30
Нужно сообщить банку-кредитору о возникших проблемах с оплатой. Если клиент банка сообщает о своих проблемах, то банк, как правило, идет на встречу (рассматривает вариант перекредитовки с меньшими суммами платежей, увеличением срока кредита). Также вы можете рассмотреть вариант получения кредита в другом банке для закрытия текущей просроченной задолженности.
Восточный экспресс банк рекомендует своим клиентам поступать следующим образом:
Если у Вас нет просроченной задолженности, но возникли временные финансовые трудности или вы ожидаете их возникновение (временная потеря работы, трудоспособности, другие причины), обратитесь в отделение банка и воспользуйтесь услугой «Кредитные каникулы». В этом случае Вы 3 месяца сможете погашать только проценты по кредиту (снизив нагрузку на свой бюджет), а затем сможете возобновить гашение займа в обычном режиме (срок кредита при этом увеличится на срок каникул).
Если у Вас уже возникла просроченная задолженность, подойдите в отделение банка и напишите заявление-обязательство, укажите причину несвоевременного платежа и дату, когда сможете внести деньги.
Если у Вас нет возможности подойти в отделение банка, позвоните в службу сопровождения задолженности по номеру 8 800 100 80 70 (бесплатно, круглосуточно) и предупредите о задержке платежа.
После того, как Вы оплатите просроченный взнос, Вы имеете право написать заявление на отмену пени, желательно при этом предъявить документы, подтверждающие причину задержки платежа (например, копию трудовой книжки, если причина несвоевременного платежа потеря работы, или больничный лист, если причина задержки — болезнь). Банк рассмотрит возможность отмены пени либо снижения штрафных санкций.
Эксперт
ваш банк работает с пенсионерами? на каких условиях? Читать полностью
Здравствуйте Александра!Подскажите-я хочу взять кредит в сумме 50000т.р.на 12 месяцев.Я не работаю официально,но до... Читать полностью
Добрый день,Александра! Скажите,пожалуйста,в каком случаи и на основании чего Ваш банк может отказать клиенту в рес... Читать полностью
Могу ли я взять кредит, если я нахожусь в декретном отпуске? Читать полностью
Насколько быстро я могу получить кредит на 18мес, не сумму 70—100 тыс.и под какой %.Работаю врачом-хирур... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, если я являюсь клиентом банка (плачу кредит), то могу ли я ознакомиться со своей кредитной ист... Читать полностью
Я зарегистрирована в г. Железногорске в собственной квартире. в данное время проживаю в г Красноярске в еще од... Читать полностью
Скажите пожалуйста, правомерны ли постоянные напоминания о выплате кредита, если человек умер 29.12.2006 года, свид... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,а как поступить тем людям у которых кредитная история испорчена.Я был поручителем у одной биз... Читать полностью
Высылаете ли вы кредитные карты почтой. Спасибо. Читать полностью
[B][/B]здравствуйте.Мне 20лет уже два года официально работаю.Мой ежемесячный доход составляет 20000рублей.Могу ли... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий вы самый любезный из всех здесь присутствующих экспертов спасибо Вам. (Оказываю платные услуги по... Читать полностью
Могут ли банки взимать какую-либо комиссию по потребительскому кредиту? Читать полностью
Добрый день… Какого макс.размера я могу получить кредит при ежемесячной з-п 49, чистыми 43,постоянная регист... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я воспользоваться предоставлением потребительского кредите Вашего банка с учетом того, что в... Читать полностью
Обязан ли банк письменно уведомлять потенциального заёмщика о принятом решении о возможности заключения с ним креди... Читать полностью
Я хотел бы оформить в вашем банке кредит на сумму 150000р.Возможно это и что для этого необходимо? Читать полностью
добрый день!могу ли я получить потребительский кредит,если мне 55лет и я являюсь индивидуальным предпринимателем? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ !ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ГДЕ В МОСКВЕ МОЖНО ВЗЯТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ,ЕСЛИ НЕТ МОСКОВСКОЙ РЕГИСТРАЦИИ... Читать полностью
100000руб.и 1000руб.выплаты в месяц долгое погашение,возможно ли этот кредит оформить на 3года и как это будет выгл... Читать полностью
28 сентября мне заблокировали карту при выводе собственных сбережений из криптовалюты на рублевый счет. Я написала... Читать полностью
Я, Богданова Вероника Михайловна, при переводе с накопительного счета получила блокировку по безопасности, разблоки... Читать полностью
Спасибо! Буду ждать ответа Читать полностью
Добрый день, мною был оформлен кредит под залог недвижимости, были оформлены 5 страховых полисов, документы не были... Читать полностью
Здравствуйте. Когда разблокируют карту кредитную? Уже прошло 6 месяцев Читать полностью
Здравствуйте, повторно заказал карту с вашей рекламы катору вы же и покупаете у разных ютуберов. Посмотрим как вы п... Читать полностью
отправляла по просьбе банка пакет документов для заключения мс по делу : А76-№ 9970/2025, по обращению :№ A25091229... Читать полностью
Заблокировали карту Читать полностью
я заказал карту и получил ее-я выполнил все условия или что то еще надо сделать Читать полностью
Спасибо большое, я уже видела предложение на 2,5 млн)). Меня интересовала просто кредитная карта. Просто стало оче... Читать полностью