Список вопросов
Ответ дан

Что делать, если банк затянул оформление ипотеки, чтобы я не успела оформить ее в срок?

Здравствуйте! У меня возникла очень неприятная ситуация, связанная с оформлением ипотеки в Сбербанке.
Одобрили ипотеку мне в июне по ставке 11,9%. Я довольно долго не могла выбрать объект, потому что сумма одобрена не очень большая. Ипотека была одобрена до 24.08. За неделю до этого срока я нашла подходящий объект и начала оформлять сделку. Мы очень быстро загрузили все документы. Но сбербанк долго проверял их, долго приходилось ждать обратных звонков. Но даже при этом выйти на сделку до 24.08 мы успевали! Но в личном кабинете на домклике записаться не получалось, программа писала, что свободных мест нет. И так получалось несколько дней. 24.08 мой агент побежала в отделение банка на ул. Кирова и попросила провести нам сделку. Сотрудники отделения были готовы это сделать, но программа не дала такой возможности. Я считаю, что эта ситуация специально была создана банком, чтобы не оформлять кредит по ранее одобренным условиям. Когда я заказала снова обратный звонок, оператор сказала мне, что нагрузка на систему большая и поэтому, да, записаться никак. Что теперь мне нужно подавать заявку заново и новая ставка будет 15,7%. Я не потяну платеж по этой ставке. А ещё теперь агентство недвижимости не возвращает мне деньги, оставленные за бронирование квартиры. А оставила я 50000 р, что для меня не маленькая сумма, которую я откладывала. Ситуация крайне неприятная и вижу умысел банка и нежелание банка оформлять мне кредит по одобренным условиям, хотя я успевала в устанновленные для этих условий сроки. Сейчас я прошу банк провести мне сделку на тех, ранее одобренных условиях, но пока никакого ответа не получила, в чате сбербанка висит сообщение, что они перегружены. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, чтобы решить этот вопрос и оформить ипотеку по тем условиям? 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
отписка от сайта задолбали

через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью

Как убрать заявку на кредит?Хочу чтобы перестали звонить из банков!

Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью

Произошла ошибка авторизации. Мы уже работаем над ее исправлением. Если у вас остались дополнительные вопросы обратитесь в техподдержку.

уже 2 день так помогите ужее Читать полностью

Как оставить жалобу на Альфа банк?

Сотрудники Альфа банка ежедневно звонят мне как юридическому и физическому лицу, предлагают услуги. На вопрос кому... Читать полностью

Договор банковского вклада

Подписывает ли договор банковского вклада при заключении со стороны банка  Читать полностью

Как отозвать заявку в банки.ру? Мне не хочется получать рекламные предложения

Как отозвать заявку в банки.ру? Мне не хочется получать рекламные предложения Читать полностью

Как убрать из моей кредитной истории несуществующий кредит? Гуськова Елена Анатольевна 24.04.68 г. Договор в ООО МКК Озон кредит от 09.22 гуказан неверный адрес регистрации и номер телефона

Кредит не оформляли.что теперь делать?  Читать полностью

кредитная карта?!

оформить кредитную карту в любом банке Читать полностью

Где в этом приложении можно найти раздел по поводу цен на золотые слитки в разных банках

написал!!! Читать полностью

Срок начисления бонусов по акции "Приведи друга"

Прошло больше 30 дней. бонусы по акции "Приведи друга" не начислились.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
промокод

не пришел промокод после оформления осаго . Читать полностью

отправленное вознаграждение не дошло до моего счета

я уже получил 1000 рубв разделе вознаграждения указал свой счет и отправил себе на банковский счет, но они не дошли... Читать полностью

КАСКО

ОККСАКККАСКО Читать полностью

Как понять одобрение кредита

На banki.ru Русский Стандарт меня одобрил я им написал они говорят у вас отказ Читать полностью

МФО,МКК небольшой выбор

Почему ,по моему обращению (займ онлайн,),предоставленно слишком ограниченное колличество организаций? Читать полностью

Утверждение оценки отзыва

Здравствуйте, выложил отзыв на ваш сайт, но оценку не утвердили, я его дополнил - когда смогу получить утверждение... Читать полностью

НЕ выплата бонуса за открытие накопительного счета

https://static4.banki.ru/upload/smth/1716828286_.pdf согласно этим правилам бонус должен быть выплачен не позднее 3... Читать полностью

Приходят смс о чужой задолженности

Уже несколько месяцев на тел приходят бесконечные смс сообщения о задолженности другого человека с угрозами в виде... Читать полностью

Не могу отправить отзыв о банке

Нажимая кнопку "отправить" выскакивает ошибка Читать полностью

Увеличить кредитный рейтинг

увеличить кредитный рейтинг Читать полностью

Последние вопросы организациям
отписка от сайта задолбали

через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью

Как вывести деньги на счёт другого человека и закрыть счёт
Ozon Банк

Здравствуйте не могу закрыть счёт  Читать полностью

Исполнительное производство при регулярных платежах.
Т-Банк

В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Разблокировка счетов
Сбербанк

Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью

Поддержка OZON Банка не отвечает почти 2 суток.
Ozon Банк

Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью

OZON банк заблокировал деньги и не отвечает в чате ПОДДЕРЖКИ

заблокировали переводы, за "подозрительные переводы" Пишу в чат, не отвечают Документации какой-либо нет, лишь о... Читать полностью

Ограничение на счете
Ozon Банк

почему чат подде молчит??? нет от слова совсем ответа от Озон банк. почему молчат? Мои деньги застряли на счету, пр... Читать полностью

Накопительный счёт
Банк ДОМ.РФ

Прошу подтвердить:Накопительный счёт в Банке ДОМ.РФ лучше открывать в последний календарный день месяца или в течен... Читать полностью

Как убрать заявку на кредит?Хочу чтобы перестали звонить из банков!

Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью