Список вопросов
Ответ дан

Автокредит. Договор подписали в отделении банка, а денежные средства не поступают на счет

12.12.2022 15:01
127
Автор
user1898535
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нефтеюганск

Добрый день, 11.12.2022 оставили онлайн заявку на автокредит , пришло сообщение что кредит предодобрен. Утром позвонили с банка, кредит одобрили, озвучили условия кредита, сказали какие документы нужны, и ехать в банк. Приехали в банк со справкой 2-НДФ за 2022 г, (Как сказал по телефону сотрудник банка по телефону.) Оказалось что нужна справка еще и за 2021г, как узнали позже. В отделении банка, загрузили все подписанные документы, и ждали очередного ответа с подтверждением, что кредит одобрен. В ожидании 2х часов, позвонили с отделения банка, кредит одобрен, приезжайте подписывайте договор и получаете деньги. Автокредит был взят под залог авто. Документы подписаны! Выдали карту, на которую сказали поступят деньги. Ожидайте.
Ии..денег нет!
Звоним на горячую линию, говорят что кредит еще не одобрен, что все еще на проверке. как такое может быть?! Если договор подписан, первая дата платежа 26.12.2022 и тут же говорят что ожидайте поступление денег от 3-15 дней! то есть за кредит платите, а деньги потом получите 

Просим соединить с главным менеджером, или оператором, говорят уже другое! Что заявка на кредит еще рассматривается, и кредит не одобрен! И ни о каких поступлениях речи быть не может. Просто пребывсю в ужасе. Едем в отделение банка, нам говорят что нехватает еще справки 2-НДФЛ за 2021г о чем нам изначально не сказали. 

Неизвестно сколько еще будут рассматривать, сколько будут поступать деньги. Кредит подписан, а денег нет. 

Что делать в такой ситуации, деньги нужны срочно? 

Здравствуйте!

Уже проводим проверку по вашему обращению.

Ответ будет предоставлен в комментариях к вашему отзыву.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Льготное автокридитоыание
ВТБ

Как подать заявку на льготное автокредитование.  Читать полностью

Здравствуйте.Мы с мужем брали в вашем банке кредит на покупку машины. Мы приблизились к сроку погашения…
Ренессанс Банк

Здравствуйте.Мы с мужем брали в вашем банке кредит на покупку машины. Мы приблизились к сроку погашения кредита, гд... Читать полностью

Добрый день! Возможно ли в рамках вашей программы автокредитования приобрести новый автомобиль в Казахстане…
Авангард

Добрый день!Возможно ли в рамках вашей программы автокредитования приобрести новый автомобиль в Казахстане или Бело... Читать полностью

Я погасил досрочно автокредит,написал заявление на выдачу ПТС.Когда я могу получить ПТС в моем городе.
Альфа-Банк

Я погасил досрочно автокредит,написал заявление на выдачу ПТС.Когда я могу получить ПТС в моем городе. Читать полностью

решение по автокредиту X Гусейнова Наталья Владимировна
ВТБ

решение по автокредиту X Гусейнова Наталья Владимировна Читать полностью

Добрый день. Меня заинтересовал следующий вопрос: Есть желание приобрести автомобиль в кредит при помощи…
ВТБ

Добрый день. Меня заинтересовал следующий вопрос: Есть желание приобрести автомобиль в кредит при помощи ВТБ-24. Во... Читать полностью

Добрый день!
05 марта 2016г. между мной и ООО «Сетелем Банк» был заключен Договор о предоставлении...
Драйв Клик Банк

Добрый день!05 марта 2016 г. между мной и ООО «Сетелем Банк» был заключен Договор о предостав... Читать полностью

Могу ли я узнать остаток суммы по кредиту на 15 апреля 2011 года,с переращетом суммы для погашения.И…
Ренессанс Банк

Могу ли я узнать остаток суммы по кредиту на 15 апреля 2011 года,с переращетом суммы для погашения.И что нужно сдел... Читать полностью

Добрый день! В апреле 2009 года был заключен с банком ВТБ24 кредитный договор на получение рублевого…
ВТБ

Добрый день! В апреле 2009 года был заключен с банком ВТБ24 кредитный договор на получение рублевого автокредита по... Читать полностью

Добрый день, я оформил автокредит в Русфинанс банке 29.11.19, 1825000-ф, и мне включили...
Росбанк

Добрый день, я оформил автокредит в Русфинанс банке 29.11.19, 1825000-ф, и мне включили страхование жизни, позже я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Могу ли я, дистанционно открыть вклад на 1 месяц. Под ставку 30%?
Банк ДОМ.РФ

Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000 Читать полностью

Убогая телефонная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте!Сегодня по мск 9:58 я позвонил на горячию линию Тбанка чтобы узнать про выписку кредитной карте. Первы... Читать полностью

Т Банк не разблокирует карту, заблокированы все личные средства, банк тянет время!
Т-Банк

Карта до сих пор не разблокирована, вопрос никак не решается, сообщения о разблокировке «завтра» продолжаются.  На... Читать полностью

Почему вы блокируете мои звонки? Как до вас дозвониться?
Т-Банк

Заблокировали карты и звонки в банк. Как мне дозвониться до вас??? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Можно ли в любом офисе Сбера взять выписку со счета
Сбербанк

Открыли счёт в Сбербанке по месту жительства и офис не работает завтра можно ли взять выписку со счёта в другом офи... Читать полностью

Совкомбанк - банк с ужастным обслуживанием, некомпетентными специалистами, не ответающей горячей линией и высокор процентной ставкой? Да, всё именно так!
Совкомбанк

 Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Перевод заблокирован
Альфа-Банк

Срок реагирования на обращение очень затянулся Читать полностью

Некорректная информация об банковских счетах на сайте налоговой
Сбербанк

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"40817810200195209343 Хочу добавить, что естественно, при заполнени... Читать полностью

ВНИМАНИЕ не переводите деньги по СБП в альфа банк не убедившись какой счёт приоритетный стоит в данную СЕКУНДУ
Альфа-Банк

Жду ответа! Читать полностью

Автокредит в Сбербанке, менеджер сбер авто.
Сбербанк

Данные отправила, ждем положительного решения  Читать полностью