Список вопросов
Ответ дан

заблокировали карту и приложение газпромбанк

18.03.2023 07:33
70

Здравствуйте. Я открыла счет 02,03,2023 в газпромбанке для получения денежных средств от сына (служит в Сирии). Взяла ипотеку на себя для него. Он стал перечислять деньги мне на первоначальный взнос. но там лимит 300 тыс руб. Интернет там никакой, перечислять проблема (смс не успевает приходить). Попросил меня узнать на горячей линии - что делать, чтобы без лимита перечислить или большую сумму. Какая то умница посоветовала скинуть 300 тыс на карту и 300 тыс на счет. И опа!!! Блокируют и карту, и приложение!!! Помогли, спасибо!!! Сделка срывается, сроки горят!!! Доверенности у меня нет ( откуда там нотариус?). Звонок из др страны платный, соединение долгое 9то 10 мин, то 19 ждите. А деньги щелкают!!! Еще и кодовое слово не помнит. Говорят пусть приходит в банк с доками. И все! Куда бежать? Что делать? Поймали блин мошенников. Мои поздравления!!! Сын там как привязанный - сделать ничего не может. Взяли ипотеку, чтоб деньги у парня не обесценились!!! Спасибо, заботливые вы наши!!! Все для людей, но все против людей!!! 

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Для проверки фактов, изложенных в обращении, напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и контактные данные сына (имя, отчество, номер телефона) в личные сообщения

Мои коллеги проверят информацию и вернутся с ответом.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Взяли ипотеку в 2017 году, планировали закрыть через два года, но застройщик дом не...
ВТБ

Добрый день. Взяли ипотеку в 2017 году, планировали закрыть через два года, но застройщик дом не строит. Платить вс... Читать полностью

03.11.2019 Ипотека
Договор

Здравствуйте, поясните пожалуйста и укажите мне статью в законодательстве РФ, с какой такой радости вдруг я должен... Читать полностью

07.11.2022 Ипотека
"456743 banki.ru" - вопрос открыт
Сбербанк

Случайно нажал на "мне все понятно" в обращении 456743.Вопрос открыт, жду ответ. Читать полностью

02.11.2022 Ипотека
Плохое обслуживание.
ВТБ

Добрый вечер! Пишу сей отзыв полным негативных эмоций. Я являюсь клиентом Сбербанка, брал там ипотеку. Весной решил... Читать полностью

06.10.2021 Ипотека
Здравствуйте, Мария! После принятия решения Сбербанком о снижении процентной ставки по моему...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! После принятия решения Сбербанком о снижении процентной ставки по моему кредитному договору (и... Читать полностью

25.01.2018 Ипотека
Здравствуйте. Встал вопрос в УФМС о моей регистрации. Мне выдали вид на жит-во. Неделю назад. 7...
ВТБ

Здравствуйте. Встал вопрос в УФМС о моей регистрации. Мне выдали вид на жит-во. Неделю назад. 7 дней еще не и... Читать полностью

05.03.2014 Ипотека
"10400379 Banki.ru". В данном обращении писала суть проблемы. Я являюсь продавцом...
Сбербанк

«10400379 Banki.ru». В данном обращении писала суть проблемы. Я являюсь продавцом квартиры, покупатель... Читать полностью

18.08.2020 Ипотека
Добрый день! Подавали заявку на ипотеку в Сбербанке.31.08.20 в 11ч.получили ответ что наш обьект...

Добрый день! Подавали заявку на ипотеку в Сбербанке.31.08.20 в 11ч.получили ответ что наш обьект прошел проверку и... Читать полностью

31.08.2020 Ипотека
Добрый вечер. Я - риэлтор. В одном из доп. офисов Сбербанка нашего города наши очередные клиенты...
Сбербанк

Добрый вечер. Я — риэлтор. В одном из доп. офисов Сбербанка нашего города наши очередные клиенты получили одо... Читать полностью

16.03.2014 Ипотека
Ольга, добрый день. Писал заявление на снижение ставки по ипотеке, в связи с рождением второго...
ВТБ

Ольга, добрый день. Писал заявление на снижение ставки по ипотеке, в связи с рождением второго ребенка. По телефону... Читать полностью

29.05.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Помогите найти в какой организации мой кредит Номер уид: 86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c

86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c Читать полностью

Утеря сим карты заграницей
Сбербанк

как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью

Возврат денег за покупку телефона

Как вернуть страховка за покупку телефона? Читать полностью

Затягивание исполнения
Альфа-Банк

Отправил на почту Читать полностью

Отзыв о работе банка
Т-Банк

напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит  Читать полностью

Закрытый вклад вследствие воздействия мошенников
Альфа-Банк

Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью

Прекращение исполнения отмененого судебного приказа.
Сбербанк

Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Не оформляется IT-ипотека при возрасте 50 лет
ВТБ

Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью

08.07.2025 О банке
Жалоба на ПАО Сбербанк
Сбербанк

Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Карта и проблема рег
Альфа-Банк

Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью

08.07.2025 Другое