24
- По регламенту сбербанка имею право с обращением на 900 требовать от оператора проведение добровольной блокировки личного кабинета с одновременным требованием удалить установленный мной логин и пароль 09.01.23 в офисе сбербанка после проведения оплаты квартплаты с применением логина и пароля на оборудовании сбербанка ,что делаю на протяжении ряда лет ежемесячно(добровольная блокировка л\кабинета).Мое распоряжение подтверждено впервые смс от сбербанка от 09.01.23 о удалении логина и пароля.Далее в следующий календарный период(февраль) на 900 мной было обращение о разблокировке л\кабинета 03.02.23 для проведения 3-х платежей только через банкомат,и в этот же день мое обращение на 900 о блокировке л\кабинета,т.е. на 03.02.23 я не устанавливала логина и пароля с 09.01.23,который удален на эту дату,проведена очередная добровольная блокировка л\кабинета.Мне не понятны действия сбербанка о высылке смс от 04.02.23 "логин и пароль удалены"?!,т.к. 03.02.23 при проведении банковских опраций через (Пятницкое шоссе д.41 ТЦ "Мандарин",отделение сбербанка 2эт.)там же я звонила на 900 о проведении последующей бликировки с получением смс -"...по моему обращению." 03.02.23 в Мандарине через сотрудника офиса была зарегестрирована моя претензия на некачественное банковское обслуживание на 03.02.23 на линии 900 по разблокировке л\кабинета на 03.02.23,с указанием в претензии о том,что л\кабинет разблокирован на 900 после 17.00.Никаких письменных обращений по разблокировке л\кабинета после оплаты платежей через банкомат в данном письменном обращении на 04.02.23 мною не указывалось и не подписывалось.При этом 04.02.23 от сбербанка пришло смс,что "логин и пароль удалены".....который удален еще 09.01.23.Новый пароль мной был установлен только 09.02.23(этот платеж стараюсь проводить на одну дату каждый календарный месяц).И сообщено на 900,что добровольная блокировка и удаление логина \пароля мной так же (впервые и далее ежемесячно) будут регистрироваться в офисе сбербанка в письменной форме как доказательная база моего волеизъявлении по причине 100% утраты доверия к сбербанку (у которого то деньги пропадают при запечатанном пин-конверте,то з\плата не выдается с действущей карты по первому тебованию:имеется видеозапись,заявление о спорной оперции и выплата компесации за пользование чужими деньгами сбербанком),обращение в приемную Путина на зависание компьютера сбербанка в офисе после введения логина и пароля,отображения на экране монитора компьютера сбербанка системой сбербанка,что я якобы совершаю "мошеннические действия" пытаясь оплатить квартплату по логину\паролю в офисе сбербанка Москва ул.Митинская д.47.И после прохождения соответствуюших проверок через оператора на 900 по регламенту сбербанка "система" необоснованно и неоднократно блокировала мне право распоряжаться моими денежными средствами с высылкой смс "в целях сохранности ваших денежных средств....."Уровень сервиса сбербанка ежегодно и ежемесячно только деградирует......Требую ответа!!!!!
Здравствуйте!
К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "475318 banki.ru", я всё проверю.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте не однократно обращалась за реструктизацией с 19 сентября. Почему то банк отказывает. Имею инвалидност... Читать полностью
При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью
6.12.24 было начато ИП судебными приставами Красноьорского района Архангельской обл., был наложено взыскание на мои... Читать полностью
Здравствуйте, заказала сбер карту стикер,но хотела отменить операцию т.к надо было оформить на другой адрес,деньги... Читать полностью
Доброго времени суток! Столкнулся с такой ситуацией что мою карту в сбербанке заблокировали, звонил в поддержку бан... Читать полностью
Почему сбербанк не даёт переводить пользователям деньги на мой счёт? Читать полностью
У меня случилась компрометация, после чего я не мог пользоваться «Сбербанком», сейчас мой отец на СВО, но из-за эт... Читать полностью
Прошу разобраться и разблокировать мой счёт в сбербанке. Меня заблокировали по сути изза двух платежей на общую сум... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Здраствуйте продала дом 14.11.2025 года, покупатель открыл счет сбр права зарегестрированы 20.11.2025 года а на мой... Читать полностью
Добрый день. Во вторник в Сбербанке оформили сделку с участием ипотечных средств и с электронной регистрацией в рос... Читать полностью
У меня давно был Сбер но я им не пользовался, сейчас решил войди но не карты, не логина, не телефона не помню Позво... Читать полностью
Здравствуйте, при оплате услуг ЖКХ вылезла реклама что меня ждет подарок - платежный стикер сбербанка и необходимо... Читать полностью
При попытке отправить заявку на ипотеку через домклик, не верно вводятся данные. При входе через СберID данные или... Читать полностью
Добрый день! Почему банк нарушает законы РФ (в частности закон об испол и наплевательстк относится к клиентам перен... Читать полностью
Не могу неделю решить вопрос с ошибкой при оплате по sberpay.Пишет ошибка при оплате код 40 01 попробуйте через 5ми... Читать полностью
Представитель сбербанка при оформлении автокредита в Рольф-Лахта в Санкт-Петербурге сообщил, что после оплаты авток... Читать полностью
Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о работе приложения Домклик и работе сотрудников офиса Сбербанка. При подаче... Читать полностью
Добрый день. Была заказана дебетовая карта Сбер с доставкой на дом. Выбрали удобную дату и время - 26/11 c 10 до 14... Читать полностью
Банк «СберБанк» по адресу Кемеровская область - Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, проспект Ленина, 78А. был сегодня 26.11... Читать полностью
Правда ли это ? Читать полностью
Здравствуйте не однократно обращалась за реструктизацией с 19 сентября. Почему то банк отказывает. Имею инвалидност... Читать полностью
При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью
6.12.24 было начато ИП судебными приставами Красноьорского района Архангельской обл., был наложено взыскание на мои... Читать полностью
В целом по обслуживанию у меня претензий нет: кешбэк прекрасен, подписка хороша и т.д.Но некоторое время назад мне... Читать полностью
Лучше условия по вкладам на 3-6-12 месяцев Читать полностью
Ребенку исполнялся год знакомые родственники договарились подарить деньгами скидывали на озон сумма не большая 1700... Читать полностью
Прислали смс 15.11.2025 года о внесении минимального платежа по кредитной карте до 22.11.2025 , я 19.11.2025 года в... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформил ИТ ипотеку в ВТБ банке, по договору я должен предоставлять каждый год выписку из ЕГРН для п... Читать полностью
Я случайно нажал на глаз,который скрывает карточный счёт, и в данный момент я не могу ничего сделать.А возможности... Читать полностью