Руководителю АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
129090, г. Москва, Олимпийский проспект, д. 14,
По причине того, что специалисты АО «Кредит Европа Банк (Россия)» не отвечают на наши заявления, вынуждены обратиться в банк через данный сайт.
Ранее мы, Л-вы, начиная с 10.11.2022, неоднократно обращались в банк АО «Кредит Европа Банк (Россия)» с заявлениями с целью получения информации в письменном виде о дальнейшей «судьбе» потребительского автокредита (потребительский кредит 00357-CL-000000019047), оформленного 12.03.2020 заемщиком Л., который скончался в ноябре 2022 года. Умерший заемщик являлся нашим сыном. В своих заявлениях мы просили банк в связи со сложившейся ситуацией рассмотреть возможность отсрочить уплату по кредиту до вступления в наследство матери заемщика и не начислять штрафы и пени.
Полагаем, что наследнику имущества должен предоставляться льготный период до принятия наследства, в течение которого нельзя требовать досрочного исполнения обязательств за умершего и начислять штрафные санкции за несвоевременное погашение задолженности по кредиту (что подтверждается судебной практикой – например, п. 61 Постановления Пленума Верховного Суда от 29 мая 2012 года № 9 «О судебной практике по делам о наследовании»).
Несмотря на неоднократные просьбы, наследник имущество умершего сына (свидетельство о праве на наследство получено 10.05.2023) так и не получил копию Договора страхования заемщика Л.
Также до настоящего времени банк игнорирует наше последнее заявление от 02.05.2023 в которым мы просили предоставить наследнику имущества, письменное согласие от банка на продажу автомобиля, находящегося в залоге банка. После реализации автомобиля наследник сможет погасить остаток по кредиту.
По какой-то причине банк не сообщает наследнику о том - какая сумма задолженности по кредиту имеется в настоящий период времени, какова будет для наследника сумма ежемесячного платежа по погашению кредита?
По причине игнорирования специалистами банка моих заявлений, мне неизвестно - предоставил ли банк наследнику Легостаевой льготный период до принятия наследства, в течение которого нельзя требовать досрочного исполнения обязательств за умершего и начислять штрафные санкции за несвоевременное погашение задолженности по кредиту?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью
ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью
премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью
Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью
Мфо без фото паспорта Читать полностью
хочу оформить кредитные каникулы так как муж участник сво Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
У меня списали деньги 5kopeek.su BARNAUL G BARNAUL G 643. Прошу вернуть обратно Читать полностью
соиденяйти со специалистом Читать полностью
Тоже надеюсь на скорый и адекватный ответ. Пока что указана администратором одна причина, по которой оценка не засч... Читать полностью
Здравствуйте сегодня я в Россельхозбанке пополнял карту другого банка внес 350 тыс руб а на карту зачислилось тольк... Читать полностью
Вопросы по вкладу "Достойный процент"1. Если понадобится вывести средства раньше чем закончится срок вклада - как э... Читать полностью
Здравствуйте! Сложилась такая ситуация. Вот уже две недели получатель(интернет ресурс) не получил средства, списанн... Читать полностью
Здравствуйте, дополнил отзыв в комментарии. Просьба пересмотреть оценку. Спасибо. https://www.banki.ru/ser... Читать полностью
Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это зап... Читать полностью
Мой электронный адрес leon**@mail.ru1. Лаговский Леонид Анатольевич2.658080, РОССИЯ, Алтайский край, Новоалтайск3.8... Читать полностью
На каком основании мой номер телефона, а, возможно, и другая информация были переданы в другие организации? Мне... Читать полностью
Списали деньги по услуге Телеюрист, хочу отказаться от услуги и чтобы деньиг вернули Читать полностью
Здравствуйт, не обновляет страницу, все стары предложения весят (хотя отказ по ним) не могу изиенить профиль! Выбив... Читать полностью
Помогите разобраться с выводом средств Читать полностью
Я НЕ МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ МНЕ ОЧЕНЬ НУЖНА МОНЕТА, КАК ЖЕ МНЕ ЖИТЬ, МОЙ СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И НЕ ДАЮТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, У... Читать полностью
Я написал вам снова, и указал все что нужно Читать полностью
Здравствуйте. 7 мая в 3:49 и 6:22 ( по Хабаровскому времени ) я получила сообщение в чат от озон банк , что мой счё... Читать полностью
Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью