27
в апреле я обратилась в отделение банка г. Нижний Тагил ул. Ильича 1 , сообщила о страховом случае и спросила у консультанта что мне делать с кредитом , сотрудник банка заверила что ничего писать не нужно так как есть страховка , только предоставить документы которые запросит страховая компания, и заявление на остановку процентов пени не нужно , еще у отца была кредитная карта по ней сотрудник предложила написать заявление на остановку пени и штрафов
На момент моего обращения в банк долг составлял 60000 т.р
В октябре я вступила в наследсво, Обратилась в банк г. Нижний Тагил ул. Ильича 1. 21.11.22 для погашения долгов отца (18.03.22 у отца был оплачен ежемесячный платеж по договору No 6*** , по графику платежей долг должен составлять 59866,97 т.р) в банке сообщают совсем другую сумму 78904,32 т.р откуда взялись пени ?
Попросила у консультанта выписку по кредиту посмотреть как за что и когда начислялись пени и штрафы , на что получила необоснованный отказ, якобы такие выписки не выдают.
Как теперь мне посмотреть за что начислены пени и почему если клиент умер , почему от меня скрывают эту информацию.
Прошу вернуть излишне уплаченные пени так как их не должны были начислять в связи со смертью клиента.
Здравствуйте!
Вы написали в Газпромбанк.
По указанным данным кредитный договор не обнаружен.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Николай, я жду от вас новосте. Читать полностью
В 2014 году я оформила ипотечный кредит под 13,85%годовых, т. е.13,85% это у в том случае,если оплачиваешь пол... Читать полностью
Добрый день!У меня вопрос:имеют ли право операторы банка ВТБ 24 звонить к нам домой и угрожать моей маме,которая бо... Читать полностью
Добрый день, прошу провести расследование и наказать сотрудников (агентов) которые под видом замены карт лояльности... Читать полностью
оформила потребительский кредит в сентябре 2010 г. со сроком списания денежных средств со счета 27 числа... Читать полностью
Здравствуйте,моя жена взяла кредит 27.06.2016, но хочет его досрочно погасить завтра так как я нашел нужную нам сум... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ, Я ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ О БАЛАНСЕ СВОЕЙ КАРТЫ, ВВОЖУ НОМЕР ДОГОВОРА, ЗАПРАШИВАЕТ ТЕЛЕКОД, ЧТО ЭТО Т... Читать полностью
Мне было обещано что придёт письменное подтверждение о закрытии кредита,но пока его нет.Мне надо опять куда то обра... Читать полностью
Специально экспериментировала три месяца. Результат превзошёл...
Здравствуйте! Проблема интересная.Специально экспериментировала три месяца. Результат превзошёл ожидания.Делала зая... Читать полностью
добрый вечер. сегодня пришла смс о придуприждении задолжности хотя я оплатил 29.08.13000р.через мтс, что делать? оп... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью