5 июля 2023 я оформлял кредит на обучение. Кредитной истории до этого у меня не было, потому в приемной комиссии предложили обратиться к консультанту который как раз находился там. После предоставления договора с вузом и квитанции, он рассказал о кредите, однако отметил, что ввиду отсутствия у меня кредитной истории мне не одобрят кредит без подписки СберПрайм. Я доверился ему, как специалисту, думая что в таком вопросе он не станет навязывать мне лишние услуги, ибо поставил условие наличия подписки как обязательное. Однако меня насторожило что вместо месячной за 199 рублей, он подключил мне годовую за 1990 рублей. В процессе подтверждения оплаты я уточнил на счёт подписки, что она предоставляет, какие условия и почему нельзя оформить именно ту, что за 199р на один месяц, на что он назвал мне несколько неиспользуемых мной сервисов, ненужные мне промокоды на доставку(я не пользуюсь услугами интернет маркетов так как прямо в доме находится приличный магазин) и отметил что только годовая подписка даёт доступ в "экосистему" сбера которая и нужна для одобрения. Ну я и поверил😥
Недавно общался с подругой из другого города которая так же поступала на платное и оформила кредит без подключения подписок. Я решил обратиться на сайт Сбербанка и узнал, что для оформления кредита никакие подписки, "экосистемы", и прочие услуги не нужны. Получается что я заплатил деньги чтобы мне их дали в долг. На деле выходит что я был введён в заблуждение и обманут.
Подписку отменил. С момента подключения я не воспользовался ни одним промокодом, ни одним сервисом и ни одной из предоставляемых услуг, поэтому прошу вернуть деньги за подписку в размере 1967р (так как 23 рубля оплатил бонусами) на карту, с которой оплачивал. На основании статьи 782 ГК РФ и 32 ст. Ф.З. РФ "О защите прав потребителей"
Здравствуйте!
Подписку отключили. Деньги вернули на карту)
Бонусы вернули 30.07.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Оформила кредитную карту по ссылке с акцией подарочный сертификат золотого яблока. Забрала карту приме... Читать полностью
Здравствуйте,19 июня приложение было заблокировано.20 июня я связался через приложение с поддержкой, подтвердил сво... Читать полностью
Жду! Читать полностью
Здравствуйте, моя карта никогда не попадала к третьим лицам, недавно была заблокирована по компрометации, мои попыт... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите почему взяли комиссию с перевода, который я осуществила с карты на карту клиента этого же бан... Читать полностью
В списке предлагаемых вкладов к открытию в моем личном кабинете, есть вклад ключевой плюс, однако ни на сайте банки... Читать полностью
Уже сутки выдает ошибку, когда нажимаешь на бегунок Читать полностью
Ребенок 14 лет получил карту в отделении банка. Когда списали 99 руб оказалось, что подключены платные уведомления.... Читать полностью
Добрый день.24.06.2025 задавал вопрос по поводу задолженности по редитной карте, которая отображается в личном каби... Читать полностью
Вместе с тем замечу, что 1) ранее такие справки именно о движении Сбербанк точно изготавливал, 2) английский язык м... Читать полностью
Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью
Нужна справка о движении денежных средств по счёту за последние 6 месяцев на английском языке. Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
здравствуйте, несколко вопросов:1. я являюсь клиеном Банка Дом РФ - есть вклад, будет ли начисляться в таком случае... Читать полностью
куда и в какой срок поступят деньги после окончания депозита открытого на Банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Я, Пустарнак Юлия Павловна, являюсь клиентом вашего банка, попала под ст. 161 УК, как пишут по ошибки,... Читать полностью
Вместе с тем замечу, что 1) ранее такие справки именно о движении Сбербанк точно изготавливал, 2) английский язык м... Читать полностью
Когда и как возвращаются проценты по кредиту Читать полностью
Добрый день. Оформила кредитную карту по ссылке с акцией подарочный сертификат золотого яблока. Забрала карту приме... Читать полностью
В 2025 году у меня образовалась просрочка по кредитным картам, так как была сложная семейная ситуация - онкобольной... Читать полностью
Почему мне приходят смс о о микрозаймах? Как отписаться от подобных смс? Читать полностью
Не смогли списать деньги за подписку Альфа-Смарт - оформите дебетовый счёт,чтобы вернуть привилегии https://alfa.me... Читать полностью
Срочно ответьте на вопрос!!!!!Не могу применить промокод, давший ваш сайт, на бесплатное продление страхования квар... Читать полностью