250
Я готовлюсь к сделке, продаю квартиру, находящуюся в залоге у ВТБ по доверенности.
Я не живу в РФ, поэтому доверенность с правом продажи на родственника сделала в Генеральном Консульстве РФ в Дебрецене.
Как известно, в Консульских доверенностях, которые изготавливаются за пределами РФ, в идентификационной части используется номер Загранпаспорта гражданина РФ, а не внутреннего паспорта. По нему вас идентифицируют, как находящегося НЕ на территории РФ гражданина.
Когда я отправила менеджеру ВТБ К-ву Никите О. текст доверенности, доверенность была отклонена и мне был выдан шаблон "правильной" доверенности, которую принимает ВТБ.
В шаблоне доверенности ВТБ требуется указывать номер внутреннего паспорта гражданина РФ.
Я уточнила у Никиты О., можно ли указать в идентификационных данных номер загранпаспорта, а в тексте доверенности – данные о внутреннем паспорте доверителя и будет ли считаться действительной такая доверенность.
Мне был дан ответ
"Ответ прост-не возможность идентифицировать клиента по данным загранпаспорта, все клиенты (граждане РФ) в банке числятся только по паспорту гражданина РФ."
Ответ мне был непонятен, потому что в тексте предложенной мной доверенности есть данные внутреннего паспорт гражданина РФ, я попросила менеджера обосновать этот ответ.
Ответ менеджера: "Нет, не подходит, потому что идентификационной частью доверенности является это часть
Д О В Е Р Е Н Н О С Т Ь
Город ________, __________ _______ две тысячи десятого года.
Я, гражданин РФ ___________________________, года рождения, место рождения ___________, пол мужской, паспорт, выдан года, код подразделения ______, зарегистрированный по адресу: ,
настоящей доверенностью уполномочиваю
гражданина РФ _______________________, года рождения, место рождения ___________, пол мужской, паспорт, выдан года, код подразделения ______, зарегистрированного по адресу:,"
Ответ менеджера не выглядит юридически-обоснованным, поэтому
Прошу ВТБ дать четкий юридически-обоснованный ответ, на каком основании данные загранпаспорта гражданина РФ не могут идентифицировать гражданина РФ в доверенности?
Как в моем случае, сделать доверенность, которую примет ВТБ, если я постоянно проживаю заграницей?
Прошу ЦБ проверить ПАО "ВТБ" на законность действий в отношении согласования доверенностей.
Добрый день!
Идентификационной частью доверенности является "шапка" доверенности.
К сожалению, идентифицировать клиента-доверителя по данным заграничного паспорта в системе Банка не предоставляется возможным по причине того, что клиент в Банке обслуживается по паспорту гражданина РФ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый день! Планируется ли разработка полноценного приложения для iOS? В некоторых банках предусмотрена возможност... Читать полностью
Добрый день, Кристина. В л/к обнаружила, что мои отзывы проверены и не зачтены. Можете ответить почему? Спасибо. Читать полностью
Товарищи, сколько можно? Три раза в год трачу уйму времени на получение выписок по моим счетам для детских пособий!... Читать полностью
У мене нет возможности чтобы пойти в офис банка, я инивалид 1-котогорий, почему вы так поступаете? Как мне поехать... Читать полностью
У кого можно уточнить данную информацию,если в отделении банка с паспортом мне её не предоставляют, укажите пожалуй... Читать полностью
Добрый день!18.04.25г был заблокирован личный кабинет с остатком на счёте.При обращении в отделение Зеленограда,мне... Читать полностью
Моя банковская карта в ВТБ заблокирована более месяца. Сразу после блокировки я обратился в банк за разъяснениями,... Читать полностью
Добрый день! Мне заблокировали ибанк после попытки перевода 350тыс руб внутри банка на карту мамы. До этого я перев... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу лично пр ехать в офис или в отделение или к банкомату. У меня нет возможности на кого-то на... Читать полностью
Здравствуйте! С самого начала обслуживания в ВТБ не работает интернет-банк. После ввода всех кодов и паролей появля... Читать полностью
Здравствуйте, отправила мужу рекомендацию для открытия расчётного счета для ИП в Альфа-Банке, он встретился с сотру... Читать полностью
Банк не отдает деньги со вклада, выплаченные проценты перестали отображаться на лицевом счете. Вклад невозможно зак... Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте!Есть мнение, основано на опыте взаимодействия с сайтом"Банки.ру",что данные регистрации,номер телефона... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года. На Эл. Почту expert@a... Читать полностью
была акция, потратить 1000 рублей на акции, обещали вернуть кешбек 100 процентов до 500 рублей , прилагаю скриншот ... Читать полностью
Добрый день, хочу вывести средства и закрыть счет. За 6 дней оператор подключился в чат диалога 1 раз. При звонке н... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью