110
30.08.23 мной и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита (автокредит) № 2****9-Ф. В сумму кредита была включена опция «Назначь свою ставку» на сумму 242220,89 рублей и страхование GAP на сумму 65088 рублей. 30.08.23 мной и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита (автокредит) № 2***9-Ф. В сумму кредита была включена опция «Назначь свою ставку» на сумму 242220,89 рублей и страхование GAP на сумму 65088 рублей.
При оформлении автокредита я не сообщал о желании подключить опцию «Назначь свою ставку» и страхование GAP. Кредитный специалист включил стоимость подключения опции в кредит самостоятельно. На мой вопрос, на каком основании опция включена в кредит, был получен ответ, что без ее включения, мне кредит не будет одобрен. Кроме того, в кредит на таком же основании была включена стоимость страхование GAP. Проверить правдоподобность данного заявления о невозможности одобрения мне кредита без данных дополнительных услуг у меня отсутствовала.
При заключении кредитного договора никакой информации по данной опции (услуге) мне не было предоставлено, такие как копии документов Банка, определяющих порядок предоставления данной опции "Назначь свою ставку" (Тарифы, Условия и т.д.).
Согласно поправок в закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик имеет право отказаться не только от ненужной страховки, но и от любых других услуг, которые были навязаны при заключении кредитного договора, согласно пункту 2.7 статьи 7 указанного закона, заёмщик вправе в течение 14 дней обратиться к организации, с которой у него заключён договор, и отказаться от ненужных ему услуг. Так же согласно статьи 32."Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)": Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Формально стоимость опции (услуги) "назначь свою ставку" считается комиссией для банка. Соответственно, она не снижает сумму кредита при условии полного досрочного погашения кредита и полностью идет в доход банка
Прошу отключить ненужные услуги, о которых написал выше.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Разблокировать озон банк Читать полностью
Я хочу конвертировать рубли и открыть вклад в юанях . Какой банк предлагает выгодный процент? От какой суммы в юаня... Читать полностью
Добрый день.16 июля был открыт вклад онлайн через Вашу платформу. При открытии действовала акция: к процентам по вк... Читать полностью
Несмотря на запрет с моей стороны и утверждение работников альфабанка что увеличения не будет, банк втихую увеличив... Читать полностью
24 сентября написала первый пост на банки ру, а обещанные банкимани так и не пришли, сначала написали ждать 30 дней... Читать полностью
Я товарищем, 13 сентября пошел в магазин Пятёрочка, в Астрахани, по улице Софьи Перовской. И заодно положить на кар... Читать полностью
Прошел месяц с первой покупки, по заявке, 2000 банкимани ло сих пор не начислены, прошу решить проблему Читать полностью
Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?Неверно указала дату в отзыве. Как изменить?ММММММожно Читать полностью
Перевод по СБП с "мобильного баланса" на Озон Банк, через приложение Мой МТС. И там для получения чека об операции... Читать полностью
Я изложил в своем отзыве ситуацию в отделении Альфа Банка, рассказал другим людям как мне помогли сотрудники и наск... Читать полностью
уже 2 день так помогите ужее Читать полностью
Могу ли я получить 1000 р от Банки.ру при открытии нового вклада в Свой банк, учитывая что у меня там уже открыт вк... Читать полностью
В течение какого времени после покупки страхового полиса он будет направлен на почту Читать полностью
1) я купила 2 раза со своей эл.почты с вашего сайта Осаго себе и мужу пришел промокоды 2 раза одинаковые .т.е. я мо... Читать полностью
Когда уже будут проверены отзывы? Написано 3 отзыва: один от 29.11.2024, второй от 10.12.2024, третий от 28.12.2024... Читать полностью
на главном экране одна статистика , заходишь в рейтинг другая Читать полностью
добрый день 20,09,2025 г я продлил ОСАГО на вашем сайте заплатив 3236,85 руб выписали электронный страховой полис з... Читать полностью
Столкнулась с проблемой, банк ВТБ проводил мне неоднокрано консультации по выводу созаемщика после расторжения брак... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как сделать или куда обратиться? Спасибо. Газпромбанк. Полу... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в личном кабинете написано, что я выплачиваю 427000 в месяц при доходе 73000. Кредит в сбер... Читать полностью
Добрый день!26.10.25 пытался перевести самому себе в сбербанк деньги для снятия в банкомате и увидел, что перевод б... Читать полностью
Соловей Марина Геннадьевна договор 5804513912 выписка о списанных по счету 40817810700141664606 Читать полностью
Разблокировать озон банк Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна, прошло 9 дней с момента моего обращения, я потерял 2 компании за пол года, прошу снизить кр... Читать полностью
Пригласила друга отправив ссылку на открытие ип счёта в альфе 12.10.25.14.10 друг сказал, что подал заявку по моей... Читать полностью
Верните мне пожалуйста деньги за август и сентябрь 798 р я никакую подписку не оформляла и у меня просто так списал... Читать полностью
Ипотечная сделка. Был собран полный покет документов по запросу и загружен 23.10.2025г. Банк не звонит клиенту, что... Читать полностью
Здравствуйте. Увидел утром смс уведомление о блокировки моего счета и карты, если это связано с входящими переводам... Читать полностью
Являюсь клиентом уже «т-банка» около 9 лет. Пользуюсь кредиткой all airlines где-то года два… обещали кэшбэк по ави... Читать полностью
Здравствуйте!изначально мне заблокировали карты,я обратился к вам сюда,после чего мне разблокировали пользование ва... Читать полностью