Список вопросов
Ответ дан

Ковертация валюты swift переводы и "страховка"

Автор
Andrey sber
г Красноярск

Добрый день!

17.10 при оплате инвойса в йенах опреационисткой были озвучены два курса конвертации рублей в йену, причем один ниже на 1% при условии покупки страховки или юридических услуг. Это практика всего АТБ или мошенничество или обман конкретной операционистки для продажи доп услуг, учитывая что публично курсы валют в АТБ нигде не публикуются? 

Добрый день, Andrey sber!

Нам важно разобраться в ситуации и для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную почту банка ask@atb.su со ссылкой на данный отзыв следующую информацию:

- ваши полные ФИО;

- дату рождения;

- ваш контактный номер телефона;

- адрес офиса банка, в который вы обращались;

- ФИО сотрудника, к которому обращались.

Благодарим вас за обращение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Инвойс
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, какие условия по переводу инвойса в Японию за покупку автомобиля с аукциона?  Читать полностью

перевод 1-6-842-974-989
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Подскажите по переводу.Квитанция 1-6-842-974-989 на 6300 и 1-6-845-812-384 на 7450Когда пройдут платеж... Читать полностью

Перевод за границу
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как отправить деньги студенту в Испанию,на его счёт в испанском банке? Читать полностью

swift перевод в евро на Кипр?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

возможен ли сейчас swift перевод в евро на Кипр? какие условия Читать полностью

Свифт перевод в Японию.Оплата инвойса.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Меня зовут Данил Т-в ,18.07.22 отправлял инвойся в Японию,с отделения банка в г.Петропавловск-Камчатс... Читать полностью

Ковертация валюты swift переводы и "страховка"
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день!Как расторгнуть договор на "юридическую поддержку лайт", навязанный к банковскому переводу\конвертации... Читать полностью

Возврат платежа
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ольга здравствуйте, меня зовут Вячеслав, я руководитель фирмы ООО "Фавик" ИНН 2801256216,находимся в городе Благове... Читать полностью

Перевод по инвойсу
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько времени нужно для перевода по инвойсу в Японию? перевод по инвойсу офор... Читать полностью

Задержка перевода
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. 26 мая направили перевод более 10 тыс. долларов США получателю в Китай. На 23.08.22 перевод получателю... Читать полностью

Не пришли деньги в АТБ по системе быстрых платежей
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Перевёл более 30 минут назад сумму на АТБ банк, а баланс всё ещё 0 рублей. Банк отправителя утверждае... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие залога с авто
Сбербанк

25 февраля 2026г был заключен ДКП после победы на торгах по банкротству №960000325558, лот до сих пор находится в з... Читать полностью

26.04.2026 О банке
совкомбанк обманул честного клиента
Совкомбанк

Спирилонова Маргарита, я не согласен с нынешними условиями своего кредита, я требую вернуть мои старые условия как... Читать полностью

Я не клиент банка. .
Альфа-Банк

Рогожина Наталья Юрьевна. 18.03 1957 года рождения . Почему мне приходят сообщения о смене пинкода?  Читать полностью

26.04.2026 Другое
Можно ли получить карту в 15 лет без родителей?
Сбербанк

А если откажут? Читать полностью

26.04.2026 Другое
Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков!
Совкомбанк

Требую убрать мой телефон, телефон моих родственников из списка ваших рекламных звонков! Вы звоните мне и в будни,... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Блокировка по 115
Вайлдберриз Банк

Спасибо за  Читать полностью

Как вернуть свои деньги?!
Сбербанк

18 марта 2026 года я отправил перевод в размере 100.000 рублей со своего счета в сбербанке на свой счет в турецком... Читать полностью

Навязывание услуги без согласия
Т-Банк

Ваши сотрудники 2 раза написали мне, что ваша же система зафиксировала, что это было сделано в ходе звонка.  Читать полностью

Сбербанк повысил льготную ставку по IT-ипотеке при наличии необходимых документов. Не единичный случай, судя по отзывам.
Сбербанк

Ситуация как вижу не уникальная. IT-ипотека, срок предоставления документов, подтверждающих работу в компании 24 фе... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
МТС Банк

Банк зачем-то блокирует мобильную версию и отправляет в веб-версию для входа. Очень неудобно, зачем тогда вообще тр... Читать полностью