Список вопросов
Ответ дан

ЖАЛОБА

05.12.2022 15:19
8

Добрый день. Я Т-я Светлана Всегда во время без задержек оплачиваю ипотечный кредит. Как только происходит списание с карты. Сразу отображается минусовой баланс и я не могу пользоваться своими денежными средствами. Какая бы сумма не оставалась на балансе 10тыс. , 20 тыс. Я неоднократно обращалась с заявками, но ситуация повторяется. Прошу принять меры.

Здравствуйте!

К сожалению, вас не удалось идентифицировать.

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения имя, отчество и номер телефона заемщика.

В ином случае следует обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека после 1июля 2022 года семейная

Подскажите какой процент будет по программе семейной ипотеке при доходе 50.000р на 15лет, стоимость жилья 2.500.000... Читать полностью

27.06.2022 Ипотека
сельская ипотека
Сбербанк

добрый день, вот с июня месяца одобрена сельская ипотека, в августе одобрели недвижимость, ,но менеджер утверждает... Читать полностью

05.10.2021 Ипотека
Добрый день!

Приношу извинения за длительное ожидание. Ваше обращение не составлено без...
Сбербанк

Добрый день!Приношу извинения за длительное ожидание. Ваше обращение не составлено без внимания. Как только банком... Читать полностью

31.03.2018 Ипотека
Добрый день!
Забыла оформить полис страхования недвижимости. Сбер насчитал проценты 53 000 руб. Я...
Сбербанк

Добрый день!Забыла оформить полис страхования недвижимости. Сбер насчитал проценты 53 000 руб. Я в шоке. Они ни раз... Читать полностью

17.05.2018 Ипотека
Молодой человек, берет на себя ипотеку. Могу ли я быть созаеищиком, и можно ли оформить на меня 1\2...
ВТБ

Молодой человек, берет на себя ипотеку. Могу ли я быть созаеищиком, и можно ли оформить на меня 1\2 доли? Читать полностью

08.10.2018 Ипотека
Здравствуйте!
Имеется задолженность по кредиту, детали возможного погашения или передачи в суд...
Сбербанк

Здравствуйте!Имеется задолженность по кредиту, детали возможного погашения или передачи в суд обсуждались на личной... Читать полностью

08.07.2014 Ипотека
Здравствуйте! Дали запрос на ипотечный кредит. Одобрили сумму 1500000. Нашли квартиру, собрали все...
Сбербанк

Здравствуйте! Дали запрос на ипотечный кредит. Одобрили сумму 1500000. Нашли квартиру, собрали все требующие докуме... Читать полностью

01.04.2014 Ипотека
Прошу рассмотреть заявление на снижение процентной ставки по ипотеки , есть страхование жизни и...
Сбербанк

Прошу рассмотреть заявление на снижение процентной ставки по ипотеки, есть страхование жизни и имущества. Читать полностью

20.12.2019 Ипотека
Здравствуйте, платеж по ипотеке приходится на 2 января, а в интернет банке написано,что платежи с...
ВТБ

Здравствуйте, платеж по ипотеке приходится на 2 января, а в интернет банке написано,что платежи с 1—3 января... Читать полностью

27.12.2018 Ипотека
Скажите пожалуйста, выдает ли банк ипотечные кредиты людям второй раз? Я купила квартиру с помощью заемных…
Сбербанк

Скажите пожалуйста, выдает ли банк ипотечные кредиты людям второй раз? Я купила квартиру с помощью заемных средств,... Читать полностью

24.03.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ?  Читать полностью

02.05.2025 Другое
Здравствуйте. Почему в рекламе озон банка, пишут под 23 процента два месяца, открыл накопительный счёт, пишет банк , что только месяц, а со второго 19 процентов?
Ozon Банк

Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью

Как вернуть деньги
Ozon Банк

Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью

02.05.2025 О банке
здравствуйте почему сбербанк не принимает страхование жизни от Росгосстрах
Сбербанк

страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет  Читать полностью

Неправомерное блокировка счетов и приложения по 115-ФЗ
Сбербанк

Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью

Безосновательно ограничили возможности пользования Альфа-Банком
Альфа-Банк

Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Не передали данные в БКИ
Ozon Банк

Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью