24
Добрый день!
Прошу прояснить ситуацию: зачисление денежных средств (автолатеж со счета в Сбере) произведен 16.01.2023 в 21:23 и 21:35. На текущий момент 17.01.2023 четыре часа дня денежные средства так и не поступили.
Почему не произошло зачисление денежных средств? Где они? Если операция в Сбере была совершена, все чеки есть.
В связи с непоступлением денежных средств операция по выполнению полного досрочного погашения произветси не удалось.
В службе поддержки ситуацию о том, где денежные средства не прояснили, по вопросу повторного досрочного погашения предложили оформить заявку на погашение только через 30 дней. Таким образом, я в течение 30 дней обязана буду оплатить очередной платеж по кредиту, хотя имею возможность погасить задолженность раньше, в момент поступления денежных средств.
В отзывах пишут, что банк идёт на встречу и готов пойти на встречу клиентам, но со мной такого не произошло!
Хотелось бы, конечно, чтобы со мной связались, прояснили ситуацию и оформили заказ погашения на более раннюю дату.
Очень жду обратную связь от банка и решения возникшей проблемы!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и сообщит вам результаты.
Если нет - рекомендую написать в поддержку банка-кредитора.
С уважением.
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый утро!При продажи машины меня просят отстать на эту электронную почту peresmotr@vtb24.ru скан ПТС и паспорта... Читать полностью
Могу ли сделать ,стоаховой полис у стороней компании по автокредиту ,чтобы ставка не поменялась ? Читать полностью
Подал заявку через Сбербанк , написано что одобрен , банк не звонит! Читать полностью
Являюсь зарплатные клиентом банка. Хотела купить авто в кредит. На сайте нашла выгодные условия под 10% годовых, но... Читать полностью
правительство РФ внесло изменения в ст. 29 федерального закона о банках и банковской деятельности, после чего... Читать полностью
Здравствуйте,взяла автокредит 340 000 одобрил банк,надо авто передать в залог,если автомобиль стоит 350000 и поддер... Читать полностью
Добрый день!Планирую воспользоваться беспроцентной авторассрочкой с Халвой и приобрести новый автомобиль Hyundai у... Читать полностью
Покупали автомобиль в автосалоне и менеджером была предложена рассрочка от Совкомбанка по карте халва, сначала расс... Читать полностью
Здравствуйте. 06.07.25 с моей карты списали деньги в размере 490 рублей за какую-то подписку YM*Resume.online Mosco... Читать полностью
,Я много лет была клиентом Хоум кредит банка. 7апреля 2025 г. Он объединили с Совкомбанком. Мой вклад перешел в Сов... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу получить копии договоров номинальных счетов на детей, сказали это ждать две недели, и услуга... Читать полностью
Добрый день!Ипотечный кредит для приобретения квартиры на вторичном рынке был взят в 2022г. Все это время для сохра... Читать полностью
Страхование недвижимости по ипотеке так как с 24 мая 2025 из за не возврата Вашим банком денежных средств я не мог... Читать полностью
Никогда не подключал никаких уведомлений, следовательно они никогда не приходили (ни в виде sms, ни в виде push-уве... Читать полностью
Добрый вечер, получил кредитную карту сбера поакции в подарок сертификат золотое яблоко 2000 руб, карту забрал 12.0... Читать полностью
Заблокировали счет, сказали разберутся. Посмотрел отзывы на данном сайте , у многих такая проблема. с ничего блокир... Читать полностью
09.07 внесла через банкомат на карту OZoN 60 000 рублей.Банкомат выдал ошибку и не вернул деньги обратно, так же де... Читать полностью
Я открыла вклад в Норвик и пишется 18.5% но я открывала с привилегией от приложения Банки.ru+3.5%Когда надбавка это... Читать полностью