В прошлом, 2022 году подавал заявление брокеру (сбербанк) на возврат излишне удержанного налога сразу же как получил отчет брокера в первых числах января 2022 года, и через несколько дней после подачи заявления на мой счет поступила излишне удержанная сумма. в Этом году, также в начале января, после получения отчета брокера пришел в офис сбербанка к своему менеджеру (являюсь премьер клиентом). Надо сказать что в этом году менеджер сменился. Мне менеджер сказала что я пришел рано, что еще не сформированы базы и что надо прийти в начале марта и только тогда можно подать заявление. Пришел в офис 1 марта, подал заявление. Менеджер сказала что отправила заявление по назначению. На сегодняшний день, 14 марта, деньги (излишне удержанный налог) на мой счет так и не поступили. В связи с этим у меня появились вопросы:
1. Права ли менеджер, не приняв меня в январе, а отправила домой до марта-месяца?
В прошлом году все было решено сразу же в январе.
2. Почему денежные средства не поступили на счет, спустя 2 недели?
В прошлом году деньги поступили в течение 3-ех дней после подачи заявления.
3. Куда и к кому обратиться если денеьги не поступят на счет еще в течение какого-то времени?
Компетенция премьер менеджера вызывает большие сомнения.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как дозвониться до мфо кешми .Возврат снятых денег с карты. Они по телефону не отвечают ( который дан на сайте)!!!!... Читать полностью
подал заявку на вклад, а ответа нет. Читать полностью
Как дозвониться до мфо кешми .Возврат снятых денег с карты. Они по телефону не отвечают ( который дан на сайте)!!!!... Читать полностью
Посмотрить наличие кредитов Читать полностью
Здравствуйте, помогите вернуть списания Читать полностью
СБП в ПСБанке, сегодня 16 июня не работает. Сделала перевод денег себе из Т-банка в ПСб на свою карту, в 13-12 по в... Читать полностью
яндекс банк не реагирует на опреление суда о завершении банкроства, задолность растёт в личном кабинете, звонят, чт... Читать полностью
Прошёл всю процедуру регистрации и подтверждения личности через Госуслуги, для получения вклада через Онлайн-услуги... Читать полностью
Почему мне приходят смс от Совкомбанка, если я не являюсь его клиентом? СМС вот такие « Поступил документ 938... Читать полностью
Здравствуйте! Мною через мобильное приложение оплачено и оформлен страховой полис СОГАЗ N XXX 0534979061 на авто... Читать полностью
Как активировать промокод на топливо Читать полностью
открыл накопительный счет в альфа банке и пригласил друга, он зарегестрировался по реферальной ссылке и открыл счет... Читать полностью
как взять кредит под залог недвижимости Читать полностью
сколько дают бонус банки.ру за открытие вклада через банки.ру Читать полностью
МННННН Читать полностью
Я причину понял, я не ответил вовремя на вопрос в чате. Я просто не заходил в чат ежедневно думая что при необходим... Читать полностью
Никакой формы не было! Ни о каком промокоде не было и слова! О том, что промокод должен поступать, мне сообщил опер... Читать полностью
Может ли не прийти возврат по причине перевыпуска карты? При этом перевыпущенная карта неактивна, возможности актив... Читать полностью
Сделал через вас ОСАГО, обещали 1000 балов на карту азм Газпромнефть, где они? Читать полностью
Здравствуйте, отправил нотариально заверенные документы , почта передала уже банку, и тишина , когда мне выведут де... Читать полностью
Здравствуйте! Озон выдаёт то, что выше. Как выяснилось из интернета, это может быть т. н. блокировка аккаунта. Посл... Читать полностью
Поддержка не отвечает,Как вывести деньги с заблокированной карты и закрыть счет тогда? Приостановили операции и не... Читать полностью
Добрый вечер!Прошу оперативно рассмотреть заявку №96505861 от 21.04.2025. Смотрите на скриншоте. "Динамят" без 5 дн... Читать полностью
Я 4 раза ходила, соль-илецк офис альфа банка, я иду завтра туда, если нету снятие я пишу досудебную притензию и буд... Читать полностью
В марте этого года мне пришло уведомление о том, что я, как давний клиент банка могу получить поатежный стикер бесп... Читать полностью
Прошу Вас оказать содействие в моем вопросе и чтобы совком банк отозвал свое исполниьельное производство против мен... Читать полностью
как исправить ошибку в страховом полисе? Читать полностью
Пояснительная запискаот Мейманканова УларбекаУважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк»!Сообщаю, что моя банковская карта... Читать полностью
14.06.2025 оформил отмену покупки, денежные средства на баланс супер сплита не вернулись, в мобильном приложении от... Читать полностью