Список вопросов
Ответ дан

Восстановление гарантированной ставки

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Почта Банка,у меня есть кредит,(номер договора 53636464) он у меня с Гарантированной ставкой.Все платежы всегда списывались с моего за счета и все было хорошо,но в декабре банк почему то не списал ежемесячный платеж,хотя денег были на счету в полном объеме ,в следствии чего образовалась просрочка и слетела гарантированная ставка .Я писала 2 раза претензию по этому поводу,ответ был один ,что денег.средства были перечислены от работодателя под кодом 4,их нельзя списать .Но никаких изменений от моего работодателя не было и это была обычная зарплата.Также банк не уведомил меня заранее об этом новшестве ,что деньги нужно ложить именно на кредитной счёт . Настоятельно просто восстановления всех льготных условиях кредит и разобраться в данной ситуации.Следуюшая инстанция моего посещения будет уже не отделение банка а полиция.

Здравствуйте!

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

Уточнить информацию по вашей ситуации рекомендую в поддержке банка-кредитора.

С уважением

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите пож. почему, когда у вас в банке берёшь потребительский кредит под 17%, и отдаёшь досрочно...
Россельхозбанк

Скажите пож. почему, когда у вас в банке берёшь потребительский кредит под 17%, и отдаёшь досрочно. Получается что... Читать полностью

Добрый день! В мае прошлого года я обратилась в доп.офис на Кутузовском проспекте г.Москва с целью...
Траст

Добрый день! В мае прошлого года я обратилась в доп.офис на Кутузовском проспекте г. Москва с целью досрочного... Читать полностью

Уважаемая Евгения! В Калининградском филиала вашего Банка знакомая взяла потребительский кредит, а…
Возрождение

Уважаемая Евгения! В Калининградском филиала вашего Банка знакомая взяла потребительский кредит, а я выступил поруч... Читать полностью

Здравствуйте,скажите пожалуйста,дадут ли мне кредит в Сбербанке,если я отработал официально 2 месяца…
Сбербанк

Здравствуйте,скажите пожалуйста,дадут ли мне кредит в Сбербанке,если я отработал официально 2 месяца? сумма кредита... Читать полностью

Здравствуйте! неделю назад подавалачерез сбербанк онлайн заявку на кредит в сумме 800.000 на 60...
Сбербанк

Здравствуйте! неделю назад подавалачерез сбербанк онлайн заявку на кредит в сумме 800.000 на 60 месяцев. заявка одо... Читать полностью

Операция недоступна. Для получения кредита обратитесь в офис банка.
Сбербанк

Добрый день!Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка.Подал заявку в приложении Сбербанк онлайн 22.11.22 на получение п... Читать полностью

Можно ли оформить еще кредит,при непогашенном первом?
Сбербанк

Можно ли оформить еще кредит,при непогашенном первом? Читать полностью

Списание альфа чек
Альфа-Банк

Ранее уде писал по этой де проблеме, просил вернуть деньги и отключить мне эту услугу. В поддержке приложения вечны... Читать полностью

Здравствуйте.
Я брал кредит наличными в Лето банке. У меня есть график платежей согласно его я не...
Почта Банк

Здравствуйте.Я брал кредит наличными в Лето банке. У меня есть график платежей согласно его я не допустил ни одной... Читать полностью

Доброе время суток, хотел бы взять кредит в размере 220-250 тыс. рублей. Работаю неофициально, ежемесячный…
Связной Банк

Доброе время суток, хотел бы взять кредит в размере 220—250 тыс. рублей. Работаю неофициально, ежемесячн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ банка в закрытие счета и выдаче наличными денежных средств со счета
Совкомбанк

Повторно сообщаю, что никакого ответа от вашего банка не поступило. Хватит затягивать время. Читать полностью

161-ФЗ Ограничили счета во всех банках
Сбербанк

Здравстауйте, скажите сколько ждать и что именно надо ждать? Не понимаю Читать полностью

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО

Александрова Мария, я отправил вам всю информацию на указанную почту, также могу предоставить скрины переписок, скр... Читать полностью

Какие кредиты у меня есть?

В каких мфо у меня есть кредиты? Читать полностью

Не возвращают страховку за досрочно погашенный кредит
Альфа-Банк

Прошла почти неделя, подскажите, когда вы вернётесь с ответом? Читать полностью

Личный кабинет , проблема входа
Альфа-Банк

Здравствуйте,проходила процедуру банкротства,которая уже завершена,в Альфа банке дебетовая карта,задолженности не б... Читать полностью

не работает

на всех банках не работает пополнить вклад. Читать полностью

У меня сегодня закрылся вклад - как вывести деньги на рублевый счёт?

У меня сегодня 10.07.2025 году закрылся вклад на Свой Банк - как вывести деньги на рублевый счёт? Читать полностью

Когда деньги лягут на счет банки ну?

Когда деньги лягут на счет банки ну? Читать полностью

Я брала займы мне нужны графики платежей

Куда заходить Читать полностью