Здравствуйте! В связи с внсением поправок в законодательство и получение возможности многодетным поручителямм получить выплату до 450 000 рублей на погашение ипотеки, моей супругой (у нас двое общих детей и третий ребенок её от первого брака, статус многодетной у неё, кредитный догвор на меня, она поручитель) было подано через "Госуслуги" заявление на выплату до 450 000 рублей на погашение ипотеки многодетным родителям. Нормативный срок рассмотрения заявления истек к 20.02.2023. Хотели бы уточнить статус заявления на 06.02.2023.
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Направление средств на погашение кредита (займа) в соответствии с Постановлением № 1170 осуществляется на основании обращения кредитора (займодавца) (далее - Кредитор) в АО «ДОМ.РФ» по заявлению, предоставленному заемщиком.
Рекомендую направить обращение непосредственно Вашему кредитору или обратиться на почту consultant@domrf.ru АО "ДОМ.РФ".
Процесс рассмотрения заявлений и документов является многоступенчатым, проходит несколько стадий в нем задействованы различные компетентные государственные органы.
С целью принятия корректного и взвешенного решения АО "ДОМ.РФ" в свою очередь ожидает получения официальных ответов на запросы и подтверждения информации из данных организаций, что также влияет на сроки окончательного решения.
С уважением, Максим Перелыгин
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Вклад под 30% возможно открыть только через финуслуги или можно в отделении офиса г. Новосибирск? Читать полностью
Пытаюсь оформить Вклад «Дома надежно» на пол года, перехожу в открытие вклада, вбиваю сумму, но далее нет активной... Читать полностью
Куда перечислили доход от велада? Читать полностью
Почему не закрылся Влад, хотя закрытие должно быть. 05.05.25 Читать полностью
05.05.25 был закрыт вклад.Проценты небыли начислены. В чем причина? Читать полностью
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью
не перечислили проценты по закрытому вкладу! Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на по... Читать полностью
Даже здесь вы игнорируете мои вопросы. Давайте по очереди.Почему мне написали, что я якобы с кем то договорился об... Читать полностью
добрый день, возникла просрочка по кредиту и банк выставил всю сумму долга и не как не хочет решить вопрос рефинанс... Читать полностью
Вы уже советовали мне обратиться на почту, что я и сделала. Но мне никто не ответил. Не работает этот вариант. Читать полностью
изменить адрес электронной почты Читать полностью
Заблокировали ваш банк по 115 ф.з. Предоставил все нужные документы, не помогло. Как вернуть доступ, мне ваш банк о... Читать полностью
Помогите пожалуйста, сколько еще ждать ответа от поддержки, почему никто не подключается и не решает вопросы???? Я... Читать полностью
Добрый день! Образовалась задолженность по кредиту в связи с жизненными обстоятельствами и сокращение дохода и Совк... Читать полностью
Я перевыпустил карту, сможете вернуть деньги, эти 999р? Читать полностью