19
В 2019 году обратилась в Почта банк с желанием оформить вклад. Мне предложили вклад, который потом оказался не вклад, а инвистиционное страхование жизни Согаз Жизнь "Индекс доверия". Спустя 3 года 21.11.2022 я обратилась за выплатой, оформила документы в офисе банка и стала ждать, как сказали 30 рабочих дней. Спустя указанный срок деньги на счет не поступили, сотрудники банка стали отсылать меня в Согаз Жизнь. После все же сотрудница банка оформила обращение и через день позвонила, сказав, что не хватает скана паспорта. Пришлось снова идти в банк, чтобы паспорт отсканировали. Через день позвонили с Согаз Жизнь и сказали, что не хватает Заявления на выплату и нужно его написать вновь и отправить, и при том актуальным числом. Вопрос: куда делась оформленное 21.11.2022 заявление? если сотрудники его потеряли, то почему я должна его писать текущей датой и снова ждать 30 рабочих дней? Кто ответит за просрочку в выплате денежных средств?
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/pochtabank/.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте!Живу в Минске.Открыл счет в Смоленске (8609).Понадобились деньги,но не могу дозвониться ни по одному и... Читать полностью
Добрый день.В марте 2010 г. умер папа.На пенсию вышел в октябре 1990 г.Пенсию перечислял на книжку сберба... Читать полностью
Добрый день! Мошенники получили доступ к моему номеру телефона путем переадресация. Из-за этого им удалось зайти в... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему карту Tinkoff Black можно оформить только с 18ти лет, ведь она является д... Читать полностью
Мой рублевый депозит СмартВклад был открыт 16.01.2014 на 12 месяцев. Я зашла решила не продлять его. Для этого я за... Читать полностью
В1996 г.сделали вклад в СБ РФ Целевой вклад на детей.сроком на 10 лет на сумму 50000руб.в г. Челябинске.П... Читать полностью
Можно ли привязать счет открытый в московской области к сбербанку онлайн московскому. Читать полностью
Меня интересуют валютные $ ставки в Привилегированная линейка вкладов тк в открытых источниках по Привилегии не соо... Читать полностью
Добрый вечер! 24.03.22 обратился в ВСП 8610/287 для конвертации со своего счёта японских йен купленных в про... Читать полностью
Здравствуйте! Я через Сбербанк Онлайн подал заявку на ресткруктуризацию кредитов, отпарвил документ, которые просил... Читать полностью
Оформил страховку 14.04.25,а бонусы так и не появились в разделе бонусы Читать полностью
Проблемный банк не советую.Понадобился счет, так как находился на учебе, все знают что у студентов жизнь, нужно за... Читать полностью
Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью
В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью
За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью
В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью
С какого числа начисляются проценты? Читать полностью
У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью