Здравствуйте, мне в декабре 2022 была одобрена ипотека (льготная, медработнику от Правительства Московской области) в Дом.рф, я выбрал квартиру, продавец и служба оценки постепенно представили необходимые документы и 26.12.22 мне пришло СМС о том, что квартира одобрена, ожидайте звонка менеджера о назначении сделки.
Менеджер Вероника Вишнякова, которая до той поры вела мои дела сообщила, что передает меня други менеджерам, которые и назначат дату сделки. С тех пор никто мне не позвонил и дату сделки не назначает, несмотря на мои ежедневные звонки в службу поддержки, контактов менеджера не сообщают, никакой определенной информации не сообщапют.
Проблема в том, сроки моего сертификата ограничены, равно как и терпение продавца квартиры.
Представители продавца предприняли самостоятельное расследование и выяснили, что якобы менеджер Вероника ушла в отпуск, и сделка задерживается в связи с ее отпуском, но это не точно. Проблема в том, что никто не желает нормально разъяснить нам о сроках сделки, и я могу потерять продавца. Учитвая темпы согласования менеджером Вероникой документов по этой квартире, я опасаюсь, что шансов на другую квартиру у меня просто не останется.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Дом.рф.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день Уважаемые эксперты! Мы с мужем в 2008 году взяли ипотечный кредит на 24 года. При оформлении кредита вы... Читать полностью
Ежемесячно произвожу оплату ипотеки Дом РФ через ВТБ. Последние два платежа при переводе с карты на мастер счёт и о... Читать полностью
Доброе утро! При подачи в банке заявки на кредит, пришёл отказ из-за финансовой нагрузки. Отражается ипотечный кред... Читать полностью
Здравствуйте, подали заявку по программе сельская ипотека от Сбербанка, получили положительный ответ в кратчайшие с... Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, взимается ли процент за снятие наличных с текущего счета в ВТБ 24, если перечислены деньги на... Читать полностью
Может ли семья попасть в программу «молодая семья», если один из супругов гражданин другой страны и не... Читать полностью
Рефинансировался в РосБанк. За это спасибо.
По условиям договора после...
Добрый день, Наталья.Рефинансировался в РосБанк. За это спасибо.По условиям договора после предоставления закладной... Читать полностью
Здравствуйте! Намереваюсь взять ипотеку в сбербанке России на покупку квартиры в строящемся доме в г. Новосиби... Читать полностью
Здравствуйте подали мы пакет документов на минсельхозипотеку 28.07.21 ипотечный кредит нам одобрили 10.07.21 но мен... Читать полностью
Прошу уточнить вопрос возможности досрочного погашения ипотечного кредита на покупку вторичного жилья. Из крат... Читать полностью
Перевел сегодня (в 7 ч. мск)деньги для онлайн открытия счета через банки.ру Вклад все ещё не открыт, статус-деньги... Читать полностью
Решил заказать кредитный отчет. Увидел в нем кредит от "Хоум Кредит энд Финанс Банк", полученный аж в 2018 году. Ср... Читать полностью
Сколько всего отзывов я могу написАть за месяц?И можно ли про разные банки? Читать полностью
Когда вы эту информацию получили?от какого числа? Читать полностью
Лет 5 уже симкарту не меняла.что за бред?!?!?!?!?Ошибка при авторизации: Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту.... Читать полностью
Хочу узнать дают ли в вашем банке сельскую ипотеку военнослужащим сво ? Читать полностью
здравствуйте,я 8 апреля дал обращение мне до сих пор переносят дату ,консультант говорил что такие обращения рассма... Читать полностью
Здравствуйте, 2 дня назад отправила деньги в Казахстан через приложение. В тот же день получателю пришла неполная с... Читать полностью