05.04.2023 заказал в приложении Сбермегамаркет мясорубку.
Отзвонилась девушка, сказала что мясорубка осталась только с витрины. Берем или нет, спросила она меня? Я сказал что если нет царапин и все в комплекте присутствует, то однозначно берем..Девушка ответила, что все в порядке с ней.
Привезли чудо мясорубку, открываю коробку(которая была в плохом состоянии б/у), разбираю все детали и не нахожу двух деталей. Одна деталь- это круглый нож(их всего два в комплекте). Вторая деталь - это крышка , которая закручивает все детали в железном основании мясорубки.Без этой крышки мясорубка собственно говоря не нужна... Сразу же создаю обращение в поддержку в приложении и на всякий случай звоню на горячую линию. С горем пополам через 40 минут дозваниваюсь. Девушка говорит ждите максимум 3 дня, проблему решим. Соглашаюсь жду..
Так вот сегодня уже 7-ой день, а ответа нету, сбермегамаркету не интересна моя проблема. Звоню опять в сбермегамаркет. Ответ:Ждите!
Так вот ответьте мне, сколько можно издеваться над своими клиентами? Посмотрите свои отзывы в интернете!
Решите проблему!
Номер доставки 52***96
Номер обращения CCS-2140816
Добрый день!
Возврат сделала. Деньги уже должны вернуться на вашу карту. Простите за эту ситуацию 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте! Раньше я переводила накопленые бонусы спасибо в мили Аэрофлот. Теперь в приложении Сберспасибо не мог... Читать полностью
Здравствуйте, я продал карту и получил 115ФЗ. около года назад я продал свою карту в аренду и получила только забло... Читать полностью
Здравствуйте.Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а Ozon мишет что оплата не прошла и отменяет зака... Читать полностью
Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. пол года назад я продала свою карту в аренду и получила только забло... Читать полностью
Отправил данные на почту Читать полностью
утерян полис ОСАГО как его найти по номеру машины Читать полностью
Я не знаю почему заблокировали карту. Сделал перевод на 30 тысяч рублей на один и тот же счёт и потом написали что... Читать полностью
Здравствуйте Сберпрайм. Подписка для близких.Написано "платит один, пользуются четверо". То есть они смогут списыва... Читать полностью
Здравствуйте. 30.04.2025 я обнаружила в приложении что все мои банковские карты заблокированы, у меня было 2 пласти... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Уважаемое руководство СберБанка,Я являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфере такси. Свою деятельнос... Читать полностью
Здравствуйте! Отправила обязательство для разблокировки, но нет никакого ответа, ни отрицательного ни положительног... Читать полностью
Купер. Заказ H99183584646. Дикси. Издевательство оттрио сбербанКуперДикситрио сбербанКуперДиксипродолжается.продолж... Читать полностью
тогда продублируйте туда Читать полностью
не могу востановить доступ к почте , а ближайший офис от меня находится в 2000км , поэтому сюда и написала. Прошу п... Читать полностью
Добрый день !Хотела бы снять ограничения с моей карты , прошу подсказать что для этого нужно сделать ? какие докуме... Читать полностью
Добрый день! после снятия 4900 руб, заблокировали все карты и сбербанк онлайн, в банке составили обращение , по нем... Читать полностью
Пояснение прислал же, обьяснил куда потратил и от куда пришли деньги. Еще это первый рез. Прошу посмотреть еще раз.... Читать полностью
Банк удерживает денежные средства. счет приостановили 28.04 попросил предоставить квитанции поступлений, квитанции... Читать полностью
Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью
В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью
Вопрос был не так поставлен. Вами было дано ОПОВЕЩЕНИЕ о блокировке. Как узнать через вас каким именно банком были... Читать полностью
Здравствуйте. У меня каждую неделю списывается 200р с карты, за непонятные услуги ООО "Геймерспорт". Я не давала св... Читать полностью
Жду Вашего ответа Читать полностью
Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств Читать полностью
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью