В сентябре внёс на досрочное погашенте 215 тысяч, написал заявление на сокращение суммы , а не срока, в итоге в октябре мой платёж не изменился, стали проверять - сократили срок, хотя в заявлении четко указано - сокращение срока. Написал претензию , потом вторую , вышли сроки ответов, а самого ответа нет. Сумма не скорреактивировалась, хотя должна быть на 4 тысячи менаше.
получается, что за меня распорядились моими деньгами в обход Моего заявления. Но это УГОЛОВНОЕ преступоение, так как заявления от меня на сокращения срока не было, значит кто то за меня распималая и использовал мои деньги в интересах банка.
если до вторника не будет ответа на мои претензии - иду в ЦБ и прокуратуру.
кроме материального ущерба - не сократили сумму, мне приходится платить больше , мне нанесён моральный вред.
ожилая ответ
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, зарегистрированный в системе банка, в личные сообщения по ссылке: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
С удивлением обнаружил на сайте транслируемую ставку в 6.9% на рефинансирование. Я...
Здравствуйте,С удивлением обнаружил на сайте транслируемую ставку в 6.9% на рефинансирование. Я буквально на прошло... Читать полностью
Банк выдает кредиты под залог приобретаемого жилья? Если да то какие условия и сроки рассмотрения? Читать полностью
Здравствуйте, у меня такая проблема:9.07.2020 зарегистрирована заявка на отмену банковских каникул по кредитному до... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь совершить частичное досрочное погашение ипотеки с уменьшением ежемесячного платежа. Сумма пре... Читать полностью
Здравствуйте!В сентябре 2011 года подписали кредитный договор (ипотека на долевку). А в начале февраля при подаче д... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы узнать кому отправить претензию в отказе ипотеки от Сбербанка на конкретный объект строитель... Читать полностью
Я живу и работаю в г.Губкин. Хочу купить квартиру в Москве. Подскажите, пожалуйста...
Здравствуйте!Я живу и работаю в г. Губкин. Хочу купить квартиру в Москве. Подскажите, пожалуйста, где мне брат... Читать полностью
Хочу выкупить квартиру в ипотеку у тестя, в которой мы проживаем (я прописан по...
Добрый день!Хочу выкупить квартиру в ипотеку у тестя, в которой мы проживаем (я прописан по другому адресу)Возможно... Читать полностью
Здравствуйте! Мы направили материнский капитал на частично досрочное погашение ипотеки. Сбербанк автоматически умен... Читать полностью
Являюсь представителем ГКУ "Магаданский социальный центр". В связи с обращениями Ваших клиентов, о получении мер со... Читать полностью
Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью
списали деньги с счета сбербанка 999₽ предупреждений и каких-либо подписок не было, можно ли решить как-то эту проб... Читать полностью
Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью
Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью
Не дают перевести свои де деньги в другой банк. Блокируют карту как при подозрительной операции. Обратился в отделе... Читать полностью