Список вопросов
Ответ дан

Как отменить требования

Добрый день, на мой домашний адрес приходят требования оплатить задолженность по кредиту, который я не брала. В требовании указан мой адрес, но ФИО не мои( не знаю этого человека). Обратилась в банк, сообщила об ошибке. Моё обращение было рассмотрено и меня заверили, что убрали мой адрес. Но требование поступило вновь. Что ещё можно сделать, чтобы прекратить поступление требований об оплате? 

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для решения вопроса рекомендую обратиться в ветку банка, от которого поступают требования.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Являюсь клиентом банка уже несколько лет,всегда все выплачивала вовремя.Хочу узнать,можно…
Ренессанс Банк

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже несколько лет,всегда все выплачивала вовремя.Хочу узнать,можно ли мне сейча... Читать полностью

Добрый день! 1 апреля на Московском пр. 133, при заключении договора по ипотеке кредитный менеджер...
Сбербанк

Добрый день! 1 апреля на Московском пр. 133, при заключении договора по ипотеке кредитный менеджер сообщил нам... Читать полностью

Хочу оформить кредитную карту, но не вижу возможным доставку до города в котором нахожусь

Нахожусь в городе Таштагол Кемеревской области, возможна ли доставка сюда? Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим постоянным клиентом!подскажите пожалуйста как можно оформить кредит!
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим постоянным клиентом!подскажите пожалуйста как можно оформить кредит! Читать полностью

здравствуйте я хачу узнат сколька мне осталаят кридит я хачу закрыт долг
ОТП Банк

здравствуйте я хачу узнат сколька мне осталаят кридит я хачу закрыт долг Читать полностью

Елена, добрый день!
Получив Ваш ответ...
Траст

Елена, добрый день!Получив Ваш ответ (http://www.banki.ru/services/question…d=7307812) я сразу же, на следую... Читать полностью

Полная задолженность по кредиту
ОТП Банк

Полная задолженность по кредиту Читать полностью

Здравствуйте ещё раз. Дело начало сдвигаться с мёртвой точки, но я не понимаю по какому праву банк перевёл…
Траст

Здравствуйте ещё раз. Дело начало сдвигаться с мёртвой точки, но я не понимаю по какому праву банк перевёл средства... Читать полностью

всё спасибо за ответ! как долго еще ждать?
ОТП Банк

всё спасибо за ответ! как долго еще ждать? Читать полностью

Здравствуйте! Не получила ответ на свой вопрос. Дублирую. 21.02.13г. получила ответ по запросу по…
Траст

Здравствуйте! Не получила ответ на свой вопрос.Дублирую.21.02.13 г. получила ответ по запросу по своей кредитн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему счёт ребенка чужой?
Сбербанк

Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью

Заморозка вклада как 1991
Сбербанк

Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью

05.07.2025 О банке
почему банк не уведомил фспп о погашении задолженности?
Т-Банк

Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью

дали фз 115 просто так
Ozon Банк

я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью

оформил через приложение карту Альфа-Банка с 2000 бонусом, карту получил, требование по оплате картой 1000 руб произвел в магазине, карта в приложение висит "заявка отправлена", почему так и когда начислят кешбэк?

оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью

Как повысить уровень до Продвинутого через Госуслуги?
Яндекс Банк

Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью

Блокировка счета по 115фз
Сбербанк

В большей степени - это все просто отговорки - запрос направлен. Вы не предосталвяете клиенту, причину отказа, каки... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердила, затем Озон потребовали мои реквизиты другого банка, для перевода средств - отправила, теперь игнорируют операцию закрытия счета
Ozon Банк

Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Добрый день! Долгие годы я пользовалась вашим банком ЗП перевела, маму пригласила она сейчас пенсию получает и ИП открыли то же в вашем банке, и вы обещали бонусы 4000₽ Все условия были выполнены, но вы почему-то решили занести меня в ЧС За что ?
Т-Банк

Как можно урегулировать данный вопрос, свою зп я уже перевела в другой банк, дальше с вами сотрудничать не вижу смы... Читать полностью

Переводы через сбп себе же в другой банк
Ozon Банк

Добрый день . являюсь клиентом Озон Банка . зашла почитать отзывы и очень насторожил момент про блокировку денежных... Читать полностью