Не удается войти в интернет банк (в том числе с разных устройств и браузеров) с пометкой "Учетная запись заблокирована, обратитесь к администратору системы". При этом и по телефону горячей линии, и в отделении банка сотрудники сообщают, что с учетной записью все в порядке и никаких ограничений нет.
Разобраться и помочь никто не хочет.
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка и проведения проверки.
Напишите, пожалуйста, номер телефона, зарегистрированный в системе банка в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
Если ваш вопрос относится не к Газпромбанку, просьба обратиться в соответствующую ветку банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Не могу в интерфейсе интернет-банка найти возможность проведения каких либо операций со счетом(конкретно, частичное... Читать полностью
"У меня открыт...
Мария, хотелось бы еще раз уточнить информацию по ранее оставленному вопросу:«У меня открыт вклад Пополняй on... Читать полностью
Большое спасибо за ответ 19.11.12 г. Только у меня остались еще вопросы:Сообщения о том, что произошла ош... Читать полностью
Здравствуйте! Мне банк ВТБ изменил договор по вкладу с одного на другой.Меня никто в известность не поставил.Услови... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали qivi кошелек уже полтора месяца не могут разблокировать я отправил все что просили все... Читать полностью
14 ноября 2017 года открыл накопительный счёт в USD. На сайте банка, да и в отделении банка была озвучена процентов... Читать полностью
Здравствуйте, Михаил! Слышала о том, что в некоторых банках существуют пополняемые депозиты, на которых клиенты мог... Читать полностью
Имеется свидетельство о наследстве на вклад и доверенность генеральная нотариальная на представителя с правом откры... Читать полностью
Марина здравствуйте! 1).Есть ли в до пятигорск,как во всех других банках,следующая банковская операция-я покупаю у... Читать полностью
добрый день Мария. мой молодой человек положил деньги к вам в банк. под проценты. есть какие то ограничения в сняти... Читать полностью
можно ли предоставить в залог покупаемое авто? Читать полностью
Здравствуйте. В январе просрочила платёж по рассрочке, по независящим от меня причинам более, чем на 5 дней. Попала... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью
Как посмотреть где мне одобрили микрозайм и сколько денег туда ложить Читать полностью
Работала в магазине техники , поралельно заключила договор , о том что буду выдавать расрочки и кредите т банка , п... Читать полностью
Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу уточнить режим работы отделения банка в Казани в эти праздничные дни? Через интернет увидела, ч... Читать полностью
Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью
Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью