Добрый день,мои счета были заблокированы имеют статус 200,для разблокировки требуют оригиналы чеков о пополнении с банкоматов,которых предоставлять нет не желания,не возможности,как и дальше сотрудничать с банком в целом,ФЗ 115 НЕТ,далее мной и моим доверенным лицом было подано несколько обращений и заявлений с просьбой РАСТОРГНУТЬ договор комплексного банковского обслуживания,в одностороннем порядке,на что я имею полное право на основании ГК РФ,да и в договоре самого банка прописан порядок расторжени,на что Альфа Банк первый раз ответил что закрыл брокерские счета и так же просил предоставить чеки из банкомата... Я еще раз говорю,я не хочу не чего разблокировать,я требую растоогнуть договор банковского обслуживания и удалить мои персональные данные из банка,а остаток денег перевести на указанные реквизиты(мои в другом банке), второй раз было так же написано заявление даже,прикреплю его номер , было четко и ясно изложено желание в одностороннем порядке расторгнуть все отношения с банком,закрыть все счета,и так же были указаны мои реквизиты для перевода остатков,на что банк ответил -Уважаемый клиент,нам жаль что у вас сложилось такое мнение,хорошего вам дня...
Вы серьезно? Почему вы не можете решить вопрос сразу,почему каждый раз вы тянете до судебного разбирательства,что банк,что страхование. Надеюсь что хотя бы сжечь меня услышат и адекватно выполнят мои просьбы.
Приветствую!
Мы можем заблокировать карту, если по ней проходят подозрительные или нетипичные покупки, переводы и снятия.
Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.
По вопросу возможности закрытия счёта *0028 рекомендую обратиться в отделение с документами, обосновывающими операции по счёту.
Если вы не можете предоставить оригинал чеков, тогда необходимо вносителю обратиться в отделение с письменным пояснением по операции внесения и приложить оригинал чеков и копию паспорта.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаг Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью
Где извинения и разъяснения? Читать полностью
Здравствуйте!09.07.2025 зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя. 16.07.2025 через сайт официал... Читать полностью
здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью
Вы ее получите через 2 месяца по опыту, не заинтересованы даже ускорить процесс. Проще пойти открыть другой банк Читать полностью
Хочу оставить жалобу на постоянные звонки из банка по поводу открытия счета для ИП. Меня очень раздражает навязчивы... Читать полностью
Город Калуга. Во всëм городе ни в одном заведении не работало приложение, специально с друзьями объездили все точки... Читать полностью
Не дают польщоваться моими же деньгами, просят привести моих родителей, мне 22, какие к черту родители? я же не их... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу открыть карту по ссылке от банки ру альфа банка с начислением кэшбэка в виде банки мани 2000,н... Читать полностью
Обычно не проверяю размер кэшбека, но тут поверил. И опешил. У меня была выбрана категория кэшбека за задание 12% в... Читать полностью
г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью
Здравствуйте!, Не могу связаться с кредитным отделом для заключения соглашения об объединении кредитов/реструктури... Читать полностью
Добрый день, Я вынуждена обратиться к вам с серьезной жалобой по поводу путаницы с моими картами и задолженностями... Читать полностью
Добрый день!На данный момент нахожусь в море, доступа к офису банка или возможности позвонить нет. При попытке вход... Читать полностью
Что вы там проверяете без моего ведома? Так как никто со мной даже не связался!!! в МТС барке у пользователей заним... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ отправила на ящик, вам дошли письма? Читать полностью
Татьяна, добрый день!Сегодня у меня была заблокирована карта Альфа-банка с формулировкой "Из-за подозрительных опер... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста с закрытием. Не планировала и не планирую пользоваться счётом. Читать полностью
Почему мой вопрос до сих пор не решён??? Я писала 06.07 и со мной до сих пор никто не связался! Мне приходит зарпла... Читать полностью
Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью
Здравствуйте, 13 июля заблокировали карты, деньги выдали только 17 июля, до этого система не давала получить деньг... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью
г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью
Я обратился в банк по адресу, г. Хабаровск, ул. Московская 7, для оплаты инвойса. Предварительно позвонив на горячу... Читать полностью
Здравствуйте! Бронировала жилье для отдыха на Твилл, но бронь пришлось отменить, дважды. Деньги не вернули, а начис... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Где извинения и разъяснения? Читать полностью