Список вопросов
Ответ дан

Не списывает средства со счета

Добрый вечер! 

Заблаговременно положила деньги на счёт по списанию кредита (ещё 26 декабря) дата списания по графику 12 числа 

Деньги должны были списать ещё вчера

Они до сих пор висят на счете

приложение функционирует нормально,официальный сайт тоже выдаёт (достаточный платёж по кредиту) 

А списание не происходит 

Как быть в такой ситуации ?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит данные и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку обслуживающего банка.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
по какому телефону в Воронеже , можно узнать остаток задолженности по кредиту?
Ренессанс Банк

по какому телефону в Воронеже, можно узнать остаток задолженности по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте Андрей.Я был в одном из филиалов банка в г.ШАХТЫ со всеми документами на консультации.Сумму…
ОТП Банк

Здравствуйте Андрей.Я был в одном из филиалов банка в г. ШАХТЫ со всеми документами на консультации.Сумму кред... Читать полностью

я не ожидала такого от отп банка...
ОТП Банк

я не ожидала такого от отп банка… Читать полностью

Здравствуйте! Проблема интересная.
Специально экспериментировала три месяца. Результат превзошёл...
Сбербанк

Здравствуйте! Проблема интересная.Специально экспериментировала три месяца. Результат превзошёл ожидания.Делала зая... Читать полностью

Добрый вечер! Не могли бы Вы мне подсказать, я хочу взять телефон в кредит через ваш банк! что для этого…
Русский Стандарт

Добрый вечер! Не могли бы Вы мне подсказать, я хочу взять телефон в кредит через ваш банк! что для этого надо? и ка... Читать полностью

Я с октября 2012 пользуюсь кредитной картой связной. Хотела узнать по поводу кредита наличными, думала…
Связной Банк

Я с октября 2012 пользуюсь кредитной картой связной. Хотела узнать по поводу кредита наличными, думала оформить. Но... Читать полностью

ХОЧУ ПОЛНОСТЬЮ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ И ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ О ТОМ ЧТО КРЕДИТ ПОГАШЕН КАК БЫСТРО ЭТО СДЕЛАТЬ ,ПО…
Альфа-Банк

ХОЧУ ПОЛНОСТЬЮ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ И ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ О ТОМ ЧТО КРЕДИТ ПОГАШЕН КАК БЫСТРО ЭТО СДЕЛАТЬ,ПО ВАШЕМУ ТЕЛЕФОН... Читать полностью

День добрый!
18.11.2013 я получил электронную копию письма из Центрального банка России за...
Ренессанс Банк

День добрый!18.11.2013 я получил электронную копию письма из Центрального банка России за номером 53-15-12-ОТ/8344... Читать полностью

Добрый день! Подскажите координаты (телефон эл. почта и т.д.) ООО "Коллекторского агенства "Право и Бизнес"
Траст

Добрый день! Подскажите координаты (телефон эл. почта и т. д.) ООО «Коллекторского агенства «... Читать полностью

Что за обман?

Я брала кредит 100000 номер договора 60702443 дата оформления 31.03.2021,в вашем отделении банка по ул.Первомайская... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пересмотр моего обращения
Т-Банк

Я, Балашова А.А, отправила вам обращение на сайт, вы указали отправить дополнительную информацию на почту connect@t... Читать полностью

Горячая линия 777091
ВТБ

Добрый день. По вопросу этой заявки со мной так и не связались. Я письмо отправил 8.07 в 14.55, в ответ получил тол... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Заблокировали счет. Сказали заполнить заявление на расторжении договора и закрытия счета. Я несовершеннолетний и от меня требуется согласие родителя, но в какой форме мне его сделать? Есть образец ? И можете пошагово объяснить как отправить заявление
Ozon Банк

Заблокировали счет. Сказали заполнить заявление на расторжении договора и закрытия счета. Я несовершеннолетний и о... Читать полностью

Закрыть счет проблема?
ВТБ

Обратилась в офис банка г Краснодар с просьбой закрыть текущий счет 8 июня. Неоднократно в течении месяца обращалас... Читать полностью

Не поступил ответ на вопрос Не могу оплатить с баланса средств
Ozon Банк

Здравствуйте! От вас не поступил ответ по ID вопроса 777074. Подскажите, как долго ждать ответ? Читать полностью

Ограничение по валютному счету после открытия
Россельхозбанк

Здравствуйте! Гражданка Белоруссии, открывала моментальную карту в Россельхозбанке (юани). Заплатила за получение к... Читать полностью

Заблокировали карту, ограничили переводы
Ozon Банк

Мне зарплата приходит на карту вашего банка, у меня билеты куплены, как я буду пользоваться своими же деньгами, как... Читать полностью

Как полностью удалить свой профиль, чтобы ни смс , ни звонков больше не было

Отозвать данные и согласия? Читать полностью

T-Банк списывает и блокирует доступ к декретному пособию — это нарушение закона
Т-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия T-банка, которые считаю незаконными и возмутительными.На мой счёт в T... Читать полностью

Закрытие счета кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер.19.02.25 была завершена процедура банкротства со списанием всех задолженностей. На текущий момент 09.0... Читать полностью