Список вопросов
Ответ дан

неправомерное снятие денег со счёта умершего

04.05.2023 17:25
6170
Сбербанк
Автор
user-438013756980
г Воронеж

Здравствуйте.

08 декабря 2022 г. умер мой отец – А-о Леонид Л., проживавший по адресу: Сахалинская область, г. Южно-Сахалинск.

Я – А-о Сергей Л., являюсь наследником умершего по закону.

28. 02.2023 г. мной было подано заявление о приёме наследства умершего А-о Л.Л. нотариусу Южно-Сахалинского нотариального округа Сахалинской области К-вой В.В. 

По информации нотариуса К-вой В.В. по состоянию на дату смерти у умершего А-о Л. Л. в Сбербанке было открыто несколько счётов на разные суммы денежных средств, включая счёт на сумму в 200.000 руб. Однако, по состоянию на 11.04.2023 г. по сведениям нотариуса К-вой В.В. на указанном счёте умершего находится остаток в сумме 49.000 руб.

После моего обращения в Сбербанк по данному вопросу, мне прислали отписку следующего содержания: «…Данные о смерти Л.Л. А., умершего 08.12.2022, поступили в банк 26.12.2022. После проставления отметки о смерти вкладчика счета блокируются для проведения операций. Банк не несёт ответственности за операции, совершённые до поступления информации о смерти вкладчика в банк..». Однако мне доподлинно известно, что с указанного счёта денежные средства снимались и после 26.12.2022 г. Учитывая, что неправомерными действиями сотрудников Сбербанка были нарушены мои права наследника, я был вынужден обратиться с заявлением в правоохранительные органы (МВД России).

Вопрос: Почему Сбербанком, имеющим информацию о фактической смерти моего отца, не были заблокированы его счета после его смерти в установленном законном порядке, что позволило неустановленным лицам продолжать снимать денежные средства со счетов умершего.

Ответ на моё обращение прошу направить мне на эл. почту: ****@yandex.ru. 

Спасибо.

 

 

 

Здравствуйте! 

Я закончила проверку, на текущий день в банк не поступали документы о правах на наследство, поэтому ваше право на счета и вклады клиента не подтверждено.

У банка нет оснований для предоставления выписок для вашего использования, согласно закону о банковской тайне. 

При наличии наследственных документов просьба предоставить их в офис банка.

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
вопрос к сбербанку от клиента
Сбербанк

На протяжении уже трех дней мне названивает компания коллекторская организация Актив бизнес консалт От Сбербанка и... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Как получить заказанную карту, если банк не даёт информации?
Сбербанк

Это был заказ 937 769 516 6600от 30 сентября 2024 года.карта, к слову, доставлена в отделение банка, но отделение м... Читать полностью

Карта заблокирована и перевыпуск невозможен
Сбербанк

Здравствуйте!19.09 я получил уведомление о блокировке моей карты в связи с нарушением условий, при этом перевыпуск... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Больше недели не могу дождаться и получить помощь от менеджеров Сбера
Сбербанк

В личном кабинете запросила ипотечный кредит. ЗАявка одобрена, но нужно загрузить документы. Загружаю документы - о... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк,01 октября 2025 года все мои карты были заблокированы Сбербанком в процессе осуществления P2P-то... Читать полностью

ДомКлик плюс. ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс»
Сбербанк

Не перестану писать отзывы вездк.Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 921113029 от 20.09.2024) по... Читать полностью

Снять деньги со вклада
Сбербанк

Лукьянов Виталий Александрович. Номер телефона к которому привязан сбер-89081514361.Добрый вечер, у меня заблокиров... Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Здравствуйте, я Смольников Александр Александрович 23.10.2008, сегодня перепродал 2 телефона за безналичный расчет,... Читать полностью

Заблокировали все карты без объяснения причин (сбер)
Сбербанк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с использованием личного кабинета Сбербанка. Доступ к личному кабинету имеет... Читать полностью

Как связаться с менеджером ДОМ КЛИК
Сбербанк

Оформляю семейную ипотеку на ДОМ КЛИК, в процессе загрузки документов, нужно запрашивать обратную связь с менеджеро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк,01 октября 2025 года все мои карты были заблокированы Сбербанком в процессе осуществления P2P-то... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день! 6 августа документы по мировому соглашению были переданы исполнителю. Написали, что со мной свяжутся.... Читать полностью

Блокировка личного кабинета 115фз.
Сбербанк

Здраствуйте, заблокировали личный кабинет, отправил справку 2-ндфл и устное разъеснение переводов, пришел отрицател... Читать полностью

Банк вернул выплату пособия в СФР
Сбербанк

Здравствуйте! Почему банк вернул одобренную направленную выплату обратно в СФР, если все реквизиты верны? Работодат... Читать полностью

Как разблокировать счет?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, по непонятным причинам. Что от меня требуется чтобы его разблокировать? Посто... Читать полностью

Не ответили на прошлый вопрос
Сбербанк

Я всё ещё жду ответа, до сих пор не могу пользоваться картой! Так же нельзя, мне ни за что заблокировали карты и ещ... Читать полностью

Висит арест на старых заблокированных картах
Сбербанк

Здравствуйте, недавно обнаружил, что на моих старых заблокированных двух картах висят аресты от фссп. На данный мом... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера вечером мне полностью заблокировали карту с сообщением, что нужно обратиться в офис "Ваши карты... Читать полностью

Заблокировали карты по 115фз
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карты и счета по 115 фз.Я предоставил им все данные по всем операциям,но все равно приходит о... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, сколько мне ждать? Прошло уже почти 2 недели, а ответа все еще нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Информация для банки.ру что карта получена
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

02.10.2025 Другое
Идентификция личности
Ozon Банк

Здравстауйте. Я хочу подтвердить личность, в ПВЗ или пространстве банка, но у меня проблема с мобильным интернетом.... Читать полностью

вопрос к сбербанку от клиента
Сбербанк

На протяжении уже трех дней мне названивает компания коллекторская организация Актив бизнес консалт От Сбербанка и... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Как получить заказанную карту, если банк не даёт информации?
Сбербанк

Это был заказ 937 769 516 6600от 30 сентября 2024 года.карта, к слову, доставлена в отделение банка, но отделение м... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, цб рф заблокировал мне все карты и банковские приложения. Иницатором этой блокировки является т-банк... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Обман при совершении коммунального платежа
ВТБ

Добрый день! Оплачивала коммуналку как обычно, выбрала для оплаты кредитную карту ВТБ и пожалела. От суммы платежа... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

Вычужанина Алена Дмитриевна+79777095944Добрый вечер! Очень долгие ответы от поддержки озон банка в приложении. ситу... Читать полностью

Нужно ли продлевать КАСКО для кредита?
Совкомбанк

Добрый день!У меня есть автокредит в СОВКОМБАНК (номер договора 11185124866). Для получения ставки по кредиту одним... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Повышение процентной ставки по семейной ипотеки
ВТБ

Добрый вечер, правомерно ли повышение процентной ставки по семейной ипотеки с 6% до 7%, при отказе от страхования ж... Читать полностью

Карта заблокирована и перевыпуск невозможен
Сбербанк

Здравствуйте!19.09 я получил уведомление о блокировке моей карты в связи с нарушением условий, при этом перевыпуск... Читать полностью

02.10.2025 Другое