Добрый день. Лет 8 назад был вашим клиентом. По моим воспоминаниям карту закрывал. Про счёт не могу быть уверен, врать не буду. Недавно на сайте налоговой увидел, что я получаю процент с вклада в альфабанке. Буквально несколько копеек, но сделал вывод, что какие - то денежные средства на накопительном счету остались. И все хотел сходить в банк узнать, но никак не мог собраться. И вот нашёл повод - в рекламе увидел карту дебетовую с кешбэком. Пришёл в офис оформить. За эти годы офис преобразился - нет даже окошка, просто стол, ноутбук, вежливая девушка и приятная обстановка.
Добрый день. Лет 8 назад был вашим клиентом. По моим воспоминаниям карту закрывал. Про счёт не могу быть уверен, врать не буду. Недавно на сайте налоговой увидел, что я получаю процент с вклада в альфабанке. Буквально несколько копеек, но сделал вывод, что какие - то денежные средства на накопительном счету остались. И все хотел сходить в банк узнать, но никак не мог собраться. И вот нашёл повод - в рекламе увидел карту дебетовую с кешбэком. Пришёл в офис оформить. За эти годы офис преобразился - нет даже окошка с менеджером, просто стол, ноутбук, вежливая девушка и приятная обстановка.Добрый день. Лет 8 назад был вашим клиентом. По моим воспоминаниям карту закрывал. Про счёт не могу быть уверен, врать не буду. Недавно на сайте налоговой увидел, что я получаю процент с вклада в альфабанке. Буквально несколько копеек, но сделал вывод, что какие - то денежные средства на накопительном счету остались. И все хотел сходить в банк узнать, но никак не мог собраться. И вот нашёл повод - в рекламе увидел карту дебетовую с кешбэком. Пришёл в офис оформить. За эти годы офис преобразился - нет даже окошка с менеджером, просто стол, ноутбук, вежливая девушка и приятная обстановка.
Она сказала следующее:
1) при открытии карты счёт у меня останется старый
2) на том счету у меня задолженность примерно 170 рублей из-за смс-оповещений
3) смс-оповещения были в январе и феврале 2022 года
4) я не могу оформить дебетовую карту. Могу оформить только 2 карты - дебетовую и кредитную, которую могу сразу закрыть, если она мне не нужна
5) после открытия карты сразу станет отрицательный баланс.
6) чтобы узнать какая сумма была изначально, как долго списывалось и т.д. Нужно заплатить 150р за подробную выписку
Я сказал, что ещё подумаю и ушёл. Деньги как бы не большие, но я не пользовался картой лет 6 точно. И непонятно сколько вообще денег с писалось. И непонятно почему списания были в январе и феврале 2022 года. И непонятно что мне делать с этой задолженностью. Я бы даже не узнал о ней, если бы не пришёл оформлять карту.
Приветствую!
Вернула вам комиссию. Сейчас у вас нет минуса на счёте.
Раньше у вас была наша карта с платной услугой смс об операциях, поэтому появился минус.
Вы можете заказать нашу дебетовую карту сразу в приложении. Одновременно оформлять кредитную и дебетовую карту необязательно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаКаждый месяц перевожу свои деньги в другой банк через СБП на другой банк по номеру телефона. Банк использует это дл... Читать полностью
Отправлял вопрос 30.04 Читать полностью
Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы открыть вклад "Новые деньги" в Альфа Банке, но не знаю, нужно ли привозить деньги наличными... Читать полностью
ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
Здравствуйте. Я написала отзыв благодарность о том,как отлично работают сотрудники Альфа банка, а его, почему-то, н... Читать полностью
Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью
Добрый день. Прошу ознакомиться с обращением. Фото прикрепил ниже. Дубликат и детализацию направил вам на почту. Пр... Читать полностью
Злраствуйте, у меня счет в вашем банке арестован и блокирован по фз-155, там лежат средства, где приставы сняли тол... Читать полностью
Я катаюсь каждую неделю в этот банк и мне не могут помочь! Не отдают мои же деньги! Каждый раз говорят приходите че... Читать полностью
В середине марта был в отделении банка закрывал карту и счет, сидел ждал час очередь и в итоге работник банка скзал... Читать полностью
Сегодня утром я их переходал, в таком формате подойдут? Читать полностью
6 марта я обратилась к своему персональному менеджеру (Демина Марина Сергеевна), чтобы подключить премиальный пакет... Читать полностью
В мае 2024 года я оформляла ипотеку в Альфа-Банке. В процессе оформления произошло раздвоение счета. Всё лето я обр... Читать полностью
Сегодня я хотела сделать перевод со своей карты, платеж не был осуществлен, одновременно мне заблокировали доступ к... Читать полностью
Добрый день!У меня имеются 2 кредитные карты и так же зарплатная карта в альфа банке, получил заработную плату, хот... Читать полностью
Добрый вечер, у меня было завершено банкротство, меня признали банкротом ,банк ВТБ разблокировал счета, а потом спи... Читать полностью
Здравствуйте! Возникла проблема , после завершения банкротства и выхода определения , обратилась в банк , блокировк... Читать полностью
Банк требует взять с собой родственника для разблокировки карты. Если в этом городе у меня нету родственников, что... Читать полностью
Хотела открыть счет в озон банке, увидела уведомление о необходимости посещения ближайщего ПВЗ озон (для меня это п... Читать полностью
Каждый месяц перевожу свои деньги в другой банк через СБП на другой банк по номеру телефона. Банк использует это дл... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, сколько по времени ожидать ответ? Читать полностью
вернут деньги? Читать полностью
Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты Читать полностью
+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью