19
- Добрый день, 5 ноября 2022 была закрыта кредитная карта 8031, а также счёт кредитной карты, но при обращении в БКИ указано что статус карты активный, затем я обратилась в банк о том чтобы они отправили документы в БКИ и составила обращение в банк 13.12.2022, они прислали ответ о том что разберутся в данной ситуации, но так проблему и не решили. Сегодня я обратилась в отделение банка и сново написала обращение, но это обращение даже не зафиксировали, хотя банк обязан по закону предоставить в течении 2 рабочих дней документы о закрытии счёта в БКИ. Помогите пожайлуста решить эту проблему.
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку для проверки информации напишите в личные сообщения ваше имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят все данные и вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Виктория. Имела неосторожность взять кредит в банке Траст. 27.11.2014 года за один день до... Читать полностью
Здравствуйте, я подал заявку на кредит две недели назад, подавал лично в отделении банка. Банк молчит. Можно ли узн... Читать полностью
Суть вопроса,оплачено в срок два месяца назад,через терминал ВТБ...
Доброе утро!Суть вопроса,оплачено в срок два месяца назад,через терминал ВТБ кредит.Выясняется,что деньги не пришли... Читать полностью
Как создать личный кабинет, чтобы иметь информацию по оплате кредита т. к я часто бываю в командировках.06.11.... Читать полностью
Здравствуйте, Ситуация состоит в следующем. Мной был полностью досрочно оплачен кредит под залог имущества 15.03.20... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом вашего банка и в ноябре 2018 года мне был предложен кредит на сумму 990 тыс р... Читать полностью
Здравствуйте, интересует вопрос по снятию наличных с кредитной карты, все нюансы Читать полностью
Прошу, при возможности, оказать содействие в ускорении рассмотрения моего обращения...
Добрый вечер.Прошу, при возможности, оказать содействие в ускорении рассмотрения моего обращения. (590448, 590567,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как происходит процесс? В апреле месяце был взят кредит под 30%. Как мне сейч... Читать полностью
Здравствуйте, я написала Вам на почту, а так же в чат приложения. 2 недели прошло - решения так и нет. Читать полностью
05 июля ПАО Сбербанк заблокировал все мои счета , основываясь на “нарушении правил клиентского обслуживания и подоз... Читать полностью
БАНК ВТБ незаконно арестовл мой счет 26 июня 2025г.( о чем не уведомил ). 3 июля 2025г. при поступление на этот сче... Читать полностью
Ну и почему, вы ставите пометку "ответ дан" , если ответа как такового нет!!ВАМИ СКАЗАНО:"Изучу все детали ситуации... Читать полностью
С 1 июля должники могут подавать заявления в банки, в которых находятся исполнительные листы против них. Банки, пол... Читать полностью
Поддержка мне не отвечала,пока не написал сюда.Но все равно ничего не решилось и опять перестали отвечать.Мне нужны... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Я оставляла отзыв и выражала своё недовольство тем, что сотрудница офиса ВТБ в г. Нижневарт... Читать полностью
ФИО: Мустафаев Рашад Китай оглыДата: 13.07.2025Пояснение по поступившим переводамУважаемая служба безопасности Ozon... Читать полностью
Здравствуйте,У меня такая же проблема, как и у пользователя вот тутhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью