- Добрый день, 5 ноября 2022 была закрыта кредитная карта 8031, а также счёт кредитной карты, но при обращении в БКИ указано что статус карты активный, затем я обратилась в банк о том чтобы они отправили документы в БКИ и составила обращение в банк 13.12.2022, они прислали ответ о том что разберутся в данной ситуации, но так проблему и не решили. Сегодня я обратилась в отделение банка и сново написала обращение, но это обращение даже не зафиксировали, хотя банк обязан по закону предоставить в течении 2 рабочих дней документы о закрытии счёта в БКИ. Помогите пожайлуста решить эту проблему.
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку для проверки информации напишите в личные сообщения ваше имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят все данные и вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила! Скажите, пожалуйста, деньги за заявление (рассмотрение) на ипотеку Сбербанк берет в размере... Читать полностью
Помогите решить такую проблему, я оплатил кредит в срок, но деньги пришли в банк...
Здравствуйте.Помогите решить такую проблему, я оплатил кредит в срок, но деньги пришли в банк спустя 4 дня, мне поз... Читать полностью
Прошу уже четвертый раз, сообщить остаток по кредиту.Счет № 40817810511011581571. НАДЕЮСЬ ВЫ СООБЩИТЕ ОС... Читать полностью
Здравствуйте, у меня к Вам такой вопрос, когда Ваш банк отменит требование к диплому о высшем образовании при подач... Читать полностью
Ранее я уже задавал Вам вопрос по поводу навязанной страховки:
"04.04.2015...
Здравствуйте!Ранее я уже задавал Вам вопрос по поводу навязанной страховки:«04.04.2015 мой отец брал кредит в... Читать полностью
Передайте Альфие, она просила!Написана претензия на сотрудницу банка, зафиксирована под номером 2302-СПЮ/27240Напис... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет вам Гальцева Татьяна ВАсильевна. В 1912 году брала потребительский кредит на сумму 300000 рубле... Читать полностью
Здравствуйте, мною был заключён кредитный договор 18.05.2018, мне была навязана услуга смс оповещения и сервис-паке... Читать полностью
Добрый вечер, спасибо за информацию, на которую вы мне ответили по поводу не добросовестных работниках. Подскажите,... Читать полностью
Можно ли взять в ВТБ 24 потребительский кредит под 20%?
Если да, то...
Здравствуйте, Наталья.Можно ли взять в ВТБ 24 потребительский кредит под 20%?Если да, то как?С уважением, Андрей С. Читать полностью
Заключила договор ипотеки от 13.09.2024 с ПАО Сбербанк России на строительство дома в рамках государственной програ... Читать полностью
Объясните пожалуйста, насколько твердолобыми надо быть сотрудниками или ленивыми, чтобы писать нелепые отписки на з... Читать полностью
Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока... Читать полностью
Сняла деньги в банкомат большую сумму,остались остатки,прикладываю карту,на экране светится приложите карту к значк... Читать полностью
Я, Мухаметханова Гульнара Наилевна, обращаюсь в Центральный банк РФ в связи с тем, что мои правасистематически нару... Читать полностью
Здравствуйте.Согласно информации о доставке, 02.06.2025 г. в адрес ООО «ОЗОН Банк» поступили нотариально заверенные... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, на каком основании принято решение о блокировке.Конкретные операции, вызывающие подозрения, м... Читать полностью
18.06.25 в отделении банка РНКБ (теперь филиал ВТБ) в Симферополе в новом банкомате ВТБ я внесла 64000, банкомат их... Читать полностью
Добрый день первый раз сталкиваюсь с такими не правомерными действия банка, заблокировали мне карту и требует от... Читать полностью
Как поменять номер своего заграничного документа в настройках банковского счета, не приезжая в офис банка. Можно ли... Читать полностью