Список вопросов
Ответ дан

Законно ли "навязана" доп.услуга.

30.10.2022 23:13
11

Добрый день!

29.10.2022 приобретали автомобиль хрей кросс по программе гос.поддержки в автосалоне бцр-моторс, Нижний Новгород, ул Новикова-Прибоя.

Менеджер по кредитованию настаивал, что обязательным условием сделки по кредиту является включение в сумму кредита сумму, которую я обязана оплатить за предоставление на весь срок кредитования карты помощи на дороге в размере 170 000 рублей на три года.

Автосалон отказывал в сделке, ссылаясь на то, что в противном случае банк не подтвердит и не одобрит кредит по гос.программе. Тоже самое подтвердил сотрудник банка и руководитель отдела продаж.

Я предложила оплатить данную карту отдельно, на что был получен ответ, что обязательным условием является её внесение в кредитный договор.

При этом сам договор на оказание услуги тех.помощи на дороге составлен заведомо с просроченным сроком, что не лает возможности вернуть по нему денежные средства. Я обратила внимание на это менеджера кредитного отдела и руководителя отдела продаж.

Они в курсе, но либо вы добровольно подписывайтесь, либо мы отказываем вам в сделке, тк это условия банка.

Это больше похоже на мошенничество в особо крупных размерах, нарушение моих прав.

Возможно ли урегулировать этот вопрос? Или писать заявление в прокуратуру?

Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в ветку Газпромбанка. Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.У меня такой вопрос.По поводу моего обращения от вас 15.03.2016 г.был получен ответ в...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте.У меня такой вопрос.По поводу моего обращения от вас 15.03.2016 г. был получен ответ в котор... Читать полностью

Добрый день! Через автосалон была подана заявка на кредит (40% суммы мой первоначальный взнос). 23.09.13…
ВТБ

Добрый день! Через автосалон была подана заявка на кредит (40% суммы мой первоначальный взнос). 23.09.13 из банка В... Читать полностью

осаго
Сбербанк

застраховать авто Читать полностью

Добрый день. Подскажите пож. У меня автокредит, скоро необходимо оформить полис КАСКО 2 год...
ВТБ

Добрый день. Подскажите пож. У меня автокредит, скоро необходимо оформить полис КАСКО 2 год. Стоимость автомобиля 1... Читать полностью

Добрый вече! Я уже ранее Вам писала, но мне так и не ответили!! Хочу спросить снова!! Год назад я...
Сбербанк

Добрый вече! Я уже ранее Вам писала, но мне так и не ответили!! Хочу спросить снова!! Год назад я приобрела машину... Читать полностью

При получении автокредита в вашем банке, мною были подписаны только условия. С тарифами я не была ознакомлена,процент…
Ренессанс Банк

При получении автокредита в вашем банке, мною были подписаны только условия. С тарифами я не была ознакомлена,проце... Читать полностью

у меня автокредит я положила на счет этот деньги 74тыс. у меня сейчас не получается полностью погасить…
Альфа-Банк

у меня автокредит я положила на счет этот деньги 74 тыс. у меня сейчас не получается полностью погасить кредит... Читать полностью

здравствуйте, Михаил. Подскажите автокредит индивид предпринимателю предоставляют. Если да, какие документы…
Сбербанк

здравствуйте, Михаил. Подскажите автокредит индивид предпринимателю предоставляют. Если да, какие документы нужно п... Читать полностью

Добрый день! Машина застрохованна Каско-Премиум.Стоимость авто менее 20.000$. Выезжает-ли аварийный…
Авангард

Добрый день! Машина застрохованна Каско-Премиум.Стоимость авто менее 20.000$. Выезжает-ли аварийный комиссар на&nbs... Читать полностью

Здравствуйте.Брали в лизинг автомобиль в "Элемент Лизинг" . Залогодержателем является...
Сбербанк

Здравствуйте.Брали в лизинг автомобиль в «Элемент Лизинг». Залогодержателем является Сбербанк России. Л... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вольвич Яна Валерьевна
Альфа-Банк

Почему у меня списали деньги с карты. Сбербанк. А списали с альфа займ помогите пожалуйста Читать полностью

Решение вопроса по кредиту
Совкомбанк

Доброе утро. В какую можно обратиться организацию для решения вопросы по кредиту в Совкомбанке. У меня списание кре... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Постоянно переносят срок исполнения выплаты по наследству
Сбербанк

Здравствуйте, 26 июня подано заявление на выплату наследства, со всеми прилагающими документами - сначала срок испо... Читать полностью

Приостановили операции по счету!
Ozon Банк

Девушка, я вам здесь уже писала, вы сказалм ждать! Я дождалась, ответила на все вопросы и отправила все документы,... Читать полностью

Не закрывают счёт кредитной карты после банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Благодарю за ответ. Письмо с требуемой информацией направил на вашу электронную почту. Читать полностью

СБР. Не поступили деньги на эскроу
Сбербанк

Добрый день. Сделка была по ипотеке через сбр, 19.06 ДС ушли на эскроу(реквизиты верные) платежка есть в дом клик,... Читать полностью

Как разблокировать вход в личный кабинет втб сыну,он находится на сво
ВТБ

Как разблокировать вход в личный кабинет сыну,который находиться на сво Читать полностью

12.07.2025 Другое
Работа с инвесткопилкой
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера,11.07.25 г.отмечали день рождения ребенка в кафе,с карты Альфа-Банк была произведена покупка бол... Читать полностью

Подскажите про крипту
Т-Банк

То есть, вообще это не запрещено вашим банком? Мне это интересно.  Читать полностью

Семейная ипотека, совсем не семейная.
Сбербанк

Дак вы ответили, я проверю и вернусь. Жду когда вы вернётесь.👐 Читать полностью