело сделано. Как можно узнать , оформили на моё имя что то или для чего код из смс?
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными.
Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону, не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из банка, а код приходит от другого отправителя, откажитесь его называть.
Для более детальной проверки необходимо направить запрос в службу технической поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
почему у меня стоит самозапрет на кредиты, если он снят 21.12.2025 Читать полностью
Здравствуйте!При оформлении нового вклада на вашем сайте, как переводить на него деньги? К вам по СБП не получается... Читать полностью
Дополнение а как тексту - конфиденциальная информация. Читать полностью
Не знаю где найти квитанцию об оплате, в документах ее нет. Читать полностью
Вот тут в переписке ссылка есть. Я вам ответила на ваш ответ на ссылку которую вы запрашивает повторно.... Читать полностью
Хочу отозвать у сервиса свои персональные данные Читать полностью
В целом основное указал в заголовке. Я приобрел карту 29 сентября с.г. через курьера, 12 октября с.г. совершил поку... Читать полностью
ОператорЯ из мобильного приложения пишуНеобходимо сменить номер телефона на +79********** чтобы вывести бонусы в ба... Читать полностью
Добрый день. В моем личном кабинете указано, что при размещении отзыва в Народном рейтинге можно получить 200 банки... Читать полностью
Приаетствую оформил две страховки перешод с приложения Газпром нефть к вам , было обещано возврат 1000 рублей за ст... Читать полностью
Бонус до 2000 рублей за покупку полиса ОСАГО с промо-кодом Мир и регистрацию в программе лояльности на vamprivet.ru... Читать полностью
Личный кабинет привязан к номеру мобильного? Сохраняется история заявок на кредиты? Хочу узнать не было ли заявок о... Читать полностью
Уберите номера телефонов моих знакомых с обзовна Читать полностью
Здравствуйте. Поменяйте пожалуйста имя в полюсе ОСАГО номер xxx 053*****88 от 09.06.2025г. Читать полностью
В связи с заменой паспорта не могу получить актуальную кредитную историю на госуслугах. Свой БКИ не знаю. Каким спо... Читать полностью
VIP рейтинг топ-10 самых best online 2025 года Читать полностью
В сентябре заблокировали счет. Затребовали пояснения по каждым операциям (пунктов 10-что писать, как писать, как фо... Читать полностью
Хотелось бы поскорее, потому что у меня случились непридвенные обстоятельства, которые рушат мне жизнь, но большинс... Читать полностью
Добрый день, 12.09.2025 при попытке перевода своих денежных средств ,заблокировали счёт в Сбере по 115 фзПосле этог... Читать полностью
в установленные сроки - до 17.12.2025 вопрос не решили. последний раз связывались со мной 11.12прошу связаться со м... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я случайно подключила премиум сервис на тинькоф, почему нет возврата средств ? Ведь пользоват... Читать полностью
Скажите пожалуйста, мое заявление на закрытие вообще хоть как-то рассматривается? Как мне понять, что счет закрываю... Читать полностью
с сайта slide.ai списали 890 руб, я использовала только один раз, больше не использавала, подписку не планировала п... Читать полностью
Обращение по поводу незаконного непринятия сотрудниками «Альфа-Банка» документов по ипотечному страхованию."Не може... Читать полностью
У вас , по всей видимости ,есть и мой телефон и мои данные(фио) раз вы умудрились ко мне позвонить и обратиться по... Читать полностью