30
Здравствуйте!
23.06.23 на почту пришло письмо от банки.ру "Бонус до 2000 за открытый вклад" В данном письме были перечислены условия для открытия такого вклада. Я перешел по ссылке и открыл вклад в банке "Дом РФ", информация зафиксировалась во вкладке вонаграждение, однако до сих пор находится в статусе "Заявка оформлена" 02.08.23 я обратился на ГЛ где было составлено обращение, обещали дать ответ на почту в течении 2-х дней, однако ответа не последовало. При повторном звонке на ГЛ 07.08.23 мне было сообщено, что бонус выплачивается только при вкладе от 500 000 рублей. У меня вопрос, а почему в письме не была предоставлена данная информация? Да и на странице акции, о которой сообщил оператор ГЛ эта информация представлена только в вопросах и ответах да и то только в самом низу. В итоге получилось, что зря открыл вклад (хорошо что хоть на небольшую сумму), не так много денег потерял, а в ответ принесли только извинения. Неприятный осадок после такого остался, да и почему сразу не указывать полные условия акции в письме.
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, запрос на bonus@banki.ru.
Почему списались деньги Читать полностью
Почему списались деньги Читать полностью
Мне на счет озон банк пришёл платеж 3000 отMKKSTRATOS я его не оформлял.сегодня ещё один платеж поступил от АТМ на... Читать полностью
Здравствуйте! А куда делись мои бонусы за покупку полиса ОСАГО ХХХ-0522956999. на площадке банки ру 26 апреля се... Читать полностью
Номер не пришёл от службы поддержки, к сожалению тоже. Читать полностью
2 года назад (2023 год)заблокировала все карты Т-банка,спустя год (2024 год)поменяла номер телефона,в Т-банке не ме... Читать полностью
Согласно Правилам проведения Акции «Сертификат Ozon за договор страхования авто на Банки.ру» (далее – «Правила») в... Читать полностью
Срок пополнения вклада истёк раньше. Читать полностью
не пропускает после введения организации Читать полностью
Добрый вечер. Оформил арктическую ипотеку в Сбербанке в городе Северодвинске Архангельской области 15... Читать полностью
Как посмотреть свои действующие займы Читать полностью
добрый день! При оформлении страховки должен был прийти промокод на 1000 бонусов на топливо, страховка пришла на... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите почему я не могу забрать бонус в личном кабине банки.ру, уже и через сайти и через приложе... Читать полностью
"Чтобы елось и пилось,Чтоб хотелось и моглось.Чтобы в будущем годе,Было с кем и было где!"Поздравляю с наступающим... Читать полностью
Здравствуйте. А Как запросить снова этот промокод? Читать полностью
кредит белорусам с временной регистрацией Читать полностью
я написал отзыв,где он? Читать полностью
Здравствуйте, недавно моя карта размагнителась, тем самым я подал заявку в ПАО Сбербанк на перевыпуск карты, после... Читать полностью
Перешла по ссылке «хочу 1000₽», где говорилось, что если сделать карту, то будет 1000₽ на карте.Приехал специалист,... Читать полностью
не решается вопрос по моим бонусам и личному кабинету уже почти месяц! что за хрень такая? дайте номер телефона я п... Читать полностью
Отправлял заявку через сайт дважды. Приходила смс, что нужно идти в офис для уточнения данных. ДВА раза был в офисе... Читать полностью
не получается подтвердить личность через Альфа id, в поддержке Альфа-Банка говорят, что проблема со стороны Банки р... Читать полностью
Добрый день! Мой счёт в банке был заблокирован по причине компроментации, обращался в отделение банка, сказали, что... Читать полностью
Находясь заграницей, перевел деньги со своего счета Т-Банка (отдельно отложено для отпуска) на счет карты ВТБ. Как... Читать полностью
Здравствуйте, есть такая проблема, 3 месяца назад отправил по почте бумагу о закрытие счета в озоне банка, заявлен... Читать полностью
23.09.25 я пополнял карту яндекс про через багкомат т-банка, у них произошла ошибка в системе., деньги не поступили... Читать полностью