Список вопросов
Ответ дан

Перевели деньги по автоплатежу, но после переименования банка в КликДрайв они туда не доходят.

07.01.2023 11:27
106
Драйв Клик Банк

Доброе утро! Перевели по автоплатежу деньги на автокредит 3 января, сегодня уже 7 января, а денег на счету нет. Куда они ушли? Переводила каждый месяц по автоплатежу и они на завтра уже перечислялись! Это может быть связано со сменой названия банка? Кредит должны списать 9 января, что делать? 

Добрый день!

Благодарим Вас за актуальный вопрос. 

Реквизиты для оплаты кредита останутся прежними, в том числе БИК банка и номер вашего счёта. 

Автоплатеж Сбербанка будет продолжать выполняться. Никаких дополнительных действий по перенастройке автоплатежа от вас не требуется. 

После изменения наименования Банка Вам нужно будет в системе погашения выбирать новое название – ООО «Драйв Клик Банк». При этом обращаем Ваше внимание, что все платежи со старым наименованием будут зачисляться, как обычно. Если Вы не увидели в поисковой строке «Сетелем Банк», выберите ООО «Драйв Клик Банк».

Если Ваш платеж не поступил, отправьте нам скриншот об оплате на сайт Банка: driveclickbank.ru.

Мы уточним информацию и предоставим Вам ответ.

С уважением,

Управление клиентского сервиса 

ООО «Драйв Клик Банк»

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Просто ужас подал заявление за месяц о желании досрочное погашение кредита. Просто убрали. Досрочно не погасили. Деньги не сняли.
Драйв Клик Банк

Просто ужасный банк дозвониться не возможно . Хуже не существует. Есть скрины. Пищу заявление в полицию.  Читать полностью

Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту?
Драйв Клик Банк

Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью

Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту?
Драйв Клик Банк

Добрый день. Был автокредит в Драйкликбанке, теперь с Сбербанке. Куда загрузить КАСКО? На какую почту? Читать полностью

Как получить справку о погашении автокредита?
Драйв Клик Банк

Вчера полностью досрочно погасил автокредит. Сегодня не могу зайти в мобильное приложение банка.  Читать полностью

Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)
Драйв Клик Банк

02.08.2022 при оформлении автокредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №35800012581. По... Читать полностью

Удаление профиля на сайте Драйв Клик
Драйв Клик Банк

Добрый день. Хочу удалить профиль на сайте Драйв Клик, поскольку мой кредит быт переуступлен другому банку, а мое з... Читать полностью

Не принят полис КАСКО
Драйв Клик Банк

Добрый день! Новый полис КАСКО не принят Банком по причине: "Полис КАСКО не принят Банком, неверно указаны риски в... Читать полностью

30.06.2025 Каско
Блокировка переводов по СБП и личного кабинета
Драйв Клик Банк

Здравствуйте Юлия, у меня в вашем банке был автокредит, по договору цессии он был передан в Сбербанк. При этом было... Читать полностью

Как забрать ПТС по погашению автокредита?
Драйв Клик Банк

Как забрать ПТС по погашению автокредита?  Читать полностью

Как закрыть счёт, при полном погашении кредита
Драйв Клик Банк

Добрый день! 5 июня было написано обращение о закрытие счета. Кредит полностью погашен. "Ваше обращение «Отправить... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция"приглашения друга".

Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью

табельный номер сотрудника
ВТБ

Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю
Сбербанк

Заблокировали Читать полностью

02.07.2025 О банке
Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась
Сбербанк

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Почему ВТБ игнорирует обращения клиентов?
ВТБ

Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью

Укбо т-банк в городе Москва
Т-Банк

Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Вход в банк-клиент Халва
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Столкнулась с проблемой. Не могу войти в личный кабинет банка. Последние 2 месяца не получа... Читать полностью

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит
Т-Банк

здравствуйте я могу кредит взять и закрыть другой кредит  Читать полностью

02.07.2025 ОСАГО