Я взяла кредит в Вашем банке. К кредитному счету мне была выпущена карта вашего банка. Срок погашения кредита последнее число месяца до 16—00. Я совершила платеж по кредиту с данной карты в 13—32 в банкомате Вашего банка. Сотрудник Вашего банка на следующий день сообщил мне что у меня просрочен платеж и я должна заплатить еще и штраф. Была похожая ситуация, я оплатила кредит с карты но уже в 19—30 и мне начислили штраф который я оплатила при этом сотрудник банка мне объяснил, что если бы я совершила данное гашение до 16—00 штраф бы не начислялся. Прошу объяснить сложившуюся ситуацию поскольку разные сотрудники комментируют ее по разному.
Здравствуйте, уважаемая Юлия Анатольевна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с внутренними документами Банка «Возрождение» зачисление платежа при переводе денежных средств на счет для погашения кредита по предварительной подписке через банкомат происходит на следующий день.
Эксперт

есть ли в крыму филиал банка «Возражение»? Читать полностью
Как узнать, кто перечислил денежную сумму на зарплатную карту, если перевод не ожидался? Читать полностью
Как мне проверить баланс карточки? И какой номер я должен вводить при запросе, номер телефона или карточки? Читать полностью
прошу сообщить адреса банковских автоматов вашего банка Возрождение в москве и наро-фоминском районе МО. Спасибо. А... Читать полностью
Скоро и Год будет новый, но ответа на свой вопрос я так и не получил, хотя очень надеялся. Жаль, значит опять деньг... Читать полностью
Обналичивает ли Ваш банк карту transcash (VISA) Читать полностью
Добрый день! Наш вопрос от 21.12.2010 по поводу ипотеки под новостройку в Мортоне и 2х недельном ожидании, вместо о... Читать полностью
Можно ли вклад в вашем банке оформить завещательное распоряжение? В филиале вашего банка города Куровское ответили,... Читать полностью
здраствуйте!если я забыла свой пин код могули я его узнать без заявки в банк Читать полностью
Здравствуйте, Евгения! Решили стать клиентами Вашего банка и взять ипотеку под новостройку компании Мортон. Обратил... Читать полностью
Добрый день! Какие страховые компании у вас аккредитованы? Хочу заменить действующий страховой полис приобретённый... Читать полностью
В течении какого времени отвечают? Жалобы оставлял от 28 июня, ответа нет, сегодня 2 июля. Все молчат, звоню на гор... Читать полностью
У вас на сайте написано что с временной регистрацией можно и это не влияет на решение сотрудников обычных менеджеро... Читать полностью
Добрый день, когда будет ответ по моим жалобам? Как мне взять кредит, если без фин защиты не выдают. Отказывают в в... Читать полностью
Прошу уточнить сроки подачи информации в БКИ о закрытии кредита. Мною 18.06.2020 был...
Добрый день!Прошу уточнить сроки подачи информации в БКИ о закрытии кредита. Мною 18.06.2020 был погашен ипотечный... Читать полностью
Здравствуйте! В августе 2019 г. взяли потребительский кредит, сумма 687375 вместе со страховкой. На руки 560 0... Читать полностью
Уважаемая Анастасия. Я считаю себя платёже способным клиентом, и тем не менее получил отказ… Предоставил пол... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина комиссии при снятии... Читать полностью
Сегодня обратились в Банк Возрождение с просьбой о реструктуризации кредита, т.к...
Добрый день!Сегодня обратились в Банк Возрождение с просьбой о реструктуризации кредита, т. к. снизился д... Читать полностью
Будучи много лет ВИП-клиентом ряда банков, я однако, в феврале 2017 нуждаюсь в...
Добрый день!Будучи много лет ВИП-клиентом ряда банков, я однако, в феврале 2017 нуждаюсь в довольно редком продукте... Читать полностью
12.06.2025 пополнял карту ХАЛВА через банкомат Сбера на сумму 290 000 рублей. Операция была отклонена , деньги на к... Читать полностью
Меня перекидывает в чат сп по вашей ссылке,где сидят ваши одарённые сотрудники.Номер моего обращения в ваш банк, ко... Читать полностью
Меня зовут Кёсе Александра Вячеславовна ! крединые реквизиты : Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. Москва, БИК: 04... Читать полностью
уже прошёл месяц как я выслала вам опреление суда в законуую силу вступило уже, при обращении каждый раз отписывают... Читать полностью
6 мая я оформила заказ на сайте МегаМаркет (https://megamarket.ru/) на сумму 4506 руб в составе заказа было 2 товар... Читать полностью
Полученный по смс ответ на мое обращение SD 2428737 от 14.05.2025 в "Газпромбанк" не является ответом по своей сути... Читать полностью
Вопрос решился буквально только что. Видимо благодаря Вам. Спасибо. Жаль что поддержка в чате и на горячей линии т... Читать полностью
Я заказала карту альфа банка , когда мой паспорт был просрочен. Банк не проверив это открыл на меня карту и счет. К... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024 года ко мне домой приезжал сотрудник, ФИО которого мне не разглашается, только имя - Дм... Читать полностью
Не могу получить новую карту в филиале на метро Пражская г.Москва.Два раза посещал офис. Провел по 40 минут.Электро... Читать полностью