Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета.

29.09.2025 14:54
80
Сбербанк
Автор
user-125418511221
г Ставрополь

Добрый день! Мой счёт в банке был заблокирован по причине компроментации, обращался в отделение банка, сказали, что предоставлял доступ третьим лицам, хотя карту я не передовал абсолютно никому, и даже не регестрировал нигде, был единственный случай, это я пытался зайти в приложение банка с ****, но когда это увидел, то сразу же его выключил, и перезашел без него. Я много лет уже являюсь клиентом Сбербанка, и постоянно пользовался именно этим банком. 

Здравствуйте!

Не можем снять ограничения. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа.

Для рассмотрения возможности вопроса о снятия ограничений, вам нужно предоставить нам:

- письменное обоснование всех проводимых по счетам операций зачисления за 24.09.2025 с указанием даты, суммы операции, ФИО лица, переводившего денежные средства, и конкретной цели/причины перевода (с приложением скриншотов с платформ где производилась продажа товара: фото аккаунта, сфера предоставляемых услуг и т.д.). Направить документы можно в офисе банка

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как написать отрицательный отзыв?

Я много лет страховал квартиру. Ничего не случалось. В этом году балкон в моей квартире залили соседи с этажа выше.... Читать полностью

О сокрытии договора цессии и о признании долга проданным коллекторскому агентству ООО ПКО «АБК»
Сбербанк

Настоящим заявлением, на основании анализа ваших же ответов и собранных мной доказательств, констатирую следующее.1... Читать полностью

как отказаться от теле-доктора и страховки
Сбербанк

хочу отказаться от теле-доктора. и страховки Читать полностью

Хачу Разболтовка карта
Сбербанк

Мой карта заблакировали хочу разблокировать сам нахожусь не територии России Читать полностью

09.06.2026 Другое
Выдали карту на другое отчество
Сбербанк

Нет такой возможности , тут блокируют звонки  Читать полностью

После досрочного погашения слетел график платежей, изменилась сумма ежемесячного платежа и дата окончания кредита.
Сбербанк

Здравствуйте! 13 мая 2026 после списания ежемесячного платежа , я внесла досрочный платеж как делала это почти кажд... Читать полностью

1045519 банки.ру списание
Сбербанк

как отключить подписку faksa G MOSKVA RUS Читать полностью

09.06.2026 Другое
Выдали карту на другое отчество
Сбербанк

Можете на max пробовать , на тот номер, что я указывал , после 21:00 , больше не как , я сейчас в сети  Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформил пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовался однократно, но она мне не... Читать полностью

Была покупка в приложении Самокат на 955 рублей. В приложении написано, что бонусы 3% - 47 бонусов. Ноив приложении Сбербанка после оплаты заказа пришло 9 бонусов, а не 47
Сбербанк

Была покупка в приложении Самокат на 955 рублей. В приложении написано, что бонусы 3% - 47 бонусов. Ноив прилож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда у меня уберут из черного списка и буду когда пользоваться я ей уже 2 года не пользуюсь иза черного списка
Сбербанк

Когда у меня уберут из черного списка и буду когда пользоваться я ей уже 2 года не пользуюсь иза черного списка теп... Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетнему?
Сбербанк

Это не прописано в ст. 26 и 37 ГК РФ. Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетнему?
Сбербанк

В соответствии со статьёй 26 Гражданского кодекса РФ я имею право самостоятельно распоряжаться своими доходами. В с... Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетнему?
Сбербанк

Это информация не по сути вопроса. Мне нужно закрыть вклад, а не открыть. Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетнему?
Сбербанк

Почему тогда при оформлении вклада об этом не упоминается? Вам не кажется что это обман клиента? Вы же буквально уд... Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетнему?
Сбербанк

Я являюсь владельцем вклада, открытого на мое имя, мне 16 лет.При обращении в отделение банка мне было отказано в з... Читать полностью

Снять арест со счета и карты в связи с банкротством.
Сбербанк

обратилась 08.06.2026 г. в городе Таганроге снять арест со счета в связи с банкроством. т. к у пристовов на сайте ф... Читать полностью

Блокировка выпуска и перевыпуска
Сбербанк

Здравствуйте, как то прилетела 115фз на сбербанк когда мне было 14 лет, из за чего, я даже не знаю, не предавал это... Читать полностью

Арест счета в Сбербанке
Сбербанк

Сбербанк арестовал мой счёт на 726 087 000 руб. по уголовному делу. Я студентка 3 курса, никакого отношения к уголо... Читать полностью

Помощь в разблокировке 161-ФЗ П.9 СТ.9
Сбербанк

Здравствуйте! Получил 02.06.2026 блокировку счета в ПАО Сбербанк по 161ФЗ П-9, которая не дает даже открыть новый с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как написать отрицательный отзыв?

Я много лет страховал квартиру. Ничего не случалось. В этом году балкон в моей квартире залили соседи с этажа выше.... Читать полностью

Ошибки. Нет Сигнала.
Альфа-Банк

Ошибки. Нет Сигнала.  Читать полностью

Необоснованно списали сумму
Яндекс Банк

Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, т... Читать полностью

WB Кошелёк ограничен по 115ФЗ, источник средств ИП на патенте
Вайлдберриз Банк

ЗдравствуйтеМой WB Кошелёк ограничен в рамках проверки по 115ФЗ. В поддержке мне прислали список документов для под... Читать полностью

О сокрытии договора цессии и о признании долга проданным коллекторскому агентству ООО ПКО «АБК»
Сбербанк

Настоящим заявлением, на основании анализа ваших же ответов и собранных мной доказательств, констатирую следующее.1... Читать полностью

Не начислили кэшбек по программе Т-путешествия
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть вопрос о некорректном начислении кэшбэка за мою недавнюю покупку.Детали бронирования... Читать полностью

Необоснованно списали сумму
Яндекс Банк

Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью

Ограничили участие в акции баллы за отзыв на вб, я вижу плашки про баллы только в поиске и на те же товары не вижу ни в карточках, ни в корзине. На выкупленные товары, которые я заказывала ранее по этой акции, сейчас после получения плашки не встают
Вайлдберриз Банк

Мой вопрос не был решен, я не получила от вас ответа Читать полностью

Как снять ограничения по УКБО 4.5/4.9?
Т-Банк

Здравствуйте.На данный момент(уже год) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Доступ к приложению о... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Совкомбанк

Предоставила в банк страховку жизни и здоровья по ипотеке, но банк не принял ее в связи с тем, что произошла смена... Читать полностью