Список вопросов
Ответ дан

Сняли деньги за страховку жизни на год уже после погашения кредита.

Автор
user-833511259894
г Москва

Добрый день!

При оформлении кредита в Росбанке (Кредитный договор 979****518 от 13.09.2022) была оформлена страховка жизни в Росбанк страхование (Договор OP****15 от 13/09/2022).
Кредит был полностью погашен в мае 2023 года, но страховку жизни списали вновь в октябре 2023 за весь следующий год. Никаких оповещений, звонков не было, в приложениях также не было никаких напоминаний и уведомлений.
Как можно вернуть деньги за ненужную страховку? И можно ли сделать перерасчет страховки с мая по октябрь 2023 года?

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу оставить отзыв уже месяц не могу взять ипотеку в Т банке, то недвижимости не подходит? То подходит. Нет решения , нет нормального сопровождения клиентов. Я теряю деньги за залог. И недвижимость которую хотела приобрести. И нет результата.

Помогите ,пожалуйста, уже месяц не могу купить квартиру. То недвижимость не подходит под условия банка. Затем р... Читать полностью

мошенники

куда звонить Читать полностью

Как объединить аккаунт

У меня возникла проблема мне друг перевёл деньги на альф банк карту, но этой карты у меня нет уже давно написала в... Читать полностью

Бонус за оформление страховки. Мне обещали некий бонус за оформление страховки в декабре, где он и как получить?

при оформлении страховки я должен был получить бонус в декабре, где он? Читать полностью

не начислили баллы

не начислили баллы за покупку осаго Volkswagen Passat Читать полностью

Что делать ,если после прохождения процедуры банкротства ,банк не обновляет кредитную историю в скоринг бюро,Нбки ,и ОКБ .Банкротство было в 10.06.2024.Несколько раз обращалась в сбер .

Создавали обращения ,ответ один и тот же ,мы обновили данные ,а по факту так и идёт просрочка 1.6 месяцев Читать полностью

Не начислили кэшбэк за подписку и отзыв

Какую ещё информацию в куче сообщений еще не вся информация. Понятно, что вы машинальные отписки пишите однотипные,... Читать полностью

вопрос к совкомбанку по возврату денег

Здравствуйте. 5 декабря я пополняла счет на дебетовой карте Халва в банкомате отделения Совкомбанка в г.Кольчугино... Читать полностью

Поменять оценку на отзыве на 5

Забыл поставить оценку на отзыв. Ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12772059/ Читать полностью

Не начислили кэшбэк за подписку и отзыв

Я уже десять раз написала, меня гоняют от туда-сюда, то по той ссылке, то по другой,  Читать полностью

Последние вопросы по теме
не зачтен отзыв почему ????

Я уже направила на почту все что нужно , ответа нет Читать полностью

Данные профиля

Как в этом приложении поменять свои данные. Моя фамилия указана с ошибкой  Читать полностью

бонус за оформление кредитной карты от через банки.ру

добрый день! оформил кредитную карту от банка Уралсиб через банки.ру. Получил карту и потратил по ней на продукты б... Читать полностью

Почему только 3 банка мне предложили?

Мне предложили только 3 банка по заявке на кредит, почему на другие банки не отправили? Читать полностью

Не пришел перевод выплата бонусов

Оставила номер счета 13.03 на перевод вознаграждения. До сих пор не пришел. Сколько еще ждать? Читать полностью

не пришли деньги пополнения вклада

пополнил вклад, деньги не дошли Читать полностью

Добрый день. У меня сменился паспорт. Как поменять данные в приложении?

Добрый день! У меня сменился паспорт. Как в приложении поменять данные Читать полностью

Где можно узнать какого числа можно будет его закрыть и забрать деньги?

Здравствуйте. Сейчас открыл вклад на 181 день. Где можно узнать какого числа можно будет его закрыть и забрать день... Читать полностью

Как изменить личную информацию профиля?

как изменить личную информацию профиля? Читать полностью

Почему у меня указаны просрочки

Почему у меня указаны просрочки в этом году если я не просрачивал не одного платежа в 2025 году? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как ускорить работу менеджеров ДомКлик?
Сбербанк

Добрый день! Почему проверка документов менеджером ДомКлик проходит уже больше заявленных трех рабочих дней? Прошла... Читать полностью

заблокировали карту по УКБО и просят приехать в Москву
Т-Банк

здравствуйте, мою карту заблокировали без причины по УКБО и просят приехать в Москву якобы подписать документы и за... Читать полностью

Очередное неисполнение требований исполнительного документа
Сбербанк

Дайте пожалуйста обратную связь! Проблема не решена Читать полностью

Ошибка при регистрации друга по моей ссылке
Альфа-Банк

Пишу второй раз, так как первый случайно закрыл.Произошла необычная ситуация, друг зашёл по чьей-то ссылке для офор... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Озон не возвращает деньги за не оказанную услугу "доставка товара"
Ozon Банк

Транспортные услугиОказание автотранспортных услуг (по осуществлению грузоперевозок и т. п.) может подтверждаться:п... Читать полностью

Списали всю зп в счет погашения долга, не оставив прожиточный минимум
Т-Банк

Здравствуйте! Волк Алёна Андреевна, 10.09.1986гр, номер договора 5367560561. У меня есть долг перед банком, так как... Читать полностью

Мошеннические действия персонального менеджера ВТБ и сотрудника Росгосстрах Жизнь Продолжение ситуации
ВТБ

Вы ответили ранее: "Ваше обращение получено и находится на рассмотрении. Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить п... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Копия платежного поручения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Мне необходтмо получить копию платежного поручения за операцию по оплате услуг ЖКХ для подтверждения с... Читать полностью

Заблокировали банк!!!
Т-Банк

Здравствуйте. Заблокировали банк, на основании 4.5 4.9 Без причин , в поддержке отказываются объяснять причину, я н... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Перевод по СНГ картой Сбербанка
Сбербанк

Почему у меня блокируют перевод на страны СНГ, сперва хотел Сбербанк основным сделать, теперь отказался и в ближайш... Читать полностью