Список вопросов
Ответ дан

Банк не списывает 2-ой месяц средства в счет погашения основного долга.

20.12.2022 10:33
18

Обращение в банк через горячую линию уже написано, реакции нет. Сроки постоянно меняются. Что делать?

До этого месяц не могли решить проблему с частично досрочным погашением ипотеки. Тут у меня тоже есть вопрос, на сайте я вижу что мое обращение на частично досрочное погашение отклонено, но срок ипотеки и основной долг уменьшился. Как мне выяснить прошло ли частично досрочное погашение или нет?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дальневосточная ипотека

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, квартира куплена в ипотеку (Дальневосточная ипотека) ставка 1,7% (Сбербанк)Дом... Читать полностью

07.09.2021 Ипотека
Добрый день. Являюсь заемщиком по ипотеке в вашем банке, бывший муж созаемщиком, собственность...
ВТБ

Добрый день. Являюсь заемщиком по ипотеке в вашем банке, бывший муж созаемщиком, собственность долевая, на нем 1/3... Читать полностью

02.02.2021 Ипотека
Добрый день. При оформлении ипотеки возникла просьба включить в счёт о оценки недвижимости...
Сбербанк

Добрый день. При оформлении ипотеки возникла просьба включить в счёт о оценки недвижимости технический паспорт на д... Читать полностью

17.12.2018 Ипотека
Я, являюсь Заемщиком по ипотечному кредиту.
Платежи проходят по 13 числам, очередной платеж должен...
Сбербанк

Я, являюсь Заемщиком по ипотечному кредиту.Платежи проходят по 13 числам, очередной платеж должен был списаться 13.... Читать полностью

04.03.2014 Ипотека
у меня квартира в строящемся доме, могу ли я купить жилье в другом городе, используя ее как...

у меня квартира в строящемся доме, могу ли я купить жилье в другом городе, используя ее как первоначальный платеж.... Читать полностью

13.12.2019 Ипотека
хотим взять кредит на 400 тысяч рублей под материнский капитал на покупку квартиры,какие документы необходимо…
Сбербанк

хотим взять кредит на 400 тысяч рублей под материнский капитал на покупку квартиры,какие документы необходимо... Читать полностью

21.06.2010 Ипотека
Отказ в ипотеке по прежним условиям
Сбербанк

Здравствуйте.Пришло уведомление от домклик об отмене уже одобренной ипотеки на прежних условиях,хотя сделка была на... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
Ответ из Минсельхоза
Сбербанк

Доброе время суток. Заявка в Минсельхоз была отправлена 16.07.21 года( почти 2 месяца мы без ответа). Мы все ждём о... Читать полностью

10.09.2021 Ипотека
Здравствуйте! Ипотечный кредит был взят в 2014 году на 10 лет. В 2015 году была сделана...
Сбербанк

Здравствуйте! Ипотечный кредит был взят в 2014 году на 10 лет. В 2015 году была сделана реструктуризация сроком на... Читать полностью

07.07.2018 Ипотека
Добрый день.Третий день не могу досрочно частично погасить ипотеку.У меня были кредитные каникулы с...

Добрый день.Третий день не могу досрочно частично погасить ипотеку.У меня были кредитные каникулы с 07.07.2020 по 0... Читать полностью

22.03.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Неверное решение об отклонении отзыва

Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

заблокировать карту!
ВТБ

без причины заблокировали карту и онлайн не могу зайти. причина не сказали когда офис ходил. хочу чтобы разблокиров... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не полная информация от консультанта
Совкомбанк

Я инвалид 1гр и по истечении некоторого времени я поняла что на вопрос о сумме платежа он сказал 4000т,а в результа... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Биометрические данные

При получении банковской карты курьер потребовал фото С паспортом. Я отказалась предоставлять биометрические данные... Читать полностью

Заблокировали карту участнику сво
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту мужу он участник сво, я инвалид по зрению и мне тяжело ходить разбираться, с деть... Читать полностью

разблокировка карты!
Сбербанк

сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали меня.... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Неуспешное зачисление денег через банкомат
Сбербанк

.Здравствуйте, я в банкомате закидывал жене деньги на карту сумма не маленькая 140 тыс ,закидываю начинает считать... Читать полностью

не пришли деньги на телефон
Альфа-Банк

30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью

Не пришли деньги на телефон
Сбербанк

30.04.2025,мне на телефон перевели сумму 15000,деньги с карты списали, но на счет мне так и не зачисли, Альфа банк... Читать полностью

Открытие накопительного счета
Ozon Банк

Пыталась открыть накопительный счёт. Перевела сумму на карту. Выяснилось, что необходима встреча с представителем б... Читать полностью