В конце апреля через сайт было подано две заявки на выпуск карт МК Метро рублевая и МК Аква долларовая. Кредитные инспекторы запрашивали дополнительные документы, которые были мной представлены около двух недель назад.
Статус заявок «В стадии принятия кредитного решения» висит уже более двух недель.
При неоднократном телефонном обращении сотрудники банка вразумительную информацию дать не могут, постоянно спрашивают: «А вы представляли дополнительные документы?», начинается выяснение кому и что я направлял.
Если я не подхожу Вашему банку как потенциальный заемщик, можно хотя бы сообщить об этом в установленные сроки?
С уважением, Михаил.
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за замечание и приносим извинения за задержку с выпуском карт.
К сожалению, нестандартная процедура рассмотрения заявления, как в Вашем случае, предполагает более длительное время на принятие кредитного решения. Однако в данном случае в связи с техническим сбоем сроки рассмотрения заявления были превышены.
В настоящий момент решение о выпуске карт принято. Не позднее вторника 25 мая карты будут доставлены в указанный Вами офис. Сотрудники Банка известят Вас о готовности карт к выдаче.
С уважением,
Эксперт

http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
1. Необходимо ли для написания заявления о частично досрочном погашении автокредита...
Добрый день.1. Необходимо ли для написания заявления о частично досрочном погашении автокредита присутствие поручит... Читать полностью
Константин, добрый день. Уточните пожалуйста зачем банку авангард хранить фотографии своих клиентов бессрочно? Заче... Читать полностью
Предлагаю сотрудничество в рамках автокредитования.
Добрый день!Предлагаю сотрудничество в рамках автокредитования. Читать полностью
Возможно ли оформление автокредита без прав а ездить будет родственник? 89301019586@rambler.ru Читать полностью
Добрый день помогите как купить выгодно авто в кредит год авто 2011—2012 Читать полностью
Имеется одобренный кредит вашего банка в сумме 250т.р. Первоначально...
здравствуйте,Константин!Имеется одобренный кредит вашего банка в сумме 250т.р. Первоначально планировался авто цено... Читать полностью
Подал заявку на автокредит в воскресенье 3 февраля,заполнив заявление на сайте,пока никто не звонил.Какой срок ожид... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего Банка с 2010 г. В настоящий момент имеется кредитная и...
Добрый день!Я являюсь клиентом вашего Банка с 2010 г. В настоящий момент имеется кредитная и дебетовая ка... Читать полностью
В какой срок после погашения кредита банк «Авангард» обязан выдать справку об отсутствии задолженности... Читать полностью
Я клиент вашего банка ни один год, два года назад взяла кредит на пять лет, вносила суммы больше чем ежемесячный пл... Читать полностью
сотрудник т банк говорит что мы можем разблокировать 🔓 карту только В офисе Т банк, к сожалению я не могу ехать офи... Читать полностью
Добрый день. Имеется ипотека в сбербанке, заблокировали карты и счета ссылаясь на Пункт 3.3 в условиях обслуживания... Читать полностью
Здравствуйте!10 июня 2025 года обратилась в отделение банка по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, проспект Ле... Читать полностью
Случайно заказали карту хотелось бы отменить её.Можно ли это как то сделать? Читать полностью
Являюсь представителем ГКУ "Магаданский социальный центр". В связи с обращениями Ваших клиентов, о получении мер со... Читать полностью
Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла... Читать полностью
Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью
нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью
Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью
Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью