25
08.09.2023 прошла сделка в Сбербанке, отделение по адресу: г. Магнитогорск, ул. Ворошилова 21.
Сделка была электронной, выпущены подписи, подписаны документы, после чего сотрудник банка Лаптева Лариса всё «проверив» отпустила продавца, т.е. меня, заверив что всё в порядке и после подписания документов покупателем, сделка будет направлена в Росреестр на регистрацию. И тут началось… Сделку не зарегистрировали, ссылаясь на то, что Росреестр допустил ошибку. Потом оказалось, что покупатели что-то не подписали. Потом сотрудник Банка придумала новую версию, будто бы Росреестр не зарегистрировал сделку, так как я женат и нужно согласие супруги на продажу квартиры. Хотя я никогда не состоял в браке, это я указал в анкете, подписал заявление, предоставил документы. Далее оказалось, что сотрудник Банка не верно указала мои фамилию и отчество, попросила подойти в офис банка, переподписать документы. 28.09.2023 денежные средства, с продажи квартиры, я так и не получил, сделка зарегистрирована 19.09.2023, у моей квартиры, которая не является уже моей, новый собственник, а я без квартиры и до сих пор без денег. Соответственно я не могу выйти на сделку, по покупке квартиры, так как у меня нет денег, ставки повысились ,квартиры снова подорожали за это время. Звоню постоянно в отделение Сбербанка, Лаптева Лариса отвечает, что ждут покупателя на подписание ещё каких-то документов и пока он не подпишет, банк не сможет отдать мне мои деньги. Также поясняет, что служба безопасности привлечена к данному вопросу. Кручинина Анна Владимировна разговаривает дерзко, хамит, утверждая, что ни они виноваты в том, что сделка до сих не завершена, что им такую сделку направили в работу. Когда сделку в работу направляют, сотрудник банка перед тем, как её провести, должен проверить данные и тд, прежде чем её провести и подписать документы сторонами сделки!!! Или я не прав!? Меня вообще должно волновать то, что в Сбербанке работает некомпетентный сотрудник, который допустил массу ошибок при проведении сделки? Сделка давно прошла и зарегистрирована в Росреестре, по документам квартира продана, покупателю выдана ипотека, но я то деньги не получил до сих пор с продажи квартиры. Звонил на горячую линию Сбербанка, но внятного ответа тоже не получил по данному вопросу. Прошу провести проверку и принять меры, в отношении менеджера Лаптевой Ларисы, руководителя Кручининой Анны Владимировны, директора офиса банка и разрешить данный вопрос. И как должно мне ещё ждать своих денег ?
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
извините, нет новостей?:( Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Постоянно банк Сбербанк названивает поздно вечером и ночью Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банки.ру Прошу разблокировать мою дебетовую карту 7241 оформленную на моё имя,Бузуркаев Ум... Читать полностью
24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью
Здравставьте, пожалуйста помогите!!!!Я ходил в отделение Сбербанка для разблокировки карты. Мне там сказали написат... Читать полностью
Довожу до вашего сведения, что в рамкам моих неоднократных обращений с 11.10.2021 и по 23.06.2025 о правомерности с... Читать полностью
Всем здравствуйте! Открыла я ИП, открывала через сбер. Через них собственно и получила токен. Ну думаю, начну польз... Читать полностью
Добрый день. Прошло три дня, и ровным счетом ничего не изменилось. И Вы пропали вместе с заботой о клиентах. Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку в Сбере . Документы банку были поданы в срок, а именно страхование имущества 06.05.20... Читать полностью
Я заказал установку терминала и подключение к эквайрингу № 2025-000159 от 19.06.2025. Срок установки до 22.06.2025,... Читать полностью
Обслуживание данного банка оставляет желать лучшего!Отвратительный сервис, абсолютно бессовестный персонал!!!Начну... Читать полностью
23.04 оформила кредитную карту Сбербанка по специальной реферальной ссылке. Сегодня 23.06 сертификат так и не прише... Читать полностью
Прошло уже 20 дней, нет ответа от сотрудника банка, на кредитной карте все еще отображается задолжность, из-за этог... Читать полностью
Как вы и написали, обратились к руководителю отделения и практически час провели в отделении. Долго будет продолжат... Читать полностью
Я участник СВО в день выезда в отпус по ранению , мой товарищи перевёл денежные средства которые брал у меня взайм... Читать полностью
извините, нет новостей?:( Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста,уберите ограничения по пп 3.3.Я хочу пользоваться Сбербанком.Уберите,пожалуйста,уже сколько... Читать полностью
В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас? Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью
Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью