Здравствуйте! У меня возникла очень неприятная ситуация, связанная с оформлением ипотеки в Сбербанке.
Одобрили ипотеку мне в июне по ставке 11,9%. Я довольно долго не могла выбрать объект, потому что сумма одобрена не очень большая. Ипотека была одобрена до 24.08. За неделю до этого срока я нашла подходящий объект и начала оформлять сделку. Мы очень быстро загрузили все документы. Но сбербанк долго проверял их, долго приходилось ждать обратных звонков. Но даже при этом выйти на сделку до 24.08 мы успевали! Но в личном кабинете на домклике записаться не получалось, программа писала, что свободных мест нет. И так получалось несколько дней. 24.08 мой агент побежала в отделение банка на ул. Кирова и попросила провести нам сделку. Сотрудники отделения были готовы это сделать, но программа не дала такой возможности. Я считаю, что эта ситуация специально была создана банком, чтобы не оформлять кредит по ранее одобренным условиям. Когда я заказала снова обратный звонок, оператор сказала мне, что нагрузка на систему большая и поэтому, да, записаться никак. Что теперь мне нужно подавать заявку заново и новая ставка будет 15,7%. Я не потяну платеж по этой ставке. А ещё теперь агентство недвижимости не возвращает мне деньги, оставленные за бронирование квартиры. А оставила я 50000 р, что для меня не маленькая сумма, которую я откладывала. Ситуация крайне неприятная и вижу умысел банка и нежелание банка оформлять мне кредит по одобренным условиям, хотя я успевала в устанновленные для этих условий сроки. Сейчас я прошу банк провести мне сделку на тех, ранее одобренных условиях, но пока никакого ответа не получила, в чате сбербанка висит сообщение, что они перегружены. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, чтобы решить этот вопрос и оформить ипотеку по тем условиям?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью
Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью
уже 2 день так помогите ужее Читать полностью
Сотрудники Альфа банка ежедневно звонят мне как юридическому и физическому лицу, предлагают услуги. На вопрос кому... Читать полностью
Подписывает ли договор банковского вклада при заключении со стороны банка Читать полностью
Как отозвать заявку в банки.ру? Мне не хочется получать рекламные предложения Читать полностью
Кредит не оформляли.что теперь делать? Читать полностью
оформить кредитную карту в любом банке Читать полностью
написал!!! Читать полностью
Прошло больше 30 дней. бонусы по акции "Приведи друга" не начислились. Читать полностью
я уже получил 1000 рубв разделе вознаграждения указал свой счет и отправил себе на банковский счет, но они не дошли... Читать полностью
На banki.ru Русский Стандарт меня одобрил я им написал они говорят у вас отказ Читать полностью
Почему ,по моему обращению (займ онлайн,),предоставленно слишком ограниченное колличество организаций? Читать полностью
Здравствуйте, выложил отзыв на ваш сайт, но оценку не утвердили, я его дополнил - когда смогу получить утверждение... Читать полностью
https://static4.banki.ru/upload/smth/1716828286_.pdf согласно этим правилам бонус должен быть выплачен не позднее 3... Читать полностью
Уже несколько месяцев на тел приходят бесконечные смс сообщения о задолженности другого человека с угрозами в виде... Читать полностью
Нажимая кнопку "отправить" выскакивает ошибка Читать полностью
увеличить кредитный рейтинг Читать полностью
через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью
Здравствуйте не могу закрыть счёт Читать полностью
В 2024 году я допустила несколько просрочек по трем кредитным продуктам Т-Банка. Все мои попытки урегулировать вопр... Читать полностью
Хорошо, я очень жду. Там немного денег на счёте, они мне сейчас крайне необхолимы, а сбер не разблокирует ни как сч... Читать полностью
Пришла СМС со следующим текстом: "Ограничили операции по счёту в Ozon Банке". Через некоторое время зашёл в приложе... Читать полностью
Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью
заблокировали переводы, за "подозрительные переводы" Пишу в чат, не отвечают Документации какой-либо нет, лишь о... Читать полностью
почему чат подде молчит??? нет от слова совсем ответа от Озон банк. почему молчат? Мои деньги застряли на счету, пр... Читать полностью
Прошу подтвердить:Накопительный счёт в Банке ДОМ.РФ лучше открывать в последний календарный день месяца или в течен... Читать полностью
Уберите пожалуйста мою заявку на кредит Читать полностью