Список вопросов
Ответ принят

Отказ в выдаче вклада по доверенности.

11.02.2023 11:57
41

Здравствуйте. Мне нужна консультация. Человек за границей, у меня есть консульская доверенность на все виды операций с банками. Сейчас по его просьбе снимаю вклады в валюте. Все банки спокойно выдают после проверки доверенности. Один банк заартачился, не хочет выдавать деньги на основании того, что в доверенности указан загранпаспорт человека. У меня на руках есть российский паспорт человека со штампом о выдаче загранпаспорта указанного в доверенности. Так вот банк говорит, что я не имею право предъявить паспорт РФ человека со штампом, это может сделать только человек лично. Знаю, что это не законно. Что мне можно предпринять?

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные, а также данные доверителя (имя, отчество и номер телефона), а также адрес отделения банка, в которое вы обращались.

Эту информацию можно разместить в разделе "Личные сообщения".

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Могу ли я завести сберкнижку(открыть счет) во Владимире, а прописана в другом городе? Если ДА, то можно…
Сбербанк

Могу ли я завести сберкнижку(открыть счет) во Владимире, а прописана в другом городе? Если ДА, то можно ли на мой с... Читать полностью

17.03.2011 Вклады
Отзывы

Отзывы Читать полностью

07.12.2022 Вклады
Банки ру. Предлагают вклад в вашем банке Про запас!? Такой вклад отсутствует в преложении !?

Банки ру. Предлагают вклад в вашем банке Про запас!? Такой вклад отсутствует в предложении. Банки ру предлагают уст... Читать полностью

17.01.2023 Вклады
Здравствуйте!я на той недели задавала вам вопрос но так и не получила ответа!скажите пожалуйста какие…
Сбербанк

Здравствуйте!я на той недели задавала вам вопрос но так и не получила ответа!скажите пожалуйста какие нужны докумен... Читать полностью

09.08.2010 Вклады
Здравствуйте,
У меня был открыт счет "сохраняй" в евро на два года. Срок закончился в...
Сбербанк

Здравствуйте,У меня был открыт счет «сохраняй» в евро на два года. Срок закончился в июле, но пролонгир... Читать полностью

01.11.2014 Вклады
Добрый день! Хочу открыть вклад "Растущий процент" По условиям вклада ежемесячная капитализация процентов…
Траст

Добрый день!Хочу открыть вклад «Растущий процент»По условиям вклада ежемесячная капитализация процентов... Читать полностью

12.10.2011 Вклады
Валюта вклада.

Добрый день. Открыл в Вашем банке вклад (№БО-0027/05248/22-840) в долларах сша.Могу ли я быть уверенным в том, что... Читать полностью

07.09.2022 Вклады
Как закрыть счета

Как узнать кто конкурсный управляющий и куда направлять заявление? Спасибо  Читать полностью

22.09.2022 Вклады
здраствуйте..у меня вклад в банке, сумма немаленькая, не могу получить по окончании срока..Очереди...
Ренессанс Банк

здраствуйте..у меня вклад в банке, сумма немаленькая, не могу получить по окончании срока..Очереди из кредитников,... Читать полностью

13.11.2018 Вклады
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты, отсутствие переводов, снятие денежных средств
Т-Банк

да нет, я просто не буду платить, и все. почему я должен платить за кредит, если мне карту не могут разблокировать.... Читать полностью

Как разблокировать карту если я не мошенник?

Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты?
Т-Банк

Почему служба безопасности за сутки делает один звонок? Я просто не понимаю, в чем сложность перезвонить, если сбро... Читать полностью

Блокировка счетов и отказ в выпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте! Примерно в феврале мои счета заблокировали по компрометации, так как я терял свой картхолдер и не смо... Читать полностью

Не могут оформить карту или счёт
Сбербанк

Здраствуйте, я уже обращался по поводу этого вопроса, и мне посоветовали подождать. Прошло много времени и опять вы... Читать полностью

Перевела за покупку товара клиенту Т-Банка но средства не дошли
Т-Банк

Документ был отправлен, там оветили что ничего не пришло разбирайтесь сами!A51211937249420P0000020011491301 Читать полностью

У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью

Кредитная линия под исполнение контракта
Т-Банк

В данном случае речь идёт не про "уменьшие лимита" на Ваше усмотрение, а про некорректное применение правил невозоб... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью

Кредит как получить
Т-Банк

Можно получить кредит гражданину РБ? Читать полностью

03.05.2025 Другое