Список вопросов
Ответ дан

Обращение

Доброе утро!

Действительно, в период с 12 по 14 апреля успешных операций по моей карте совершено не было. 

Возникли подозрения о совершенных в моем отношении обманных действиях со стороны ВТБ ПАО.

Мною в указанный период времени в банкомате по адресу: г. Москва, Цветной бульвар, 17 были внесены денежные средства на собственную банковскую карту номер 427229****31, по требованию банкомат чек не выдал. Позднее выяснилось, что деньги на мой счёт не поступили. На мои многочисленные обращения банк отказывается предпринимать какие-либо действия, лишь сообщает о том, что операций по моей банковской карте в банкомате 399857 не совершалось. По устным сообщениям сотрудников банка стало известно, что данный банкомат до 27.04.2023 года был неисправен, инкассация проведена также 27.04.2023 года. Мне же службой поддержки банка ранее сообщалось, что излишков денежных средств в банкомате 399857 не обнаружено и ни каких действий по моей карте не совершалось. Мои просьбы проследить действия по моей карте в данном банкомате, просмотреть видео игнорируются.

Все вышеизложенное вынуждает меня обратиться в правоохранительные органы.

Убедительно прошу Вас скорейшим образом разобраться в этой непростой ситуации мирным путем.

С уважением, ваш давний и верный клиент, А-ва Ж.В.

 

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте а можно с брокерской компании вернуть деньги?

оператор Читать полностью

Верните деньги, A2*ALFA-FINANCE, мошенники!

Где найти эту компанию A2*ALFA-FINANCE, которая без ведомо списывает деньги с карты, причем дважды???!!!!! Читать полностью

Не начислили бонус

SD- 178219. Это индификатор? Читать полностью

Обновление паспортных данных

Добрый день. Как можно обновить паспортные данные ? Читать полностью

здравствуйте! хотела узнать был ли мой отзыв проверен, так как я не смогла его найти и когда начислят деньги?

здравствуйте, в течении какого времени проверяется отзыв? Читать полностью

Как узнать по УИД информацию о кредите? Если я его не оформляла.

Узнать о кредите ,который я не брала по номеру УИД Читать полностью

Не начислили бонус

Да обращалась! И на почту и в диалог и к Вам! И отвечала всем на поставленные вопросы и что? Читать полностью

Почему при оформление страховки никто не перезванивает ?

Почему при оформление страховки никто не перезванивает ? Читать полностью

Предвзятость в оценивании отзыва?

Продублировал мой вопрос на responses@banki.ru. Ответа пока нет. «Модераторы Народного рейтинга при рассмо... Читать полностью

Списали деньги без ведома и запроса

Где найти или как связаться с компанией A2* ALFA-FINANC Эксперты Банки.ру Читать полностью

Последние вопросы по теме
мои кредиты

помогите узнать где и кому я должен Читать полностью

Как разблокировать отзыв

Здравствуйте, писал отзыв об альфа банке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10914295/ Но его... Читать полностью

В каких банках у меня есть кредитные карты ?

В каких банках у меня есть кредитные карты Читать полностью

бонусные балы за оформление ОСАГО

Добрый день! Вчера мне поступило сообщение от "Банки.ру" - Ваш промокод на топливо: BNK23. Активируйте в приложении... Читать полностью

Откуда взялись непонятные поступок на дебетовую карту?

Здравствуйте, я заметила, что с января этого года мне приходят непонятные переводы каждое 16 число на карту Т-Банка... Читать полностью

обслуживание ИИС открытого до 24 года

Банк в одностороннем порядке изменил счет для зачисления дохода от операций. У меня в звявлении при заключении дого... Читать полностью

По каким причинам мои отзывы до сих пор не включены в рейтинг?

Мои отзывы не учитываются в рейтинге, хотя однозначно понятно, что произошедшая ситуация реальна и до сих пор набир... Читать полностью

Почему не обновляется кредитный рейтинг ?

Добрый вечер ! Подскажите почему не обновляется кредитный рейтинг ? Читать полностью

Поздравляю с Новым 2023 годом Банки.ру! Желаю дальнейшего процветания вашей команде на благо российского народа и помощи в финансовых услугах!

Поздравляю с Новым 2023 годом Банки.ру! Желаю дальнейшего процветания вашей команде на благо российского народа и п... Читать полностью

деньги за отзыв

где находится раздел народный рейтинг МФО? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте а можно с брокерской компании вернуть деньги?

оператор Читать полностью

Почему не могу закрыть счёт?
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я должна предоставить если я пользовалась счетом исключительно в личных целях, пожалуйста операторы банка свяжитесь со мной!
Ozon Банк

Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я долж... Читать полностью

микро займ
Сбербанк

есть ли у меня задолженность Читать полностью

07.05.2025 Другое
решение технических проблем терминала банка за счет клиента
Совкомбанк

07.05.2025 обратились в миниофис Совкомбанка в Волгограде на ул.Казахской для открытия накопительного счета. Сумму... Читать полностью

Верните деньги, A2*ALFA-FINANCE, мошенники!

Где найти эту компанию A2*ALFA-FINANCE, которая без ведомо списывает деньги с карты, причем дважды???!!!!! Читать полностью

Как перевыпустить карту
Сбербанк

По запросу сбербанка мне отказано перевыпустить карту.скажите причину отказа Читать полностью

Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст по этому адресу хотя я смотрела я не где не зарегистрирована на этом сайте и не оформляла подписку можно как то вернуть мои деньги?
Сбербанк

Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст по этому адресу хотя я смотрела я не где не заре... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Мне отказано в перевыпуске карты и обслуживании.Скажите причину
Сбербанк

Скажите причину отказа в перевыпуске карты и обслуживании Читать полностью

Если тебе заблокировали, то ты останешься со своей проблемой один
Совкомбанк

Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью

07.05.2025 О банке