105
30.08.23 мной и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита (автокредит) № 2****9-Ф. В сумму кредита была включена опция «Назначь свою ставку» на сумму 242220,89 рублей и страхование GAP на сумму 65088 рублей. 30.08.23 мной и ПАО РОСБАНК заключен договор потребительского кредита (автокредит) № 2***9-Ф. В сумму кредита была включена опция «Назначь свою ставку» на сумму 242220,89 рублей и страхование GAP на сумму 65088 рублей.
При оформлении автокредита я не сообщал о желании подключить опцию «Назначь свою ставку» и страхование GAP. Кредитный специалист включил стоимость подключения опции в кредит самостоятельно. На мой вопрос, на каком основании опция включена в кредит, был получен ответ, что без ее включения, мне кредит не будет одобрен. Кроме того, в кредит на таком же основании была включена стоимость страхование GAP. Проверить правдоподобность данного заявления о невозможности одобрения мне кредита без данных дополнительных услуг у меня отсутствовала.
При заключении кредитного договора никакой информации по данной опции (услуге) мне не было предоставлено, такие как копии документов Банка, определяющих порядок предоставления данной опции "Назначь свою ставку" (Тарифы, Условия и т.д.).
Согласно поправок в закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик имеет право отказаться не только от ненужной страховки, но и от любых других услуг, которые были навязаны при заключении кредитного договора, согласно пункту 2.7 статьи 7 указанного закона, заёмщик вправе в течение 14 дней обратиться к организации, с которой у него заключён договор, и отказаться от ненужных ему услуг. Так же согласно статьи 32."Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)": Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Формально стоимость опции (услуги) "назначь свою ставку" считается комиссией для банка. Соответственно, она не снижает сумму кредита при условии полного досрочного погашения кредита и полностью идет в доход банка
Прошу отключить ненужные услуги, о которых написал выше.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Почему я не могу вывести 500Б на карту?? Раньше можно было любую сумму выводить!!! Читать полностью
Здравствуйте, Уважемый Альфа Банк. Я, Аракелян Арташес М., 23.06.2024г заключил договор № FOAUTO10S24062394041 по а... Читать полностью
как подтвердить личность для открытия вклада, если преставитель не появляется в указанный день. Читать полностью
при оформлени вклада в л/с банки.ру подтвердить личность через альфа банк идет сброс, при назначении встречи с пред... Читать полностью
Здравствуйте! Если оформлять дебетовую карту с отметкой "Бонус 2000Б", то мобильный номер, который будет к ней пр... Читать полностью
Добрый день! Я работаю таргетологом в интернете. Разумеется, мне переводят деньги попросту на карту. За работу, за... Читать полностью
Сегодня 5.08.2025г. случайно нажал на стрелочку справа от оценки "5", обведенной в серый кружок, и увидел ещё одно... Читать полностью
Не засчитали отзыв и как узнать причину почему Читать полностью
Позвать оператора Читать полностью
я оставляла отзыв на сайте про дедетовую карту. как посмотреть принят мой отзыв или нет Читать полностью
Как изменить данные в профиле Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, правильно ли показывает кредитный рейтинг? Читать полностью
Мне пришло смс с четырехзначным кодом входа на банки. ру, потом позвонили с тел. +7991****70 и я назвала этот код,... Читать полностью
После оформления полиса ОСАГО на сайте banki.ru, на email, указанный в анкете, придет письмо с промокодом. Активиро... Читать полностью
Мною был оставлен отзыв о работе Альфа-Банка. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/112095... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня отзыв о Тинькофф Банка до сих пор не опубликовали, прошло уже как 1,5 недели. Сколько... Читать полностью
Купит наличные доллары во Владимире Читать полностью
День добрый. Почему при расчете предложений по ОСАГО исчезла "Зета Страхование", а Ренессанс теперь предл... Читать полностью
Отключить подписки Читать полностью
Посмотрите мой отзыв о кэшбэке, прошу в течении 24 часов ответить. Благодарю. Читать полностью
Обратился в Сбербанк со свидетельством О праве наследия по закону Я попросил чтобы мне выдали денежные средства вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Почему я не могу вывести 500Б на карту?? Раньше можно было любую сумму выводить!!! Читать полностью
Официальная претензия к банку @tbank по услуге бронирования и премиальному обслуживанию T-Premium3 августа я прилет... Читать полностью
дали блокировку по 115 фз,че делать? Читать полностью
Здравствуйте .Вопрос решения ипотечного страхования жизни затягивают и не дают согдасие на страхование в другой стр... Читать полностью
Здравствуйте, Уважемый Альфа Банк. Я, Аракелян Арташес М., 23.06.2024г заключил договор № FOAUTO10S24062394041 по а... Читать полностью
Здравствуйте, хочу описать свою проблему. Получил я как-то блокировку в вашем банке, в этом году , а именно в марте... Читать полностью
Самый худший банк которым я пользовался в последнее время я работаю в арбитраже криптовалюты и на моей карте было о... Читать полностью
Сегодня звонил в банк на счёт блокировки переводов и блокировки личного кабинета, ответила девушка , объяснил ситуа... Читать полностью