44
- Началось с того что я 31.03.2023 г через сервис Сontact онлайн делала срочный перевод на расчёт счёт ООО МФК «Займ Онлайн» для погашения займа со своей карты Сбербанк, Contact сервис выдал квитанцию о принятии ими денежных средств далее вроде перечеслились ( галочка стояла что получатель получил денежные средства до 04.04.2023), звонила получателю ООО МФК «Займ Онлайн» поступили ли деньги, но говорили что денег нет, писала в Contact сервис чтобы предоставили документ что средства зачислены, но в ответ у них нет технической возможности, а галочка и есть подтверждение получения, в итоге 05.04.23 вижу в приложении Соntakt сервис галочка сменилась на возврат, запросив причину мне ответили на словах что в реквизитах ошибка, но позвонив получателю услышала что денег не было,06.04.23 г приходит возврат средст с операцией "прочие операции" На вопрос к сбербанку почему тип операции не возврат они написали что это была отмена и так сделал сервис contact, но у меня есть документ что сервис contact перечислил деньги как опредилить возврат и сами они пишут что это мой банк Сбербанк решил так провести, а получатель ООО МФК «Займ Онлайн» до сих пор утверждает что деньги не приходили и реквизиты которые им давала на проверку, т. е. квитанция , верны, contact сервис в свою очередь утверждает что деньги вернул именно получатель, До сих пор пор пытаюсь выяснить кто виноват что деньги вернулись и перечислялись ли они, и почему вернулись не как возврат, и причину почему вернулись не могу получить, кто врёт а кто говорит правду не могу выяснить. Из за того что документы кроме квитанции о перечислении денег contact сервису, квитанции о принятии денег для перевода ООО МФК «Займ Онлайн» contact сервисом, документа подтверждающего возврат перевода и квитанция о зачислении денег 06.04.2023г нет, кредитная организация посчитала что я вру, накапали проценты а также просрочка пока я выясняла, мне угрожали и обвиняли, а я не знаю кто виноват. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, из-за кого я пострадала так как я хочухочу вернуть деньги за начисленые проценты из за того что оплата не поступила вовремя 31.03.23г эта сумма была всего 6000 что я и оплатила 31.03.23г .
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Здравствуйте. Столкнулся с тем что не могу оформить заявку на ОСАГО через онлайн форму. Как я могу оформить ОСАГО... Читать полностью
06.07 в газпромбанке случайно перевела личные средства на кредитную карту. Как теперь без потери получить эти деньг... Читать полностью
как удалить аккаунт на банки ру? Читать полностью
Удалить заявку на вклад Читать полностью
пишет что-то пошло не так Читать полностью
Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью
Да, конечно, совершил. Еще 7 апреля в Магните продукты купил. 1 апреля оформил кредитную карту, а 7 апреля сделал п... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста заблокировали Сбербанк онлайн. Карта зарплатная. Обратиться в отделение не могу... Читать полностью
Заблокировали карту и приложение , пришла в банк , чтобы вернуть с карты деньги , сказали писать заявление о закрыт... Читать полностью
как стать партнёром и отправлять заявки на автокредитование Читать полностью
Добрый день. В прошлом году оформляли полис осаго. По какой то причине все данные, которые были внесены ранее по ав... Читать полностью
Как и через какие банки можно перевести деньги в евро на евровый блокированный счёт, открытый для студента в Герман... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста заблокировать все попытки взять кредит от моего имени Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
можно ответ Читать полностью
Здравствуйте! 15.12.2023 перешел по ссылке в приложении «АльфаБанк» (согласно условиям предлож... Читать полностью
Получила реферальную ссылку на открытие расчетного счета 09.01.2025. Оставила заявку и 10.01.2025 мне открыли расче... Читать полностью
я выбираю вклад, делаю сортировку по ставке - во-первых почему-то в начале отображаются не лучшие предложения Читать полностью
Номер предыдущего ВУ: 18--116540. В номере ВУ имеется два тире. Ваша система не даёт вбить символ "тире". Читать полностью
Необходимо с рублевого карточного счёта отправить небольшую сумму ( до 10тр) казахстанцу на его карту ( счёт в тенг... Читать полностью
Мерзкое место . Второй год ругаюсь . Кроме отвращения никаких других чувств к этому банку нет . Списывают комиссии... Читать полностью
Я на постоянной основе на протяжении нескольких лет пользовался картой Халва для покупки в рассрочку товаров в мага... Читать полностью
Приостановили операции по счету, озон единственный банк которым пользуюсь, работаю не официально и получаю зп перев... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с тем что не могу оформить заявку на ОСАГО через онлайн форму. Как я могу оформить ОСАГО... Читать полностью
Прошу разобраться в срочном порядке! Читать полностью
Операторы банка ВТБ абсолютно некомпетентные, свою работу перекладывают на работников сфр и приставов. Сегодня спис... Читать полностью
Вы долго будете меня кормить своими однотипными ответами?Ваша работа-это фикция. прошло уже 7 дней, вы меня кормите... Читать полностью
С 29 июня 2025 пытаюсь пройти процедуру подтверждения личности для пользования сим-картой Т-банка( Т-мобаил) . Акка... Читать полностью
Ну банк нам ответил, но опять не целесообразно. Вот ответ от поддержки . https://cloud.mail.ru/public/YoLS/1ef1jYdx... Читать полностью