Список вопросов
Ответ дан

Когда можно снять валюту

25.01.2023 12:38
13

Здравствуйте. Я открыл валютный счёт в вашем банке после 9.03. 2022. Вопрс 1 по какому курсу в день обращения мне вернут в рублях ( по курсу банка или курсу центробанка?) Вопрос 2-й в валюте когда можно будет снять деньги со счёта?  

Здравствуйте!

Выдача наличных со счета вклада, открытого после 09.03.2022, осуществляется только в рублях по курсу Банка России на день операции.

Заказ средств в рублях возможен на следующий рабочий день, если клиент обратился до 13:00. 

Если клиент обратился после 13:00, заказ производится через 1 рабочий день.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!В 1981 году мой дед открыл книжку в сбербанке на моё имя и открыл вклад на сумму 700 рублей…
Сбербанк

Добрый день!В 1981 году мой дед открыл книжку в сбербанке на моё имя и открыл вклад на сумму 700 рублей до моего со... Читать полностью

23.06.2011 Вклады
Здравствуйте! Получаю наследство. Получила у нотариуса св-во о праве на наследие счетов,пришла в...
Сбербанк

Здравствуйте! Получаю наследство. Получила у нотариуса св-во о праве на наследие счетов,пришла в сбербанк и приняли... Читать полностью

15.03.2019 Вклады
Если человек умер, то сбербанк его деньги себе берёт?
Сбербанк

Если человек умер, то сбербанк его деньги себе берёт? Читать полностью

26.06.2015 Вклады
Здравствуйте Наталья.
Планирую открыть вклад. Скажите, пожалуйста, кому и какую информацию Вы...
ВТБ

Здравствуйте Наталья.Планирую открыть вклад. Скажите, пожалуйста, кому и какую информацию Вы предоставляете п... Читать полностью

24.03.2014 Вклады
Справка для госслужащего за 2019 год
Росбанк

Здравствуйте! Банк отталкиваеи клиентов своим сервисом. Мне нужна справка для госслужащего за 2019 год. У меня бы... Читать полностью

26.01.2022 Вклады
Подскажите, если банк по вкладу начислил проценты некоректно? Вкакую выше стоящую организацию можно обратиться?
Траст

Подскажите, если банк по вкладу начислил проценты некоректно? Вкакую выше стоящую организацию можно обратиться? Читать полностью

30.08.2013 Вклады
Здравствуйте, Наталья. Имеется 2 карты привязанные к одному счёту (одна из карт выдавалась вместе с…
ВТБ

Здравствуйте, Наталья.Имеется 2 карты привязанные к одному счёту (одна из карт выдавалась вместе с открытием вклада... Читать полностью

10.01.2013 Вклады
Открытие вклада онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите хочу открыть вклад через сбербанк онлайн, останавливает только одно, договор вклада, мне в... Читать полностью

27.03.2022 Вклады
Вопрос по действительности промкода и вообще услуг Банк.ру

Здравствуйте.На сайте Банки.ру заказал промкод для открытия вклада "Доходный" в Россельхозанке под 9.5%. Код пришел... Читать полностью

21.01.2023 Вклады
Я военный пенсионер,служил в Нижегородской области,там мне открыли сберегательную книжку по начислении…
Сбербанк

Я военный пенсионер,служил в Нижегородской области,там мне открыли сберегательную книжку по начислении пенсии (Волг... Читать полностью

23.06.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Возраст средств ozon
Ozon Банк

Жалоба на действия ООО «Интернет Решения» (OZON)От: Безгин Иван Дмитриевич
Телефон: +7 (978) 201-45-08
Email: vanya... Читать полностью

Кредитная карта реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста реструктуризация при которой на 6 месяцев человек платит только проценты по карте... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Неправомерное начисление процентов
Т-Банк

Я не согласен с этим ответом. Когда я делал операции, они не были приравнены к снятию наличных.Получается вы теперь... Читать полностью

Советую всем кто в поисках надёжного банка, посмотреть на другие банки из топ 10 по России и не брать деньги а уж тем более не класть свои, в эту микрофинансовую организацию, нет им доверия!!!
Совкомбанк

Мой счёт уже почти 3 месяца заблокирован, но не говорят по какой причине, но описание схоже со статьей 115фз, от эт... Читать полностью

Неправомерное начисление процентов
Т-Банк

Делал операции 31 мая и 1 июня в мсс 4995.2 июня Т-банк начал приравнивать их к снятию наличных. Несмотря на то, чт... Читать полностью

Отправил деньги сервису B131*Smart Glocal Kazan RUS за звезды в сервисе «Телеграмм», но данная услуга так и не была выдана.
Сбербанк

В попытках возвращения средств или получения услуги пытался писать всем сервисам и поддержкам, но ответа так и не п... Читать полностью

Озон карта Заказала карту озон в пункт выдачи ,будут ли фоткать меня с паспортом или только паспорт ?
Ozon Банк

Заказала карту озон в пункт выдачи ,будут ли фоткать меня с паспортом или только паспорт ? Читать полностью

Мне заблокировали карту, не дают вывести средства с карты
Т-Банк

Мне заблокировали карту по 115фз, я им все подробно объяснил, что выводил деньги с казино, предоставил скриншот в в... Читать полностью

Кредитный счёт, карта с двумя счетами
Альфа-Банк

Получила дебетовую карту , а она разделена на 2 счета: дебетовый ( то ради чего и заводил карту ) и кредитный на 30... Читать полностью

21.07.2025 Другое
«Кешбек уполномоченный» не дремлет…
Совкомбанк

Уважаемый руководитель!С февраля 2025 года я регулярно оплачивал образовательные услуги с использованием карты, пол... Читать полностью

21.07.2025 Другое