Список вопросов
Ответ дан

Ковертация валюты swift переводы и "страховка"

Добрый день!

17.10 при оплате инвойса в йенах опреационисткой были озвучены два курса конвертации рублей в йену, причем один ниже на 1% при условии покупки страховки или юридических услуг. Это практика всего АТБ или мошенничество или обман конкретной операционистки для продажи доп услуг, учитывая что публично курсы валют в АТБ нигде не публикуются? 

Добрый день, Andrey sber!

Нам важно разобраться в ситуации и для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную почту банка ask@atb.su со ссылкой на данный отзыв следующую информацию:

- ваши полные ФИО;

- дату рождения;

- ваш контактный номер телефона;

- адрес офиса банка, в который вы обращались;

- ФИО сотрудника, к которому обращались.

Благодарим вас за обращение!

counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Инвойс
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, какие условия по переводу инвойса в Японию за покупку автомобиля с аукциона?  Читать полностью

перевод 1-6-842-974-989
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Подскажите по переводу.Квитанция 1-6-842-974-989 на 6300 и 1-6-845-812-384 на 7450Когда пройдут платеж... Читать полностью

Перевод за границу
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как отправить деньги студенту в Испанию,на его счёт в испанском банке? Читать полностью

swift перевод в евро на Кипр?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

возможен ли сейчас swift перевод в евро на Кипр? какие условия Читать полностью

Свифт перевод в Японию.Оплата инвойса.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Меня зовут Данил Т-в ,18.07.22 отправлял инвойся в Японию,с отделения банка в г.Петропавловск-Камчатс... Читать полностью

Ковертация валюты swift переводы и "страховка"
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день!Как расторгнуть договор на "юридическую поддержку лайт", навязанный к банковскому переводу\конвертации... Читать полностью

Возврат платежа
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ольга здравствуйте, меня зовут Вячеслав, я руководитель фирмы ООО "Фавик" ИНН 2801256216,находимся в городе Благове... Читать полностью

Перевод по инвойсу
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько времени нужно для перевода по инвойсу в Японию? перевод по инвойсу офор... Читать полностью

Задержка перевода
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. 26 мая направили перевод более 10 тыс. долларов США получателю в Китай. На 23.08.22 перевод получателю... Читать полностью

Не пришли деньги в АТБ по системе быстрых платежей
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Перевёл более 30 минут назад сумму на АТБ банк, а баланс всё ещё 0 рублей. Банк отправителя утверждае... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне деньги свои получить?!
Ozon Банк

Вы вчера мне сказали что поможете разобраться, а толку , уже 2 дня 0 информации , сколько мне еще ждать вывода сред... Читать полностью

осаго, вписать водителя

Хотел вписать в свой полис ОСАГО еще одного водителя. У него КБМ такой же, как у меня, тот же возраст, стаж и пропи... Читать полностью

Блокировка карты и денежных средств
Ozon Банк

Но я не прошу разблокировать. Я прошу объяснить мне алгоритм закрытия карты и вывода денег . Ответ в чате так же п... Читать полностью

Во первых если ты забыл кодовое слово то никаким образом по телефону ты его не поменяешь , паспорт они не слышали что это такое , вообще обслуживание говнище , трубки тупо перестают брать ….. шел 2025 год
Альфа-Банк

Во первых если ты забыл кодовое слово то никаким образом по телефону ты его не поменяешь , паспорт они не слышали ч... Читать полностью

бонус за приведи друга
Т-Банк

друг оформил кредитную карту и условия были потратить 1000 рублей в течение 30 дней, он потратил,а поддержка теперь... Читать полностью

Участие в акции не актуально

29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые усло... Читать полностью

400 рублей за отзыв

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, когда и где я могу рассчитывать компенсацию за отзыв? Читать полностью

Не банк а не пойми что за компания
Ozon Банк

Являюсь клиентом Озон Банка, совершаю частые покупки картой Озон банка у них же на маркетплейсе. Карта больше нигде... Читать полностью

17.06.2025 О банке
Дом клик - выбирай: подключи ненужные услуги или плати ипотеку +1%
Сбербанк

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники Сбера В сентябре 2024 года оформили в ПАО «Сбербанк» ипотечный кредит по госпрог... Читать полностью

Накопительный счёт 22% годовых.

Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью