Список вопросов
Ответ дан

Как ограничить родителя-пенсионера брать кредиты?

Здравствуйте. У нас возникла такая ситуация. Мама-пенсионер-не работает (78лет) связалась с мошенниками, ходит по банкам, берет кредиты (выдают даже с таким возрастом: Сбербанк, Совкомбанк) и переводит деньги мошенникам. История длится с прошлого года. Началось все с того, что она зашла по ссылке от Газпром. После ей наговорили, что она заработала на бирже в два раза больше, и им уже на её счёт надо перевести деньги. Потом стали говорить, что проблемы, перевести не можем, надо оплатить юриста и тд. Связь с ней по эл.почте, скайп, телефон. 

В общей сложности мошенникам было переведено около 850тр, возможно больше (брала кредиты в банках (за год - 4 кредита, 2 кредита мы погасили, она снова взяла), занимала деньги у родственников, знакомых). Убедить её не получается, что ее обманывают. Подскажите, пожалуйста, какое заявление надо подать в банки, куда (служба безопасности?) и с какими данными, чтобы исключить возможность получения кредитов? Можно ли подать подобное заявление в банки, где она ранее не обслуживалась? Тк, если она не получит кредит в тех банках, где ей их выдают, то есть вероятность, что она пойдёт по другим. У мошенников есть данные её паспорта, она его полгода назад меняла, сейчас опять отправила паспорт им, уже новый.  

Подскажите, что можно сделать в данной ситуации?

Спасибо. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что возникла такая ситуация.
При выдаче кредита в нашем банке возраст заемщика ограничен, на дату окончания срока действия кредита он должен быть не более 70 лет.
Для решения вопроса по действующим кредитам рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
По данной ситуации также вы можете подать заявление в правоохранительные органы.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте хотел бы взять деньги в кредит для покупки авто. можно узнать какую сумму мне одобрят...
ВТБ

Здравствуйте хотел бы взять деньги в кредит для покупки авто. можно узнать какую сумму мне одобрят, служу по контра... Читать полностью

Добрый день!
22.05.2018 подал заявку на потребительский кредит через онлайн-кабинет. 23.05.2018...
Сбербанк

Добрый день!22.05.2018 подал заявку на потребительский кредит через онлайн-кабинет. 23.05.2018 кредит был одобрен и... Читать полностью

взять кредит

как взять кредит Читать полностью

здравствуйте Наталья. Я взяла потребительский кредит на 5 лет,2 года исправно его погашаю,претензий со…
ВТБ

здравствуйте Наталья. Я взяла потребительский кредит на 5 лет,2 года исправно его погашаю,претензий со стороны банк... Читать полностью

Почетный клиент
Почта Банк

В Почта Банк онлайн,я могу отключить эту услугу только с 1 сентября,а списание произойдет 13 августа,что в таком сл... Читать полностью

Согластно графику платежей по договору сумма платежа была внесена через систему Элекснет, однако по счету…
Ренессанс Банк

Согластно графику платежей по договору сумма платежа была внесена через систему Элекснет, однако по счету... Читать полностью

В сентябре2011 брала кредит 50000 руб. 30 апреля позвонила оператору узнала сумму досрочного погашения…
Траст

В сентябре2011 брала кредит 50000 руб. 30 апреля позвонила оператору узнала сумму досрочного погашения и сразу опла... Читать полностью

Евгений,моя письменная претензия,которую я написала в Кредитно-Кассовом офисе Банка города Новокузнецка…
ОТП Банк

Евгений,моя письменная претензия,которую я написала в Кредитно-Кассовом офисе Банка города Новокузнецка 16.06.09,не... Читать полностью

Здравствуйте! просрочил кредит по причине карантина, внес 2 раза сумму и теперь начисляют неустойку...
Сбербанк

Здравствуйте! просрочил кредит по причине карантина, внес 2 раза сумму и теперь начисляют неустойку и проценты в ра... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, если я взяла кредит машинку автомат и не разу не платила могу ли…
Бинбанк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, если я взяла кредит машинку автомат и не разу не платила могу ли я сразу заплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушают законы РФ и права потребителей
Ozon Банк

Пользовалась услугами Озона долго, как и у всех была оформлена карта озон, с которой оплачивала покупки в приложени... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Очень долгая обработка обращения.
Совкомбанк

11 апреля было оставлено заявление в отделении банка в г. Тольятти, 12 апреля был оставлен отзыв на сайте банки.ру... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Блокнули карту и не отвечают
Ozon Банк

Здравствуйте! Мне блокнули карту по 161 ФЗ, скинул реквизиты в чат и все, тишина.  Читать полностью

Платные услуги подключает банк
Альфа-Банк

Ну и где ответ?   Читать полностью

07.05.2025 О банке
Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Ничего не ответили это раз, деньги ц ребенка просто украли это два. Платные услуги самостоятельно подключать НИКАКО... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Т-Банк

15 апреля мне позвонили с номера Т-Банка, но связь была плохая, играла музыка, разговор был странный. Девушка предс... Читать полностью

07.05.2025 Другое
пояснение к предыдущему МОЕМУ вопросу
ВТБ

Пытался сделать перевод МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ - по СВОЕМУ номеру телефона  Читать полностью

Обман с курсом покупки валюты
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Приехал в отделение Камкомбанка у м. Пл. Победы, курс был выставлен 84.15 руб. Когда я подошёл к касс... Читать полностью

Обман с курсом покупки валюты
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Приехала в отделение Камкомбанка у м. Пл. Победы, курс был выставлен 84.15 руб. Когда я подошёл к кас... Читать полностью

Попытка договориться до отзывы
Альфа-Банк

Татьяна, сколько вам нужн времени? Читать полностью