Список вопросов
Ответ принят

Кредитные каникулы

вопрос ЦБ может помочь разобраться почему Сбербанк отказывает в кредитных каникулах?и как с ними связаться?

Здравствуйте! 

Данная ветка предназначена для вопросов по продуктам и услугам Газпромбанка. На сайте Центрального Банка вы можете оставить обращение, через раздел интернет приемной. Для удобства прилагаю ссылку: https://www.cbr.ru/reception/ 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка. Могу ли я оформить потребительский кредит на сумму 160 000 рублей…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка. Могу ли я оформить потребительский кредит на сумму 160 000 рублей. При зара... Читать полностью

Как узнать номер договора?
ОТП Банк

Как узнать номер договора? Читать полностью

Уважаемая Марина, я оформила кредит "Новый план" могу ли я оформить кредитные каникулы и как это можно…
Траст

Уважаемая Марина, я оформила кредит «Новый план» могу ли я оформить кредитные каникулы и как это можно... Читать полностью

Как отменить заявку на потребительский кредит

Здравствуйте, хотелось бы отметить заявку на потребительский кредит  Читать полностью

Обратилась в одно из отделений ВТБ 24 для оформления кредита. При оформлении сотрудником было сказвно…
ВТБ

Обратилась в одно из отделений ВТБ 24 для оформления кредита. При оформлении сотрудником было сказвно слудующее: Ст... Читать полностью

Добрый день. Я давно являюсь клиентом Вашего банка. Платежи в течении нескольких кредитов всегда выплачивались…
Альфа-Банк

Добрый день. Я давно являюсь клиентом Вашего банка. Платежи в течении нескольких кредитов всегда выплачивались мною... Читать полностью

Здравствуйте!
Почему мой отзыв о работе двух опер офисов в Брянске от 04 марта 15 оставлен без...
Сбербанк

Здравствуйте!Почему мой отзыв о работе двух опер офисов в Брянске от 04 марта 15 оставлен без внимания06.11.2012 за... Читать полностью

Взяли в РАСРОЧКУ телефоны на НОВЫЙ ГОД в подарки! Заплатили первоначалку , дали договор на оплаты расрочки,выплатили…
Ренессанс Банк

Взяли в РАСРОЧКУ телефоны на НОВЫЙ ГОД в подарки! Заплатили первоначалку, дали договор на оплаты расрочки,выплатили... Читать полностью

Здравствуйте,скажите пожалуйста,у нас задолженность по потребительскому кредиту в втб24,в связи с болезнью…
ВТБ

Здравствуйте,скажите пожалуйста,у нас задолженность по потребительскому кредиту в втб24,в связи с болезнью ребенка... Читать полностью

Суть моего вопроса изложена здесь...
ВТБ

Суть моего вопроса изложена здесь: http://www.banki.ru/services/response…e/8421929/Я получил ответ о реструк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверное решение об отклонении отзыва

Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

заблокировать карту!
ВТБ

без причины заблокировали карту и онлайн не могу зайти. причина не сказали когда офис ходил. хочу чтобы разблокиров... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не полная информация от консультанта
Совкомбанк

Я инвалид 1гр и по истечении некоторого времени я поняла что на вопрос о сумме платежа он сказал 4000т,а в результа... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Биометрические данные

При получении банковской карты курьер потребовал фото С паспортом. Я отказалась предоставлять биометрические данные... Читать полностью

Заблокировали карту участнику сво
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту мужу он участник сво, я инвалид по зрению и мне тяжело ходить разбираться, с деть... Читать полностью

разблокировка карты!
Сбербанк

сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали меня.... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Неуспешное зачисление денег через банкомат
Сбербанк

.Здравствуйте, я в банкомате закидывал жене деньги на карту сумма не маленькая 140 тыс ,закидываю начинает считать... Читать полностью

не пришли деньги на телефон
Альфа-Банк

30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью

Не пришли деньги на телефон
Сбербанк

30.04.2025,мне на телефон перевели сумму 15000,деньги с карты списали, но на счет мне так и не зачисли, Альфа банк... Читать полностью

Открытие накопительного счета
Ozon Банк

Пыталась открыть накопительный счёт. Перевела сумму на карту. Выяснилось, что необходима встреча с представителем б... Читать полностью