Список вопросов
Ответ дан

Восстановление гарантированной ставки

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Почта Банка,у меня есть кредит,(номер договора 53636464) он у меня с Гарантированной ставкой.Все платежы всегда списывались с моего за счета и все было хорошо,но в декабре банк почему то не списал ежемесячный платеж,хотя денег были на счету в полном объеме ,в следствии чего образовалась просрочка и слетела гарантированная ставка .Я писала 2 раза претензию по этому поводу,ответ был один ,что денег.средства были перечислены от работодателя под кодом 4,их нельзя списать .Но никаких изменений от моего работодателя не было и это была обычная зарплата.Также банк не уведомил меня заранее об этом новшестве ,что деньги нужно ложить именно на кредитной счёт . Настоятельно просто восстановления всех льготных условиях кредит и разобраться в данной ситуации.Следуюшая инстанция моего посещения будет уже не отделение банка а полиция.

Здравствуйте!

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

Уточнить информацию по вашей ситуации рекомендую в поддержке банка-кредитора.

С уважением

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Оформила 05.03.2014г. кредит в магазине на покупку холодильника. Придя домой...
Русский Стандарт

Здравствуйте. Оформила 05.03.2014 г. кредит в магазине на покупку холодильника. Придя домой перечитала кр... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/447910/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/447910/ВОЗМОЖЕН ЛИ КРЕДИТ 30 000 000 РУБЛЕЙ ДО 200 000 РУБ... Читать полностью

Кира, добрый день! Хочу оформить кредит на приобретении ТМЦ. В размере 650 000рублей, на 36 месяцев…
Ингосстрах Банк

Кира, добрый день! Хочу оформить кредит на приобретении ТМЦ. В размере 650 000рублей, на 36 месяцев, под поручитель... Читать полностью

я инвалид у меня стабильная ежемесячная пенсия смогу ли оформить заявку на кредит наличными по доверенности…
Траст

я инвалид у меня стабильная ежемесячная пенсия смогу ли оформить заявку на кредит наличными по доверенности ведь пе... Читать полностью

срок погашения кредита 8-е число погасил 1-го а вчера(11.03) пришло смс на мой телефон ,что платёж…
ОТП Банк

срок погашения кредита 8-е число погасил 1-го а вчера(11.03) пришло смс на мой телефон,что платёж просрочен надо за... Читать полностью

можно ли у вас получить кредит если я с города альметьевска? что для этого нужно?
ОТП Банк

можно ли у вас получить кредит если я с города альметьевска? что для этого нужно? Читать полностью

Добрый день! В 2005 г мной был взят кредит в сумме 20 т.руб. Ежемесячно плачу. Но каждый месяц мне звонят…
Русский Стандарт

Добрый день!В 2005 г мной был взят кредит в сумме 20 т. руб. Ежемесячно плачу. Но каждый месяц мне звонят по т... Читать полностью

Здраствуйте я Максимов О.В., 31.12.10 Банк со мной заключил договор предоставления и обслуживание...
Ренессанс Банк

Здраствуйте я Максимов О. В., 31.12.10 Банк со мной заключил договор предоставления и обслуживание Расчет... Читать полностью

Добрый день!
29.05.15 я обращалась по поводу рефинансирования кредита. До сих пор нет никакого...
Ренессанс Банк

Добрый день!29.05.15 я обращалась по поводу рефинансирования кредита. До сих пор нет никакого ответа. Время идет, с... Читать полностью

Я внес оплату по кредиту за февраль авансом( дата внесения 23 января 2015 года),оплатив кредит у...
Сбербанк

Я внес оплату по кредиту за февраль авансом(дата внесения 23 января 2015 года),оплатив кредит у оператора я подошел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С мая 24 по сегодняшний день не могу вернуть свои денежные средства
Сбербанк

Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью

Незаконное списание средств за "уведомления"
Ozon Банк

Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью

Не получил сертификат за карту кредитную сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Банк не соответствует своим заявлениям
Ozon Банк

Заблокировали счет, сказали разберутся. Посмотрел отзывы на данном сайте , у многих такая проблема. с ничего блокир... Читать полностью

Внесла деньги на карту через банкомат , а они не зачислились.
Ozon Банк

09.07 внесла через банкомат на карту OZoN 60 000 рублей.Банкомат выдал ошибку и не вернул деньги обратно, так же де... Читать полностью

Вклады Открыла вклад а нет надбавки процента

Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью

Лишили средств к существованию
Ozon Банк

Здравствуйте. Я после операции, протезирование колена. На костылях дома прохожу от 3х месяцев до года ,дома на реаб... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Незаконное подключение платных комиссий
Альфа-Банк

В апреле 2025 года банк в одностороннем порядке подключил платную услугу "уведомления об операциях», о чем меня не... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Помогите разблокировать дегьги
Ozon Банк

Очень плохой банк деньги держат нечеготне отвечают предоставил все документы по второму кругу говоря предоставляйт... Читать полностью

Разблокировка счёта в Озон банке
Ozon Банк

Добрый день. У меня были временно приостановлены операции по счёту в Озон-банке. В чате оператор связался позднее о... Читать полностью